Expert Systèmes D’information

Informations générales

Intitulé de l'offre: Expert Systèmes d’information F/H

Domaine d'emploi: Direction et Fonction Support

Type de contrat: CDI

Lieu de travail: Montrouge

Temps de travail: Temps complet

Rémunération: 50-60k€

Missions / activités

La société Edvance recherche un(e) Expert(e) Systèmes d'information en appui au GSI (Gestionnaire du Système d'Information), poste en CDI à pourvoir dès que possible à Montrouge (92).

Au sein de la Direction des Services Supports à la Performance (DSSP), le département Système d’Information a la responsabilité du fonctionnement optimal du Système d’Information d’Edvance. Cet objectif nécessite la parfaite maîtrise du Support SI aux utilisateurs au niveau de leurs outils de travail informatique. Aujourd’hui, la filière de support informatique a de forts enjeux de performance technique comme économique, de fiabilité et de normalisation.

Le département Système d’Information et Outils recherche un(e) Expert(e) Système d’information en appui au GSI pour remplir des tâches opérationnelles:

- Récolter les futurs besoins bureautiques des utilisateurs (ouvertures de compte, approvisionnement de matériel et de logiciels), traduire en demande vers les fournisseurs
- Suivre le bon déroulement des prestations, vérifier la bonne réalisation auprès de l'utilisateur
- Assurer un appui en cas d'incident non clos du point de vue de l'utilisateur
- Prendre en charge des projets SI d’évolution ou de consolidation de l’environnement bureautique
- Prendre en charge le lot IT sur des projets immobiliers
- Prendre en charge les besoins multimédia pour les utilisateurs Edvance

Mais aussi des missions stratégiques, notamment sur la gestion et la mise en place des activités de l’équipe TWIT (qui assure le processus « Support SI aux utilisateurs » sur les besoins Informatique & Télécom liés aux infrastructures bureautiques):

- Participer à la définition et au déploiement du processus de support SI aux utilisateurs (gestion des demandes de travaux, gestion des habilitations, etc.) et à l’animation des correspondants informatiques.
- Participer au contrôle de la cohérence des modes opératoires avec les autres sites d’Edvance
- Participer à la mise en place les outils de pilotage du Système d’Information
- Participer à la mise en place de nouveaux site
- Mettre en place et assurer les différents reporting au GSI et alertes.

Rejoindre le collectif Edvance c'est être acteur de projets nucléaires passionnants et contribuer à l’énergie de demain.

Profil recherché

Formation Bac+5 en Système d’information, diplôme d’ingénieur, école de commerce, ou toutes formations équivalentes, avec une expérience significative en IT (7 ans minimum).

Vous avez connaissance des processus et des outils de support aux utilisateurs principalement sur les besoins de bureautique et des interactions avec le périmètre applicatif (poste de travail, Virtual Desktop Infrastructure (VDI), réseau local, accès distant sécurisé, téléphonie fixe et mobile, multimédia, gestion des identités et comptes dans l’Active Directory)

Vous avez des compétences dans la gestion de projet et l’accompagnement du changement.

Vous démontrez un bon relationnel et un sens du service client.

Vous avez également des capacités d’animation transverse et manageriales.

Vous faites preuve de rigueur et de force de proposition.

Vous avez un niveau d'anglais opérationnel.

Autres informations

Etablissement soumis à enquête administrative.