Assistant Commercial Technique

il y a 2 jours

SaintDenis, France WSAudiology Temps plein

Le groupe international **WSAudiology **est présent dans 44 pays et cumule plus de 140 ans d’expérience dans la conception et la distribution d’aides auditives. Leader sur notre marché, nos 12 000 employés se dépassent chaque jour dans le but de trouver des solutions innovantes aux personnes souffrant de pertes auditives.

Marque premium du groupe **WSA**, **Signia**, synonyme d’innovation par excellence, offre des produits à la pointe de la technologie, disruptifs, repoussant les limites pour permettre à chacun de retrouver le plaisir d’entendre. Chez Signia, nous déstigmatisons le port d’aides auditives en proposant des produits connectés et rechargeables au design épuré. Nous refusons d’accepter la perte auditive comme une limitation, nous souhaitons motiver les utilisateurs et leur donner les moyens d’agir. Nous portons l’épanouissement personnel au plus haut de nos ambitions : “_**Be Brilliant**_“ sans limite du regard des autres ou de soi-même.

Au sein du Service Clients de la marque Signia du Groupe WSA, vous rejoignez une équipe de dix personnes spécialisées dans les demandes clients « sur-mesure ». En tant qu’**Assistant Commercial Technique H/F**, vous gérez les commandes clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. **Vos principales responsabilités sont les suivantes**:

- Traiter les commandes et appliquer les remises si nécessaire
- Analyser la faisabilité des demandes et proposer des solutions alternatives
- Assurer un suivi étroit des appareils expédiés
- Gérer les litiges : enregistrer les réclamations, informer les services concernés, suivre la prise en charge
- Assister les clients au téléphone sur leur choix de produit, circuit, options et modèle
- Apporter des solutions techniques aux problématiques produits et circuit : problème d’adaptation, réglage de l’appareil
- Gérer les retours et refontes produits

**Pour relever ce challenge**, vous vous appuyez idéalement sur une formation BAC+2 et justifiez d’une expérience réussie dans le traitement et la gestion de commandes BtoB. Vous êtes impérativement à l’aise pour échanger avec des clients exigeants au téléphone et savez les accompagner dans la gestion de leurs commandes. Aussi, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques notamment le pack office. La maitrise de SalesForce, (et/ou 3DShape, Infor LN, ISCAN6) est un vrai plus

Vous avez une réelle volonté d’apprendre et de vous lancer dans une aventure challengeante et pleine d’opportunités de carrière.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : Télétravail hybride (93200 Saint-Denis)

  • Assistant Technique Et Commerciale

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France SEP2 ENSEIGNES Temps plein

    Fabricant d'enseignes et signalétique, présent au niveau national, recherche: **Un(e) assistant(e) technique et commercial(e) ayant pour mission la relation client du devis à la facturation (après formation)**: - Le suivi des mails et des appels entrants - Le contact avec les clienst, architectes et agences de design - La préparation des dossiers...

  • Assistant Technique Et Commerciale

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France SEP2 ENSEIGNES Temps plein

    Fabricant d'enseignes et signalétique, présent au niveau national, recherche: **Un(e) assistant(e) technique et commercial(e) ayant pour mission la relation client du devis à la facturation (après formation)**: - Le suivi des mails et des appels entrants - Le contact avec les clients (grands comptes, architectes et agences de design) - La préparation...

  • Assistant(E) Technique Et Commercial(E)

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France SEP2 ENSEIGNES Temps plein

    Fabricant d'enseignes et signalétique, présent au niveau national, recherche: **Un(e) assistant(e) technique et commercial(e) ayant pour mission la relation client du devis à la facturation (après formation)**: - Le suivi des mails et des appels entrants - Le contact avec les clients (grands comptes, architectes et agences de design) - La préparation...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, France HAYS Temps plein

    Intégrez une compagnie d'assurance de renom Notre client, une compagnie d'assurance de renom, recherche pour le site de Saint Denis, un Assistant commercial au sein de l'entité marché épargne et gestion de patrimoine pour un contrat d'intérim de plusieurs mois. L'assistant commercial assure l'interface dans la relation commerciale entre les...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France ITNI Temps plein

    **Description du poste** L’assistant(e) commercial(e), véritable ambassadeur d’ITNI, est chargé d’assister et d’accompagner l’équipe commerciale dans son quotidien. Il reportera directement à l’équipe commerciale et devra faire preuve de rigueur et d’autonomie, il devra également être investi dans son travail en étant force de...

  • Assistant Commercial et technique

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTECH GROUP Temps plein

    Notre filiale TECNIMODERN AUTOMATION, acteur majeur sur le marché de la construction de machines de packaging et d'assemblage, conçoit, réalise et met en œuvre des machines innovantes et évolutives pour répondre aux exigences industrielles les plus élevées.Basée à Saint Germain Laval (42), TECNIMODERN AUTOMATION recherche un Assistant(e)...

  • Assistant(E) Commercial(E) Marchés Publics

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Rexel Temps plein

    **Assistant(e) Commercial(e) Marchés Publics H/F La Courneuve 93**: **Assistant(e) Commercial(e) Marchés Publics H/F La Courneuve 93**: **Description externe**: **Rexel France recrute** **UN ASSISTANT COMMERCIAL MARCHES PUBLICS (H/F) en CDI - Poste basé à la Courneuve 93** Au sein de l’équipe Marchés Publics, votre principale mission consiste à...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) en CDI ! Au sein de l'agence Paris (93- Saint-Denis), l'équipe relation client de l'agence Essais et Mesures assure un rôle...

  • Assistant commercial et technique

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-Laval (42260), France Technimodern Automation Temps plein

    Fort de plus de 50 ans d'expertise, TECNIMODERN AUTOMATION est un acteur majeur sur le marché de la conception et l'installation de machines de packaging et d'assemblage. Basée à Saint-Germain-Laval dans le département de la Loire, TECNIMODERN AUTOMATION compte aujourd'hui une trentaine de collaborateurs. En janvier 2018, TECNIMODERN AUTOMATION a rejoint...

  • Assistante Administrative et Commerciale

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Verisure Temps plein

    Verisure recherche pour son agence commerciale de Saint Denis (93), un(e) Assistant(e) d'agence en CDI temps partiel (80%) ; rattaché(e) à l'Assistante Régionale du secteur.Intégrer Verisure, c'est rejoindre une entreprise certifiée Top Employer en France depuis 2022 et en Europe depuis 2024, engagée pour le bien-être et l'épanouissement de ses...