Cdi - Conseiller Commercial Senior Clients Particuliers

Identifiant de la demande: 41378 - Ville: BRETIGNY-SUR-ORGE - Département/Région: 91 - Pays: FR **Vous êtes motivé**: - pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? - pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV,) ? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ? Rejoignez-nous à GRDF GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur. Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution. Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible. Au sein de la Région Ile de France, GRDF recrute sur l’emploi de: **CONSEILLER COMMERCIAL SENIOR**CLIENTS**PARTICULIER**S** (F/H)** Poste basé à Brétigny-sur-Orge (91) Le gaz naturel, pour vous, c’est une énergie d’avenir ? Alors rejoignez-nous au sein du service client Ile de France Véritable porte d'entrée de GRDF pour ses clients et acteur de la satisfaction, ce service accueille toutes les demandes concernant le gaz et accompagne les clients pour qu'ils choisissent le gaz pour leur projet de rénovation ou de construction. Votre mission en tant que Conseiller Commercial, si vous l'acceptez, sera d'accueillir, d'orienter, de conseiller, d'accompagner pour pour convaincre nos clients/prospects tant en appel entrant qu’en appel sortant, et faire en sorte que tous nos clients soient satisfaits à la fois de la relation que vous aurez eue avec eux mais également de leur énergie : le gaz. L’équipe au sein de laquelle vous travaillerez est constituée de 25 Conseillers Clientèle qui sont accompagnés au quotidien par des managers de proximité et un coach conseil, à votre service pour vous aider à monter en compétences et à vous éclater dans votre mission Alors faites-vous connaître et rejoignez la Délégation Marché Grand Public de la Direction Clients et Territoires IDF Ainsi que notre site internet Gaz Naturel GRDF : le réseau de distribution de gaz naturel - GRDF.FR **Profil Recherché**: Diplômé d’un Bac+2/+3 Première expérience réussie dans la relation Client requise. Être doté de la fibre commerciale et de capacités d'écoute. Être à l’aise dans la communication sur des appels sortants. Être rigoureux et organisé. Avoir un goût prononcé pour le travail en équipe et de la bonne humeur L'emploi est régi par l'obligation de respect des engagements du code de bonne conduite GRDF, lequel est constitué des principes d'indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité et de transparence. En tant qu'employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l'égalité des chances est reconnu par le Label Diversité. - Unité commerciale: GBU Networks - Division: DIR CLIENTS TERRITOIRES IDF - Entité légale: GRDF - Type de contrat: CDI - Type d'emploi: Temps Plein - Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience