Support Sn3 Digital Workplace Ipt

il y a 1 semaine


Nanterre, France AEROW Temps plein

Objet des prestations:
Dans le cadre de l?exploitation de la plateforme Digital Workplace, le Client souhaite mandater le Prestataire pour la réalisation des prestations suivantes:

- Gestion des Postes de Travail:

- Déployer, configurer et maintenir les environnements de postes de travail en utilisant Microsoft Intune.
- Mettre en place et gérer des politiques de sécurité pour les postes de travail afin de garantir la protection des données.
- Assurer la conformité des postes de travail avec les standards et les réglementations de l?entreprise.
- Packaging:

- Assurer le support technique et la maintenance corrective et évolutive des packages
- Support:

- Escalader les incidents aux services et/ou personnes concernées
- Suivre et clore les incidents après vérification auprès de l?utilisateur
- Appliquer les process de la qualité de service
- Qualité de service:

- Contribuer, pour son périmètre, à l?amélioration des process
- Documenter les procédures d'installation et de configuration des packages
- Enrichir la base de connaissances du support et participer à son actualisation
- Participer aux recettes applicatives
- Anglais courant obligatoire

Lieu(x) d?intervention:
Nanterre préfecture (92)

Déplacement en province possible

Date de démarrage:
Novembre 2024

Durée de la prestation:
6 mois renouvelables

Objet des prestations:
Dans le cadre de l?exploitation de la plateforme Digital Workplace, le Client souhaite mandater le Prestataire pour la réalisation des prestations suivantes:

- Gestion des Postes de Travail:

- Déployer, configurer et maintenir les environnements de postes de travail en utilisant Microsoft Intune.
- Mettre en place et gérer des politiques de sécurité pour les postes de travail afin de garantir la protection des données.
- Assurer la conformité des postes de travail avec les standards et les réglementations de l?entreprise.
- Packaging:

- Assurer le support technique et la maintenance corrective et évolutive des packages
- Support:

- Escalader les incidents aux services et/ou personnes concernées
- Suivre et clore les incidents après vérification auprès de l?utilisateur
- Appliquer les process de la qualité de service
- Qualité de service:

- Contribuer, pour son périmètre, à l?amélioration des process
- Documenter les procédures d'installation et de configuration des packages
- Enrichir la base de connaissances du support et participer à son actualisation
- Participer aux recettes applicatives
- Anglais courant obligatoire

Lieu(x) d?intervention:
Nanterre préfecture (92)

Déplacement en province possible

Date de démarrage:
Novembre 2024

Durée de la prestation:
6 mois renouvelables



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    TEAM LEADER WORKPLACE EXPERT SCCMATTENDUS TECHNIQUES PRINCIPAUX - Expertise SCCM - INTUNESCCM - ExpertCréations de masters et migrations d'OSCréations et déploiements de packages/applicationsCréation de Reporting (SCCM ou PowerBI)Intune - Expert ou bonne connaissance à minimaGestion et suivi de déploiements via AutoPilotGestion et déploiement des...


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