Opérateur de Soins Non Programmés

il y a 1 semaine


Arras, France Centre Hospitalier d'Arras Temps plein

**Descriptif**

L’Opérateur de Soins Non Programmés exerce au sein du SAS doté du numéro unique et travaille en appui du médecin généraliste régulateur.
Il est chargé notamment de poursuivre l’analyse de la demande du patient et la qualification de l’appel.
Il assure les tâches administratives nécessaires à la régulation médicale.
Il donne des informations au patient.
Il détaille les premiers conseils donnés par le médecin généraliste.
Il procède à la prise de rendez-vous auprès d’un professionnel de ville, le cas échéant, après régulation médicale du médecin généraliste.
Missions Générales:

- Accueillir les appels téléphoniques dans un contexte de demande de soins non programmés ou de conseil médical
- Prioriser l’orientation vers le médecin régulateur de la PDSA
- Gérer les flux et les moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu’à la fin de la prise en charge du patient

Gestion de l’activité quotidienne:

- Accueillir téléphoniquement, recueillir les coordonnées, déterminer le motif de l’appel
- Orienter l’appel vers le médecin régulateur généraliste
- Envoyer un effecteur : médecin en visite à domicile ou en consultation à son cabinet, IDEL, kinésithérapeute..
- Demander l’envoi d’une ambulance privée aux ARM du SAMU ou à la coordination ambulancière
- Transmettre à l’appelant les coordonnées (pharmacie de garde, dentiste, kinésithérapeute de garde, maison médicale ) en respectant les procédures
- Organiser la prise de rendez-vous (agendas partagés)
- Aider à la mise en œuvre des téléconsultations
- Gérer la clôture administrative des dossiers
- Participer à la mise à jour de bases de données

**Personne à contacter**
VIRGINIE DAVAULT - Responsable recrutement



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    Etablissement public de santé incontournable, le Centre Hospitalier d’Arras (CHA) s’investit fortement dans la prise en charge de la population de l’Artois et du Ternois, à tout âge de la vie. Depuis le 1er juillet 2016, le CHA s’est uni aux Centres Hospitaliers du Ternois et de Bapaume, dans le cadre du Groupe Hospitalier Artois-Ternois (GHAT),...


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  • Operateur de Découpe Salades

    il y a 2 semaines


    Arras, France Agrafresh Temps plein

    **Description du poste** La société AGRAFRESH, spécialisée dans la découpe et le conditionnement de salades et légumes en sachets, recherche un Opérateur de Production (H/F). Poste basé à l’usine d’Athies (62) amplitude du lundi au samedi, horaires variables selon les ateliers. Sous la responsabilité du conducteur de ligne, les missions...


  • Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    **M**issions: - Au sein d’une équipe composée de 6 opérateurs, travaille généralement en binôme. Au sein d’un département qui représente un peu plus de 50% de l’effectif de l’usine. Environ 150 types de produits différents fabriqués tous les ans. - Vos principales missions sont les suivantes Dans le respect des règles QHSEI et...


  • Arras, France Agrafresh Temps plein

    La société AGRAFRESH, spécialisée dans la découpe et le conditionnement de salades et légumes en sachets, recherche un operateur HC (H/F). Poste basé à l’usine d’Athies (à 5min d'Arras) (62). Amplitude du lundi au samedi, horaires variables. - **Sous la responsabilité du conducteur de ligne, les missions générales de l’Opérateur/trice de...


  • Arras, France TELEDYNE OLDHAM SIMTRONICS SAS Temps plein

    Au sein de notre Production, vous pourrez être amené à: - Assembler des capteurs en fonction de la commande client et des process en place, - Programmer et calibrer les capteurs, - Contrôler et régler les cellules, contrôler les capteurs, - Participer au montage et assemblage de nos armoires Projets, - Suivre la traçabilité des produits et réaliser...


  • Arras, Hauts-de-France Asso 3A Temps plein

    Le Groupement d'Employeurs GEIQ3A, spécialisé dans l'insertion et la qualification dans les secteurs agricoles et agroalimentaires, recherche pour l'un de ses adhérents un Opérateur de production (H/F).Vos missions :Au sein d'une équipe de production, vous participerez à différentes étapes de préparation des produits :Parage des salades : retirer...

  • Aide Soignant

    il y a 5 jours


    Arras, France MAISON DE L'EMPLOI Temps plein

    Activités relationnelles : - Prendre connaissance avec l'infirmière coordinatrice de l'évaluation des besoins de la personne et des aides à lui apporter. - Se rendre chez le patient. - Dire bonjour à la personne, se présenter, pénétrer dans le domicile avec respect. - Etablir une relation de confiance avec la personne âgée et sa famille. - Etre à...