Agent de Voyage Junior/ Concierge Voyage

il y a 4 heures

Paris er, France EMTY CONSULTING Temps plein

**Description du poste**

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons pour notre client basé dans le 77

**1- AGENT DE VOYAGE JUNIOR/ CONCIERGE VOYAGE H/F**

**_
Prérequis_**
- Maîtrise indispensable de l’anglais à l’écrit et à l’oral : niveau courant
- Possibilité de travailler avec des horaires décalé (sur la plage : 7h - 22h) ainsi que certains samedis ou dimanches (journée en continu 35h/semaine)
- Première expérience dans le monde du tourisme, voyage, hôtellerie

Dans le cadre de votre fonction, vous aurez pour rôle de prendre en charge les demandes de nos membres liées au voyage, dans le respect de notre charte qualité et de nos engagements de service.

**Voici vos missions**:

- Vous identifierez le besoin client, le conseillerez et lui apporterez des conseils personnalisés, des recommandations pertinentes et/ou la solution adaptée.
- Vous serez amené à traiter des demandes liées notamment au secteur du tourisme, de la plus simple à la plus complexe (vol sec, location de véhicule, billet de train, réservations d’hôtel, séjour à la carte )
- Votre sens du service client et de l’anticipation participeront à l’enchantement de nos membres.
- En parallèle, vous développerez des connaissances approfondies des différents prestataires et fournisseurs auprès desquels vous représentez nos membres.
- Ainsi, vous devez construire et entretenir de solides relations de confiance avec les membres dont vous aurez une parfaite compréhension des attentes et connaissances des particularités.
- Vous intégrerez une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service répondant à de très hautes exigences.

**informations complémentaires**

Lieu du poste - Paris

Type de contrat : CDI- statut Technicien Agent de Maitrise
- 22- 24 k€-/ 12 mois selon profil, mutuelle + primes + heures sup + Potentiellement travail le weekend (rémunéré plus)

Amplitude: 7h à 22h - deux équipes (7h-14h et 14h-22h) - à discuter avec l'entreprise lors des entretiens
- Journée continue (pas de coupure)

**Profil recherché**

Titulaire d'une formation Bac+2 dans le domaine du tourisme ou hôtellerie vous devez ;
- Avoir une expérience significative (au moins 1 an) dans le secteur du voyage, du tourisme et de la billetterie (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif,...) ;
- Être polyvalent(e) et avoir une bonne connaissance des compagnies de transport, des tour-opérateurs, des destinations, des produits et des billetteries ;
- Posséder d’excellentes qualités relationnelles afin d’interagir de manière professionnelle avec ses différents interlocuteurs ;
- Être doté(e) du sens de l’organisation et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Avoir le souci du détail et de la qualité de service ;
- Allier réactivité, persévérance, et diplomatie ;
- Être force de proposition ;
- Maîtriser parfaitement le français et l’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral ;
- La maîtrise des logiciels SALESFORCE serait un plus.
- le besoin est URGENT

Publiée le 29 Novembre.

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    Nous recrutons: UN AGENT DE VOYAGES EXPERT H/F Poste basé à Paris 02 - CDI - 39h Missions: - Recevoir et conseiller notre clientèle selon les standards de l'entreprise (Charte Qualité) - Vendre les productions TO, voyage « à la carte » et savoir-faire du package dynamique - Assurer le suivi des dossiers et fidéliser les clients - Prendre les...

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    Nous recherchons pour une conciergerie de luxe, un: **Agent de voyage junior / Concierge voyage H/F** **Poste à pourvoir en CDI sur Paris** - Identifier le besoin client, apporter des conseils personnalisés, des recommandations pertinentes - Traiter des demandes liées notamment au secteur du tourisme (vol sec, location de véhicule, billet de train,...

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    Depuis plus de 25 ans, Les Maisons du Voyage offrent une sélection de circuits accompagnés, de voyages sur mesure et de courts séjours insolites. Chaque voyage est unique et pour répondre aux demandes personnalisées de ses clients, chaque région possède son équipe d’experts dédiés, tous passionnés et spécialistes de leurs destinations (Asie,...

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    Date de publication Aujourd'hui Entreprise "VOTRE VOYAGE...SARL" Référence 148WTGK Nombre de postes 1 Localisation Paris Contrat CDI Salaire Mensuel, 1 710 € Avantages de l'entreprise Primes, Autre Expérience 3 - 5 ans (expérimenté) Le poste Missions: - Recevoir et conseiller notre clientèle selon les standards de l'entreprise (Charte Qualité) -...

  • Agent de Voyage

    il y a 2 semaines

    Paris, France LL RECRUTEMENT Temps plein

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    Depuis plus de 25 ans, Les Maisons du Voyage offrent une sélection de circuits accompagnés, de voyages sur mesure et de courts séjours insolites. Chaque voyage est unique et pour répondre aux demandes personnalisées de ses clients, chaque région possède son équipe d’experts dédiés, tous passionnés et spécialistes de leurs destinations (Asie,...

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