Agent D'accueil Et D'information en Renfort

Le service des Solidarités est composé de France Services et du service Etoile qui assure les missions d’accompagnement social des personnes âgées et en situation de handicap, le portage repas, le transport à la demande et le prêt de matériel.

Sous la responsabilité du Directeur Général des Services, de la Responsable du Service des Solidarités de la Communauté de Communes de Haute Tarentaise, l’agent(e) d’accueil et d’information sera chargé(e) d’assurer la continuité de l’accueil, de l’information et de l’orientation dans les futurs locaux et de développer les permanences décentralisées de France Services sur le territoire.

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle
- 50% Transports
- Accueil physique et téléphonique : renseigner les usagers, prise de rendez-vous, informations de niveau 1, orientation des usagers,
- Gestion administrative avec la secrétaire du service de portage de repas, transport social à la demande
- Appui au secrétariat du service : planification et organisation
- Formation niveau bac dans le secteur social et/ou administratif (économie sociale et familiale, services et prestations sanitaires et sociale, accès aux droits, etc.),
- Techniques d'accueil, règles de communication
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l’emploi et de la protection sociale,
- Notions d'éthique, de dignité de la personne, de déontologie,
- Connaissance du territoire et du public accueilli
- Qualités relationnelles : maitrise des techniques d'accueil et des règles de communication,
- Capacités rédactionnelles,
- Maîtrise des outils informatiques, numériques et logiciels de bureautique,
- Organisation et gestion du temps de travail : identifier et gérer les priorités,
- Technique de la transmission d’information,
- Assurer une veille professionnelle.
- Rigueur et réactivité
- Aptitude au travail en réseau et en équipe
- Sens du service public
- Discrétion professionnelle

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