Assistant.e de Production Gir

Créé en 1975, _Nomade Aventure_ est aujourd’hui le numéro trois français du voyage d’aventure. Chaque année, nous accompagnons près de 12 000 voyageur-euses, réalisons un chiffre d'affaires de 38 M€, et employons 80 salarié-es.
- Nomade Aventure_ se démarque par:

- ** Un état d’esprit « cool »** - que ce soit au sein de notre agence (nos conseiller-ères de voyage, le style rédactionnel et graphique de nos supports de communication, etc.) ou parmi notre clientèle (décontractée, ouverte et simple )
- ** Une offre originale** - avec de nombreux voyages ou destinations qu’on ne trouve que chez _Nomade Aventure_, des types très variés de « voyages d’aventure » (non seulement trek et randonnée, bien sûr, mais aussi 4x4, pirogue, chameaux, transports locaux comme bus, Mobylette, vélo )
- Un accent mis sur le contact avec la population ou avec la nature, et un engagement fort en faveur d'un **tourisme responsable**.
- Nomade Aventure_ propose **deux formules de voyage** : des **circuits en petit groupe** (de 4 à 15 personnes maximum) sur des itinéraires accompagnés par un-e guide local-e à des dates programmées par nos soins, et des **voyages sur mesure** pour créer de A à Z l’aventure de ses rêves avec l’aide d’un-e spécialiste en s’inspirant ou pas de nos idées de voyages. Du 100 % personnalisable partir où l’on veut, quand on veut, avec qui on veut, et comme on veut

**Description du poste**:
Nous recherchons notre futur-e **Assistant-e de Production GIR** pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à l'organisation et à la gestion de nos voyages d'aventure.

**Tes missions**:
Rattaché-e au/à la Directeur-ice de destination, tu participeras activement à la gestion et au développement des produits sur ta zone géographique.

**1. Suivi et actualisation des produits existants**:

- Réaliser une veille concurrentielle et analyser les remplissages.
- Mettre à jour les circuits, les offres en ligne et les documents internes de référence (fiches techniques, photos, tableaux de bord, etc.).
- Gérer les grilles tarifaires et assurer la cohérence des informations diffusées.
- Collaborer avec les réceptifs pour la production, la préparation des départs, la gestion des rooming lists et l’accueil des client-es.
- Suivre les dossiers clients auprès des prestataires : obtention des visas, autorisations locales, coordination logistique.

**2. Contribution à la création de circuits**:

- Mener des études de marché et des analyses concurrentielles (benchmarking).
- Participer à la négociation avec les prestataires locaux.
- Concevoir des itinéraires et structurer les circuits en collaboration avec l’équipe communication.
- Contribuer à la mise en forme et à la valorisation des nouvelles offres.

**3. Suivi de la satisfaction des client-es**:

- Collecter et analyser les retours.
- Participer à l’amélioration continue des produits et des services proposés.

**Profil recherché**:
**Ce que nous recherchons**:

- Tu es passionné-e par les voyages et as un intérêt pour l'aventure, le trek ou la randonnée
- Tu as un excellent relationnel et un sens aigu du service client.
- Tu es rigoureux-se, organisé-e et doté-e d'un bon esprit d'analyse.
- Tu maîtrises les outils informatiques (Excel, Word, etc.) et as une bonne capacité d'adaptation aux logiciels métiers.
- Tu es capable de travailler en équipe et de gérer plusieurs projets simultanément.

**Rejoindre Nomade Aventure, c’est**:

- Travailler sur un poste polyvalent et évolutif à destination d’une clientèle de voyageur-euses passionné-es
- Intégrer une équipe conviviale et curieuse
- Rejoindre une entreprise qui s’engage dans le tourisme responsable et qui soutient des ONG et associations à travers sa fondation

**Nos conditions**:

- Stage d'une durée entre 4 et 6 mois basé à Paris 5ème
- Gratification de stage conforme au minimum légal en vigueur

**Nos +**:

- Ticket Restaurant à 10 € pris en charge à 100 %
- Prise en charge à 100 % pour les abonnements vélo
- Un CSE actif : des remboursements culture, des cartes cadeaux à Noël et des sorties conviviales entre collègues (week-end d’entreprise, after work )
- Un siège social (et agence de vente) au cœur de Paris, dans un environnement agréable (quartier latin, Jardin du Luxembourg, Jardin des Plantes, Arènes de Lutèce et Quais de Seine à 5-10 mn à pied), regroupant la majorité des équipes.
- Des équipes de petite taille et un management proche et bienveillant
- **Une entreprise porteuse de sens et un groupe solide**
- Une entreprise très active et engagée dans le tourisme responsable et qui soutient des ONG et associations à travers sa fondation_ Insolite Bâtisseur - Philippe Roméro_
- Un tour opérateur qui absorbe le carbone émis par les voyages de ses client-es (et ses collaborateur-rices évidemment)
- L’appartenance à un groupe (Voyageurs du Monde) solide financièrement et aux projets & outils innovants avec des passerelles et possibilités d’évolution