Customer Success Manager

il y a 2 semaines

BoulogneBillancourt, France AdsRank Temps plein

**Qui sommes nous ?**

Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME.

En 5 ans nous avons accompagné plus de 1 000 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale.

Depuis sa création en 2019, Adsrank s'engage à offrir des stratégies digitales innovantes et sur-mesure pour ses clients.

Notre équipe dynamique et passionnée, composée d'experts en marketing et en technologies digitales est prête à accueillir un nouveau talent pour propulser l'entreprise vers de nouveaux sommets

**Descriptif du poste**

En tant que Customer Success Manager (H/F), vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à leur fidélisation, tout en maximisant la valeur des comptes clients.

Le coeur de notre métier consiste à accompagner les entreprises dans l'amélioration de l'efficacité de leurs campagnes SEA, plus particulièrement Google Ads.

**Missions**
- Développer et entretenir des relations solides avec les clients
- Piloter la réflexion stratégique du compte client selon ses besoins
- Analyser les données pour identifier les opportunités de croissance et d'amélioration
- Collaborer avec les équipes de vente et technique pour garantir le succès des clients
- Mener à bien des points bilan efficace pour garantir la satisfaction client

**Qualifications**
- Formation Bac+3/5 en commerce, marketing, communication ou domaine similaire
- Expérience préalable dans la gestion de la relation client ou le service client
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à gérer efficacement les comptes clients et à résoudre les problèmes
- Esprit d'analyse développé pour interpréter les données client
- Aptitudes en vente et en gestion de projet
- Connaissance en Google Ads est un vrai plus

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Sidetrade Temps plein

    **What you will love about Sidetrade and why you should be working here**: Are you interested in joining a fast-growing international company that is a leader in its market? Are you ready to tackle stimulating challenges targeting large enterprises? Passionate about Technology and Global Organizations? You will become a part of a dynamic and collaborative...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sidetrade Temps plein

    What you will love about Sidetrade and why you should be working here:Are you interested in joining a fast-growing international company that is a leader in its market? Are you ready to tackle stimulating challenges targeting large enterprises? Passionate about Technology and Global Organizations? Come and join us Sidetrade is a global SaaS provider...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sidetrade Temps plein

    What you will love about Sidetrade and why you should be working here:Are you interested in joining a fast-growing international company that is a leader in its market? Are you ready to tackle stimulating challenges targeting large enterprises? Passionate about Technology and Global Organizations?Come and join us Sidetrade is a global SaaS provider...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sidetrade Temps plein

    Sidetrade (Euronext Growth: ALBFR.PA) is an AI company redefining how enterprises secure and accelerate cash flow. At the core of its applications is Aimie, Sidetrade's agentic AI, trained on more than $7.7 trillion in B2B transactions. Sidetrade's AI-Powered Order-to-Cash Platform transforms financial operations, helping leading enterprises increase...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France vialytics Temps plein 10 000 € - 15 000 €

    Who We AreVialytics is revolutionizing how cities manage road infrastructure. Our intelligent road management system, combining AI-powered software with a simple smartphone, helps municipalities plan and maintain their roads efficiently.Since 2021, we've rapidly scaled across Europe and the U.S., empowering over 600 municipalities in 7 countries. Backed by a...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, l'une des agences françaises leader dans l'optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME., un(e) Customer Success Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...

  • Customer Success Performance Manager H/F

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France Team.is Temps plein

    En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise prometteuse avec une forte diversité de projets. Vous intégrez un écosystème dynamique et innovant, vous travaillerez dans un environnement multiculturel, dans un cadre de travail à couper le souffle, des locaux refaits à neuf et une stack technique de pointe ! L'offre...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Excelya Temps plein

    HybridCorporate, SalesFull timeEXC231 Boulogne-Billancourt, Île-de-France, France OVERVIEW Description About the Job Join Excelya, where Audacity, Care, and Energy define who we are and how we work. We believe in creating bold solutions and fostering an inclusive environment where collaboration and individual growth go hand in hand. This role is an exciting...

  • Customer Success Manager Senior

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, France AdsRank Temps plein

    _**Qui sommes nous ?**_ Adsrank est l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transition et optimisation digitale. Depuis sa création en 2019, Adsrank...

  • Customer Sucess Manager Cisco H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France NXO France Temps plein

    Le poste de Customer Sucess Manager Cisco H/FDans le cadre du développement de notre stratégie d'accompagnement client, nous recherchons un Customer Success Manager (CSM) Réseaux d'Entreprises Cisco. Ce rôle clé vous permettra de piloter la satisfaction, la fidélisation et la valeur générée pour nos clients autour des solutions Cisco, en lien avec...