Customer Success Manager
il y a 23 heures
**Qui sommes nous ?**
Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME.
En 5 ans nous avons accompagné plus de 1 000 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale.
Depuis sa création en 2019, Adsrank s'engage à offrir des stratégies digitales innovantes et sur-mesure pour ses clients.
Notre équipe dynamique et passionnée, composée d'experts en marketing et en technologies digitales est prête à accueillir un nouveau talent pour propulser l'entreprise vers de nouveaux sommets
**Descriptif du poste**
En tant que Customer Success Manager (H/F), vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à leur fidélisation, tout en maximisant la valeur des comptes clients.
Le coeur de notre métier consiste à accompagner les entreprises dans l'amélioration de l'efficacité de leurs campagnes SEA, plus particulièrement Google Ads.
**Missions**
- Développer et entretenir des relations solides avec les clients
- Piloter la réflexion stratégique du compte client selon ses besoins
- Analyser les données pour identifier les opportunités de croissance et d'amélioration
- Collaborer avec les équipes de vente et technique pour garantir le succès des clients
- Mener à bien des points bilan efficace pour garantir la satisfaction client
**Qualifications**
- Formation Bac+3/5 en commerce, marketing, communication ou domaine similaire
- Expérience préalable dans la gestion de la relation client ou le service client
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à gérer efficacement les comptes clients et à résoudre les problèmes
- Esprit d'analyse développé pour interpréter les données client
- Aptitudes en vente et en gestion de projet
- Connaissance en Google Ads est un vrai plus
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Commissions
Lieu du poste : En présentiel
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Enghouse Temps pleinWe’re on the hunt for a high-energy, results-driven **Customer Success Manager** to add to our rapidly growing team at _Momindum._ **Who we are**: When you take a job at Enghouse Vidyo, you’re going to work with the very same people who pioneered the video conferencing industry itself over a decade ago. Named a Leader and Visionary by Gartner, Enghouse...
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Customer Success Manager
il y a 22 heures
Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein_**Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...
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Customer Success Manager
il y a 22 heures
Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein_ **Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...
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Customer Success
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, Île-de-France vialytics Temps plein 10 000 € - 15 000 €Who We AreVialytics is revolutionizing how cities manage road infrastructure. Our intelligent road management system, combining AI-powered software with a simple smartphone, helps municipalities plan and maintain their roads efficiently.Since 2021, we've rapidly scaled across Europe and the U.S., empowering over 600 municipalities in 7 countries. Backed by a...
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Customer Success Manager Senior
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein_**Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France Excelya Temps pleinHybridCorporate, SalesFull timeEXC231 Boulogne-Billancourt, Île-de-France, France OVERVIEW Description About the Job Join Excelya, where Audacity, Care, and Energy define who we are and how we work. We believe in creating bold solutions and fostering an inclusive environment where collaboration and individual growth go hand in hand. This role is an exciting...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France COOP-TIME Temps pleinAu sein du Pôle Customer Success Management, rattaché(e) à la Direction Commerciale et Relation Client, vous êtes le/la référent(e) privilégié de vos clients dès la mise en place des solutions et tout au long de la relation. Véritable chef d'orchestre, vous accompagnez l'intégration des nouveaux clients, le déploiement de nouveaux services et...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Excelya Temps pleinAbout the JobJoin Excelya, where Audacity, Care, and Energy define who we are and how we work. We believe in creating bold solutions and fostering an inclusive environment where collaboration and individual growth go hand in hand. This role is an exciting opportunity to contribute to a dynamic and ambitious commercial team. As a Customer Success Manager...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Excelya Temps pleinAbout the JobJoin Excelya, whereAudacity, Care, and Energydefine who we are and how we work. We believe in creating bold solutions and fostering an inclusive environment where collaboration and individual growth go hand in hand.This role is an exciting opportunity to contribute to a dynamic and ambitious commercial team. As aCustomer Success Manager (CSM),...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France EXCELYA Temps pleinHybridCorporate, SalesFull timeEXC231Boulogne-Billancourt, Île-de-France, FranceOVERVIEWDescriptionAbout the JobJoin Excelya, where Audacity, Care, and Energy define who we are and how we work. We believe in creating bold solutions and fostering an inclusive environment where collaboration and individual growth go hand in hand.This role is an exciting...
