Assistant D'exploitation

IGIENAIR est une PME dynamique offrant une large gamme de services liés à la qualité de l’air intérieur. Avec 600 collaborateurs répartis sur 30 agences à travers le pays, le groupe a généré un chiffre d'affaires de 101 millions d'euros en 2024.

Les valeurs fondamentales d’IGIENAIR — Exigence, Flexibilité et Audace —, associées à une éthique partagée par tous ses collaborateurs, visent à répondre pleinement à la confiance accordée par ses clients, son personnel et ses partenaires. Certifiée ISO 9001 version 2015, UIC MASE et QUALIBAT, IGIENAIR met en œuvre son expertise dans divers secteurs tels que la santé, l'industrie et le tertiaire.

Notre agence IGIENAIR BRETAGNE située à **PLOUFRAGAN (22)** est à la recherche d'un **Assistant d'exploitation H/F en CDI**.

**Missions**:
Rattaché(e) au Responsable BU, vous serez chargé(e) d’organiser la planification des interventions des techniciens tout en optimisant les coûts (temps, kilomètres, matériels, etc.).

Vos missions incluent notamment:

- **Accueillir les clients et traiter leurs demandes** (par téléphone, mail, etc.)
- **Analyser les interventions** (difficulté, durée, distance, délai client, etc.) et adapter les ressources nécessaires (compétences, matériels, véhicules, etc.)
- **Gestion de la flotte véhicule (Suivi CT, entretien )**:

- **Élaborer et optimiser le planning** des interventions
- Réaliser des revues de contrats avec les commerciaux
- **Préparer les documents nécessaires** pour les interventions, PDP, Analyse,
- Assurer le suivi des clients concernant la réalisation des interventions
- **Gérer la facturation** jusqu’au paiement et effectuer les relances clients
- **Suivre les formations et habilitations** des techniciens
- **Tenir à jour les dossiers du personnel** (contrats, visites médicales, etc.)
- **Soutien administratif sur l’élaboration des dossiers techniques d’appel d’offre.**:

- **Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité**:

- **Suivi administratif des marchés publics**:

- **Gestion de paie (Déclaratif d’heures.)**:

- **Piloter les indicateurs de qualité** et contribuer à l’amélioration continue des processus.

Contrat **:CDI - 35 heures**

Entre 25€k et 30€k (12 mois) + Mutuelle + Epargne Salariale + formation interne

**Profil**:
**Vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire**, idéalement dans le secteur des services. Vous avez un excellent relationnel avec les clients et êtes capable de sélectionner et hiérarchiser les informations pour gérer efficacement les imprévus. Proactif(ve), réactif(ve) et organisé(e), vous avez également un fort sens du service. Vous souhaitez vous engager pleinement dans une entreprise en forte croissance.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel