Chargé(E) de Gestion/intermédiation Locative

FAMILLES SOLIDAIRES est un groupe associatif de l’Economie Sociale et Solidaire agréée ESUS qui contribue à créer une offre d’habitats partagés et accompagnés pour des personnes fragilisées par l’âge, la maladie et/ou le handicap, afin qu’elles puissent vivre avec et comme les autres. Cette alternative entre le domicile classique et l’établissement se développe depuis quelques années partout en France, tant en milieu urbain que rural, et fait de FAMILLES SOLIDAIRES un leader national incontournable de l’habitat inclusif.
Les associations territoriales du groupe associatif FAMILLES SOLIDAIRES portent des projets de colocations ou d’appartements groupés, et créent les conditions d’un choix de vie en milieu ordinaire, tout en apportant aux aidants une solution pérenne et sécurisante pour leur proche aidé. Ce mode de vie nécessite des ajustements et une implication humaine forte pour parvenir à rendre les colocataires acteurs de leur quotidien, au plus proche d’une vie classique chez soi tout en prenant en compte les spécificités et besoins d’accompagnement
liés à leur fragilité.
Dans le cadre du développement de ses habitats partagés et accompagnés, l’association FAMILLES SOLIDAIRES ALSACE recrute un(e) Chargé(e) d’intermédiation locative.
- **Objectifs**:_
Placée sous la responsabilité du Responsable de Pôles de l'Association porteuse du projet, la personne en charge de l'intermédiation locative au sein de l'habitat, est garante de la qualité et de la mise en œuvre, en lien avec les équipes de proximité, du bon entretien du logement et des équipements mis à disposition, de la bonne relation entre les différents acteurs et de la gestion/contrôle des charges locatives.
Elle assure l’interface entre les habitants / familles / tuteurs et l’Association.
Elle veille au respect des valeurs associatives au sein de l’habitat. Elle a pour responsabilité la veille et sécurisation des locataires au sein de leur logement.
- **Entretien du logement et équipements dans le respect des règles de sécurité **:_-Relation avec les locataires (réclamations, demandes diverses...)
- Gestion de la sécurité des lieux et des habitants
- Veille au bon entretien du logement (contrôle et alertes)
- Veille au bon entretien des équipements mis à disposition,
- Veille à l'hygiène des équipements (réfrigérateur...) par des contrôles mensuels,
- Fait remonter toute situation qui nécessite l'intervention d'un professionnel, ou d'un tiers,
- Fait établir tout devis concernant l'achat et/ou des réparations à effectuer,
- Fait remonter à la hiérarchie les besoins identifiés.
- Contribue à un lieu de vie sécurisé et accueillant pour les locataires,
- Participe ou réalise l’entretien des espaces extérieurs suivant les capacités des locataires
- Gère les interventions bénévoles que l’association mobilise pour des interventions ponctuelles
- **Suivi des entrées et sorties des locataires**:_
- Etat des lieux d’entrée et de sortie,
- Visites conseil : analyse des travaux de réhabilitation et attribution des charges,
- Travaux d’entretien liés à l’arrivée et au départ des locataires,
- Organiser la Commission du Choix des Locataires,
- Solliciter les collectivités/organismes afin de repérer de nouveaux locataires en lien avec l’habitat,
- Réalisation de reportings réguliers auprès de sa hiérarchie
- Gérer et transmettre les éléments administratifs du budget des locataires avec le service comptable
- **Profil**:_
- Savoir instaurer une relation de confiance et de partenariat avec les membres de l’équipe de professionnels, le bailleur et les représentants légaux des locataires,
- Incarner et véhiculer au quotidien les valeurs de l’association porteuse du projet,
- Polyvalence et fibre sociale,
- Aisance relationnelle,
- Capacité d’anticipation et de résolution de problèmes,
- Savoir prendre des initiatives et être force de proposition,
- Dynamisme, autonomie, savoir travailler en équipe,
- Rigueur et fiabilité, réactif(ve)
- **Type de poste**:_
- CDI 35h
- Horaires variables en fonction des obligations
- Rémunération : 2500 euros brut 13ème mois compris
- Localisation : Travail en bureau à Mulhouse avec des déplacements réguliers sur sites Haut Rhin et Bas Rhin)
- Titulaire permis B
- Pics d’activités liés à des programmes particuliers aux périodes d’ouvertures des habitats.

Vous faites preuve de professionnalisme et d'une grande capacité d'adaptation au regard
d'interlocuteurs et de situations variés. L'écoute, le dialogue et la diplomatie sont vos priorités. Autonome, polyvalent-e et discret-e, vous savez gérer les imprévus avec discernement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Disposition à l'égar