(H/F) Assistant Client Export Allemagne

il y a 7 jours

Aimargues, France GROUPE EMINENCE Temps plein

**H/F Assistant Client Export Allemagne - PASSIONATA -**

Le Groupe Eminence, spécialisé dans l'industrie têxtile, bénéficie d'une grande renommée à dimension internationale avec des marques à forte notoriété telles que PASSIONATA, EMINENCE et ATHENA.
Notre savoir-faire d'exception allie l'héritage de gestes précis et l'utilisation de techniques et technologies toujours plus innovantes pour répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et consommatrices.
Nous recherchons une/e **Assistant Client Export Allemagne H/F pour la marque PASSIONATA** en CDI à temps plein.
Au sein du service ADV composé de 15 personnes, vous êtes au cœur de l'activité commerciale de Passionata Allemagne, interface entre les commerciaux, les clients et les services périphériques tels que les approvisionnements et la logistique. Vous contribuez à faire du service Clients l'interlocuteur privilégié du client en optimisant le meilleur service client possible.
**Vous aurez notamment en charge les missions suivantes**:

- Enregistrer les commandes et informer le client sur le traitement de sa commande
- Déclencher les ordres de préparation des commandes
- S’assurer de la disponibilité des produits
- Proposer des équivalents aux clients en cas de non-disponibilité d’un produit
- Gérer le suivi logistique des commandes
- Organiser l'expédition des commandes et informer le client
- Confirmer le départ de la livraison auprès du client
- Assurer le traitement des réclamations clients et force de vente
- Gérer les litiges : recherche des éléments et création des avoirs dans l’AS400
- Veiller au respect des conditions de vente
- Entretenir une relation constante avec les services commercial, expédition et ordonnancement
- Suivre les expéditions en lien avec les services approvisionnement et logistique
- Gérer les Clearing Centers allemands pour chaque changement de saison
- Rendre compte au Responsable Administration Des Ventes

**Profil**:
**Vous êtes parfaitement bilingue allemand.**
Une 3ème langue serait un plus.
Vous êtes méthodique dans votre travail, vous savez prioriser les tâches et votre polyvalence n’est plus à prouver. Pour vous, travailler en lien avec différents services ne vous dérange pas, bien au contraire, vous appréciez travailler avec différents interlocuteurs et vous savez vous adapter rapidement à chacun d’eux. Enfin, être en contact avec les clients vous plaît et vous mettez un point d’honneur à maintenir leur satisfaction.
Vous avez l’habitude d’utiliser le téléphone et avez une bonne aisance orale. Vous devez également être à l’aise avec les chiffres.

Vous maîtrisez le pack office et la connaissance d’un ERP serait un vrai plus.
**Ce que nous vous proposons**:

- Contrat statut employé - 39 heures / semaine
- 23 jours de RTT par an (en plus des 25 jours de congés payés annuels)
- Charte télétravail en vigueur dans l’entreprise

Ref : C173O79117

  • Assistant Adv

    il y a 1 jour

    Aimargues, France GROUPE EMINENCE Temps plein

    **Assistant ADV H/F** Implanté dans le Gard (30) depuis 1944, le Groupe Eminence est à la fois un industriel français fabricant et distributeur sur le marché de sous-vêtements, maillots de bain et pyjamas. Au fil des décennies le groupe s’est imposé en tant que leader du sous vêtement masculin grâce à ses deux marques propres Eminence et Athena....

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    Aimargues, France GROUPE EMINENCE Temps plein

    **Assistant Service Client H/F** Implanté dans le Gard (30) depuis 1944, le Groupe Eminence est à la fois un industriel français fabricant et distributeur sur le marché de sous-vêtements, maillots de bain et pyjamas. Au fil des décennies le groupe s’est imposé en tant que leader du sous vêtement masculin grâce à ses deux marques propres Eminence...

  • Assistant Infographiste

    il y a 3 jours

    Aimargues, France GROUPE EMINENCE Temps plein

    **H/F Assistant infographiste en alternance H/F** Le Groupe Eminence, est spécialisé dans l'Industrie Textile, il bénéficie d'une grande renommée à dimension internationale avec des marques à forte notoriété telles qu'EMINENCE et ATHENA. Notre savoir-faire d'exception, allie l'héritage de gestes précis et, l'utilisation de techniques et...

  • Assistant

    il y a 5 jours

    Aimargues, France Sodexo Temps plein

    **Informations générales**: **ASSISTANT(E) EN FACILITY MANAGEMENT H/F H/F**: Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Venez goûter à l'aventure unique de Sodexo ! **AIMARGUES** **CDI** **Temps Complet** **Votre...

  • Assistant Import

    il y a 1 semaine

    Aimargues, France GROUPE EMINENCE Temps plein

    **H/F Assistant Import / Production** Le Groupe Eminence, est spécialisé dans l'Industrie Textile, il bénéficie d'une grande renommée à dimension internationale avec des marques à forte notoriété telles qu'EMINENCE et ATHENA. Notre savoir-faire d'exception, allie l'héritage de gestes précis et, l'utilisation de techniques et technologies...

  • Alternant Assistante de Direction

    il y a 3 jours

    Aimargues, France GROUPE EMINENCE Temps plein

    **H/F Assistante de direction** Le Groupe Eminence, est spécialisé dans l'Industrie Textile, il bénéficie d'une grande renommée à dimension internationale avec des marques à forte notoriété telles qu'EMINENCE et ATHENA. Notre savoir-faire d'exception, allie l'héritage de gestes précis et, l'utilisation de techniques et technologies toujours plus...

  • Coordinateur Qualité Clients

    il y a 3 jours

    Aimargues, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : Coordinateur Qualité Clients H/F - CDI - Gard (30) - Machines Spéciales.** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité et secteur géographique qui vous accompagnent dans votre carrière pour vous trouver LE poste...

  • Assistant Logistique Service Qualité

    il y a 1 jour

    Aimargues, France Samsic Emploi - Nimes Temps plein

    SAMSIC EMPLOI, agence de recrutement, recherche pour son client, leader dans le secteur de l'industrie, un Assistant logistique H/F. En tant qu'Assistant logistique, vos missions seront les suivantes: - Poste **:Assistante Logistique service Qualité** **Savoir être : Sens du relationnel et capacité d’adaptation, la politesse, le respect, la...

  • Assistant Marketplace

    il y a 1 jour

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  • Assistant Commercial Pour Le SAV

    il y a 7 jours

    Aimargues, France Descours & Cabaud Temps plein

    **Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !** Vous êtes organisé(e), et méthodique ? Vous avez à coeur d'apporter votre expertise, pour contribuer à la performance de l'entreprise ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! **HYDRALIANS - PROSJET IRRIGARONNE**, partenaire des métiers de l'eau et du paysage, et filiale du Groupe DESCOURS &...