Offre de Stage

il y a 5 jours

SaintMarcellèsValence, France MANUFACTURE DROMOISE DE CONFECTION Temps plein

**CIMALP : Équipementier d'excellence pour les sports Outdoor**

**Notre Philosophie**

Nous croyons fermement que chaque client mérite une expérience d'achat exceptionnelle. Du premier clic sur notre site à la réception de leur commande, nous nous efforçons de garantir satisfaction. Cette détermination à offrir un service inégalé nous pousse à toujours viser plus haut.

Écoresponsables dans l'âme, nous sommes activement engagés à réduire notre empreinte environnementale à chaque étape, cherchant sans cesse des moyens d'agir dans le respect de notre belle planète.

**Rejoignez notre équipe à Saint Marcel lès Valence**

Installés à deux pas du plateau des couleures, notre équipe dynamique de 35 passionnés d'outdoor travaille main dans la main pour atteindre nos objectifs. Si vous partagez notre vision et notre enthousiasme, nous avons le poste parfait pour vous.

**Missions**:
En tant qu’Assistant(e) Service Après-Vente (SAV), vous serez directement rattaché(e) au Responsable SAV. Vos missions principales incluront:

- **Gestion des retours et réclamations clients** : Traitement des demandes clients, analyse des problèmes rencontrés, et proposition de solutions adaptées (réparation, échange, remboursement).
- **Collaboration avec les autres services** : Coordination avec l’équipe logistique pour le suivi des envois et retours, et collaboration avec le service qualité pour l'amélioration continue des produits.
- **Amélioration continue** : Participation à l'analyse des retours clients pour identifier les points d'amélioration des produits et des processus.
- **Soutien administratif** : Aide à la gestion administrative du service, notamment la création de rapports et l'organisation des retours de produits.

Profil recherché:
**Formation** : Vous êtes en cours de formation dans le domaine du commerce, de la relation client, Management du sport ou d'une discipline similaire.

**Compétences** : Excellente communication orale et écrite, sens du service client, capacité à travailler en équipe, rigueur et organisation. Une première expérience en service client ou en SAV serait un plus, mais pas obligatoire.

**Qualités** : Empathie, écoute active, réactivité et goût pour le travail bien fait.

**Passion pour l’outdoor** : Un intérêt pour les sports de montagne et le respect de l'environnement est un atout majeur pour comprendre les besoins de nos clients.

**Pourquoi rejoindre Cimalp ?**

Une entreprise à taille humaine, où votre travail aura un impact direct.

Un environnement de travail convivial et dynamique, avec une équipe passionnée.

L’opportunité d’apprendre et de développer vos compétences dans un secteur en plein essor.

Type d'emploi : Stage
Statut : Cadre

Avantages:

- Réductions tarifaires

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Stage Développement Brand Awareness Allemagne

    il y a 5 heures

    26320 Saint-Marcel-lès-Valence, France MANUFACTURE DROMOISE DE CONFECTION Temps plein

    **Offre de Stage - Développement Brand Awareness de la marque CIMALP sur l'Allemagne** **Durée**: 6 mois **Lieu**: CIMALP, Saint-Marcel-lès-Valence **À propos de CIMALP**: Pionnier dans le domaine des équipements techniques pour les sports outdoor (randonnée, trail, escalade, alpinisme), CIMALP innove en commercialisant des produits à haute...

  • Offre de Stage

    il y a 3 jours

    Saint-Étienne-l'Allier, Normandy, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Qui sommes-nous ?Decathlon Moulins-Avermes est un acteur incontournable dans la commercialisation d'articles de sports. Notre force ? Une équipe soudée de 18 collaborateurs passionnés qui s'engage chaque jour à offrir la meilleure expérience à nos clients.Nous croyons à l'importance de la formation et nous engageons à accueillir des stagiaires pour...

  • Stagiaire

    il y a 3 jours

    Saint-Marcel-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grab Groupe de recherche en agriculture biologique Temps plein

    SUJET DU STAGEQualité des sols agricoles, diversification fruitière et contrôle de l'anthonome du pommier – sujet à définir dans le cas d'un rapport de stageDESCRIPTION DE L'OFFRELe GRAB pratique une recherche appliquée avec pour finalité l'amélioration des techniques et des systèmes biologiques. Sur l'antenne drômoise, le GRAB réalise des...

  • Offre de stage

    il y a 3 jours

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France PYRAMID - Engineering & Consulting Temps plein

    Offre de Stage – Assistant Administratif (H/F) - BET PluridisciplinaireMissions:Rédaction et mise en forme de courriers, notes et documents.Gestion des appels, emails, classement et archivage.Suivi des commandes : préparation des bons de commande, relations fournisseurs, réception et vérification des factures.Mise à jour des dossiers projets et bases...

  • OFFRE DE STAGE

    il y a 2 semaines

    Garges-lès-Gonesse, Île-de-France Association Espoir et Création Temps plein

    ContexteDans le cadre de notre programme Jeunesse d'Avenir, l'association Espoir et Création accompagne les jeunes dans leur éducation populaire, leur insertion professionnelle, leur engagement citoyen et leur éducation aux médias.Nous recherchons un(e) stagiaire ou volontaire en service civique motivé(e) pour accompagner des jeunes (16–25 ans) dans...

  • Offre de Stage

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Wobz Distribution Temps plein

    Missions du StagiaireLe stagiaire aura pour mission principale d'assister l'équipe dans la mise en place d'une gestion optimisée du parc informatique.1. Inventaire du parc Informatique (40 postes)Création d'une base de données du parc (matériel, logiciels, licences).Standardisation des configurations matérielles et logicielles des postes.Définition...

  • Offre de Stage Community Manager

    il y a 2 jours

    Saint-Martin-de-Seignanx, France GIE TALDEA TRANSPORT ET LOGISTIQUE Temps plein

    Rejoins l’aventure Taldea ! Nous sommes le GIE Taldea, un groupement d’entreprises du secteur du transport et de la logistique implanté dans le Sud-Ouest à Saint Martin de Seignanx. Mais surtout, nous sommes une équipe de bons vivants, passionnés par notre métier, fiers de notre territoire et profondément engagés dans la vie locale. Chez nous,...

  • Stage - Assistant événementiel et communication F/H

    il y a 2 semaines

    Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Commune de Bourg-lès-Valence Temps plein

    La commune de Bourg-lès-Valence est la 4ème plus grande ville de la Drôme avec habitants, les Bourcaines et Bourcains. Au cœur de la vallée du Rhône, notre mairie offre un environnement propice à l'épanouissement professionnel et personnel.Idéalement située entre mer et montagne, Bourg-lès-Valence vous permettra d'explorer les nombreuses...

  • Offre de Stage

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Wobz Distribution Temps plein

    **Wobz** recherche un/une graphiste pour rejoindre l’équipe Communication. Le stage te permettra de développer tes compétences dans le domaine du digital et du print. Tu es créatif/créative ? Tu es force de proposition ? Tu as un bon sens de l’esthétique ? Tu es autonome ? Tu as un très bon relationnel ? Wobz, leader européen de...

  • Offre de Stage Chargé

    il y a 7 jours

    Saint-Nazaire, France La Pizza de Nico Temps plein

    Stage Chargé(e) de Communication Digitale (H/F) Lieu : La Pizza de Nico Saint-Nazaire, 48 Avenue Albert de Mun, 44600 Saint-Nazaire Durée : 2 mois - Début Avril 2025 Niveau : Bac+2 minimum Rejoins l’équipe de La Pizza de Nico Saint-Nazaire pour un stage dynamique en communication digitale ! Tu es créatif(ve), passionné(e) par la communication et...