Community Manager

**COMMUNITY MANAGER** Vous souhaitez contribuer à la stratégie digitale d’une marque innovante dans l’automobile , secouer les réseaux et faire vibrer toute une communauté ? Chez ZeCarrossery, nous cherchons un(e) Community Manager en alternance prêt(e) à embarquer dans l’aventure et propulser notre marque **MISSION PRINCIPALE** Le ou la Community Manager assure l’animation quotidienne des réseaux sociaux ZeCarrossery (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn), en cohérence avec l’image de marque. Il/elle contribue activement à faire rayonner l’univers ZeCarrossery, à engager ses communautés (automobilistes, carrossiers, partenaires) et à relayer les contenus clés définis dans la stratégie de communication. Le Community Manager travaille en collaboration avec une agence partenaire pour Facebook et Instagram. Il/elle est directement responsable de la création et de l’animation des contenus pour TikTok et LinkedIn, en étroite collaboration avec la direction pour développer une ligne éditoriale adaptée aux cibles B2C et B2B. MISSIONS DÉTAILLÉES **- Animation des réseaux sociaux** - Rédaction et programmation des posts sur: **> Facebook et Instagram en collaboration avec notre agence partenaire**, pour assurer une cohérence et une performance optimales sur ces plateformes. **> TikTok et LinkedIn en autonomie**, avec une collaboration étroite avec la direction pour: - Construire une stratégie TikTok axée sur la viralité, le storytelling et la notoriété grand public. - Développer une présence LinkedIn pertinente pour l’écosystème B2B (partenaires, prospects, acteurs de l’automobile). - Participation à l’élaboration du planning éditorial global en lien avec l’équipe communication, l’agence (Facebook/Instagram) et la direction (TikTok/LinkedIn). - Veille à la régularité et à la qualité des publications (orthographe, ton, visuel). **- Création de contenus visuels et vidéos** - Création autonome de visuels et vidéos pour TikTok et LinkedIn, en cohérence avec les objectifs de notoriété et de développement B2B. - Contribution à la production de contenus visuels pour Facebook et Instagram en lien avec l’agence partenaire. - Collaboration avec le **graphiste interne pour la conception de certains visuels et animations**, afin d’assurer un rendu qualitatif et aligné avec l’identité ZeCarrossery. - Captation photos et vidéos. - Brief et collaboration avec la graphiste pour certains visuels clés. **- Modération & gestion des interactions** - Réponse aux commentaires et messages sur toutes les plateformes, avec une attention particulière à TikTok et LinkedIn. - Identification des sujets sensibles / remontées utiles à traiter avec les pôles Communications/Marketing, CSM ou Sales. - Interaction proactive avec les carrossiers du réseau pour générer de l’UGC (contenus issus du terrain). **- Animation du compte privé “Gang de Carrossiers”** - Participation à la gestion éditoriale du compte Instagram privé dédié au réseau ZeCarrossery. - Propositions de contenus engageants pour créer une ambiance communautaire et exclusive. - Mise en avant des réussites réseau, coulisses, photos terrain, anecdotes partagées par les carrossiers. **- Suivi et veille** - Veille social media : tendances formats, bonnes pratiques et **veille spécifique TikTok (sons, trends, algorithmes)**. - Suivi des performances des publications sur l’ensemble des plateformes. - Reporting mensuel **- Production de contenus pour les carrossiers (CM carrossier)** - Contribuer au service intégré de Community Management proposé par ZeCarrossery à ses carrossiers affiliés. - Créer des contenus pour l’animation des réseaux sociaux des carrossiers, selon un planning éditorial défini avec l’équipe communication: - Visuels prêts à publier (posts, stories, reels). - Adaptations locales de campagnes nationales ou saisonnières. - Contenus pédagogiques, valorisants ou commerciaux selon les temps forts du réseau. - Mettre à disposition ces contenus sur la plateforme digitale interne. - Suivre l’utilisation de ces contenus par les carrossiers et participer à leur valorisation (ex : repartage sur les comptes officiels ZeCarrossery, animation via le compte “Gang de Carrossiers”). **PROFIL / FORMATION** Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 en communication, marketing digital, médias ou école spécialisée. **> Compétences attendues** - Appétence forte et connaissance des réseaux sociaux et lds codes de chaque plateforme (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, etc). - Très bonne expression écrite : orthographe irréprochable, ton naturel, vivant et engageant. - Créativité +++, sens de l'esthétique et capacité à proposer des formats originaux (reels, carrousels, stories, contenus TikTok). - Bonne maîtrise de Canva ou outils équivalents pour la création de visuels simples (la maîtrise de la suite Adobe : Photoshop, Illustrator, Premiere Pro est un gros plus). - Montage vidéo (Reels, Stories, TikTok) **> Soft skills** - Curieux(se), réactif(ve), impliqué(e). - Autonome tout en appréc