Gestionnaire Sinistres Sinistres Matériels Et/ou

il y a 8 heures


LevalloisPerret, France Expectra Temps plein

Le cabinet Expectra, division Banque et Assurances, recrute pour son client, un assureur de premier plan, un Gestionnaire sinistres matériels et/ou corporels auto H/F.

Poste en CDD de 6 mois situé à Levallois Perret.

Vous rejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux à LEVALLOIS (92), et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.

Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

Et concrètement ?
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable

Votre mission s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

Et si c'était vous ?

Formation : BTS, Licence ou Master Assurance, droit

1ère expérience en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto

Orientation relation client

Travail en équipe, bon relationnel

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (92300 Levallois-Perret)


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