Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Un poste à votre image
Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva** : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
Vos missions en tant que Chargé de clientèle
- **Développement du portefeuille clients** : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
Profil
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect
- Permis B
- La connaissance du secteur Villemomble est un plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
- Véhicule de fonction
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
- Véhicule de fonction
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
-
Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Villemomble, France BEHIVE Temps pleinDescriptif du poste - Nous recherchons un Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) afin de renforcer les équipes au sein de l'agence basée à Villemomble (93). Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes: - Vous gérez et développez un portefeuille de clients particuliers. Vous contribuez ainsi au développement de la performance...
-
Conseiller Clientèle Particuliers Dpt 93
il y a 3 jours
Villemomble, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste - En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Villemomble, vous gérez le portefeuille grand-public de l'agence. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, - Suivre et gérer les risques de son portefeuille, - Développer votre portefeuille par la prospection et la...
-
Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 jours
Villemomble, France BRED Banque Populaire Temps plein**Description de l'entreprise**: La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance **grâce à ses **6300 salariés** qui accompagnent 1,3...
-
Chargé d'opérations
il y a 5 jours
Villemomble, Île-de-France Ville de Villemomble Temps pleinDescriptif et missionsLa Direction des bâtiments assure la réalisation des travaux de construction et d'aménagement ainsi que l'exploitation et l'entretien des bâtiments de la ville de Villemomble.En qualité de chargé d'opérations de travaux, Vous accompagnez la ville dans la définition de ses futurs projets : piscine, groupes scolaires, centre de...
-
Chargé de Missions Foncier
il y a 1 jour
Villemomble, France Ville de VILLEMOMBLE Temps plein**Descriptif et missions**: Mettre en œuvre et suivre les opérations d'acquisition (à l'amiable, par voie de préemption ou d'expropriation...) et de cession - Accompagnez la direction de l'urbanisme dans l'élaboration d'une stratégie foncière - Assurez la veille foncière et identifiez les fonciers stratégiques - Suivre la situation des propriétés...
-
Chargé de Recrutement Et Formation
il y a 1 jour
Villemomble, France Ville de VILLEMOMBLE Temps plein**Descriptif et missions**: - Analyser les demandes de recrutement des services - Organiser et mettre en œuvre le processus de recrutement - Organiser et conduire les entretiens - Mettre en œuvre les opérations administratives et règlementaires - Préparer le parcours d’intégration des nouveaux recrutés - Détecter les potentiels internes et...
-
Chargé de projet évènementiel et culture
il y a 4 jours
Villemomble, Île-de-France Ville de Villemomble Temps pleinDescriptif et missionsSous la responsabilité du responsable du service évènementiel et culture, vous contribuez à la gestion de projet évènementiel et culturel, vous mettez en œuvre et assurez le suivi des projets du service. Vous valorisez les temps forts et bâtiments culturels municipaux gérés par le service évènementiel et culturel. Vous...
-
Employé de Vente
il y a 1 semaine
Villemomble, France MARCHE FRAIS HYPER PRIMEURS ET O CIRCUS Temps pleinRattaché(e) au Chef de Rayon. Dans les réserves, vous serez en charge de: - Réceptionner, contrôler (quantité, qualité), ranger la marchandise dans les réserves, - Ranger, nettoyer et ordonner les réserves au fur et à mesure. Sur la surface de vente vous serez en charge de: - Nettoyer les rayons avant de les remplir, - Remplir les rayons en...
-
Vendeur Cadre Véhicules d'Occasion
il y a 2 semaines
Villemomble, France Groupe Autosphere Temps pleinAUTOSPHERE vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous recherchons pour notre concession RENAULT/DACIA située à Villemomble (93), notre Vendeur Véhicules Occasion (H/F). Vous prenez en charge le développement des Ventes VO afin d'assurer les marges et les...
-
Conducteur Pl
il y a 2 semaines
Villemomble, France Groupe Berto Temps pleinEn croissance clientèle, nous recrutons un conducteur PL (H/F) pour notre filiale Berto Idf Est - Rattaché(e) à l’exploitant et lien direct avec les clients, vous avez pour mission de: - Effectuer les livraisons de tout type de marchandises avec ou sans l’aide d’engins de manutention - Superviser le chargement et déchargement des marchandises -...