Conseiller Clientèle

il y a 1 semaine

Schiltigheim, France Konecta CRM67 Temps plein

Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s’inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d’optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan. Konecta est basé à Madrid et réalise un chiffre d'affaires global d'environ 2 milliards d'euros. Nous comptons parmi nos 500 clients des acteurs majeurs de secteurs clés comme les télécommunications, l'énergie, les services financiers, la mobilité et l’e-commerce.

Nous recherchons pour notre site de Schiltigheim 10 Conseillers Relation Client H/F.
- **VOS MISSIONS**:_
- Demande d’information et mise à jour du dossier
- Modification d’une date de prélèvement
- Modification des options de fin de contrat
- Demande concernant un contrat de leasing en cours
- Missions de back-office

Cette liste n'est pas exhaustive.
- **PRE-REQUIS**:_

Votre aisance relationnelle, votre empathie, votre sens de l’écoute et d’analyse, vous permettent de créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs.

Vous êtes une personne calme, professionnelle et directive

Vous avez le goût du challenge, le sens du résultat et appréciez la réussite collective dans une équipe

Vous justifiez d'une bonne maîtrise des outils informatiques et savez mettre à profit vos qualités et compétences pour assurer de manière autonome la gestion de vos dossiers.

La maîtrise du français aussi bien à l’oral qu’à l’écrit est indispensable.

De formation idéalement bac+2/3, vous justifiez d'une expérience réussie dans le secteur de la relation client, en Back Office.

Vous êtes en capacité de lire, comprendre, expliquer des éléments chiffrés d’un dossier de financement (tableau d'amortissement, taux d'intérêt anticipé etc...)
- **FORMATION **_:
Une formation sera dispensée sur l’ensemble de nos pratiques métier et process avant votre prise de poste.
- **LE POSTE**:_

Contrat : CDD de 3 mois à compter du 9 septembre, renouvelable.

Planning : 35h sur 5 jours annualisé est communiqué 2 semaines à l'avance

Amplitudes horaires : lundi au vendredi de **8h30 à 18h30**
- **AVANTAGES**:_
- Primes de performances évolutives
- Tickets restaurant
- Participation aux frais de transports, voiture, vélo, ou transports en communs
- Un management de proximité
- Convivialité d’équipe
- Mutuelle entreprise

**Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s’engage pour l’emploi des personnes en situation de handicap.**

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 1 801,80€ par mois

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 09/12/2024

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, France Kelly Services Temps plein

    **CONSEILLER CLIENTS A DISTANCE (F/H)** **Lieu **:SCHILTIGHEIM (67) **Type de contrat **:CDI **Horaires **:35H dulundi au vendredi **Salaire **: de 2000 à 2200€ BRUT **Les + **: 13e mois + Prime sur objectifs + intéressement + Télétravail partiel + formation prévue pour le poste Kelly Services, cabinet de recrutement et entreprise de travail...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Assurance

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, France Kelly Services Temps plein

    **CONSEILLER CLIENTS A DISTANCE (F/H)** **Lieu **:SCHILTIGHEIM (67) **Type de contrat **:CDI **Horaires **:35H dulundi au vendredi **Salaire**: de 2000 à 2200€ BRUT **Les + **: 13e mois + Prime sur objectifs + intéressement + Télétravail partiel + formation prévue pour le poste Kelly Services, cabinet de recrutement et entreprise de travail...

  • Conseiller de Clientèle Des Professionnels-

    il y a 1 semaine

    Schiltigheim, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 jours

    Schiltigheim, France agence MMA Temps plein

    **À propos du poste** Offres d'emplois : 2 Chargé(e)s de clientèle 'particuliers' Dans le cadre de notre développement suite à l'acquisition d'une 2ème agence MMA à Strasbourg, Porte de l'Hôpital, nous recrutons 2 chargé(e)s de clientèle sur le marché du 'particulier'. Les postes sont basés à Schiltigheim et Strasbourg. Vos missions et...

  • Conseiller-ère Clientèle

    il y a 1 semaine

    Schiltigheim, France SDEA Temps plein

    Le **SDEA (Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace - Moselle)**, est une collectivité territoriale spécialisée sur l’ensemble du cycle de l’eau. Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure** un service public** **performant** de l’eau potable, de...

  • Responsable de Clientèle Iard/abr

    il y a 1 semaine

    Schiltigheim, France Roederer Temps plein

    **Bienvenue au sein du Groupe Roederer, 1er courtier d’assurances indépendant du Grand Est !** Notre vocation, portée par nos **360 collaborateurs** à travers la France: **Protéger**les **personnes**et les **biens**en conseillant à nos clients des solutions sur-mesure complètes et adaptées à leurs problématiques du quotidien et en intervenant...

  • Conseiller de vente H/F

    Il y a 21 minutes

    Schiltigheim, Grand Est, France TREDELEC Temps plein

    Description offre :Vous recherchez un nouveau challenge ?Spécialisée dans le Négoce en Electricité, éclairage et chauffage l'entreprise DEVEL créée en 1974 dispose des cartes fabricants tels que : Schneider, Legrand ou Hager et bien d'autres qui lui permette d'être reconnue par l'ensemble de la clientèle composés essentiellement d'installateurs et...

  • Conseiller Client à Distance

    Il y a 22 minutes

    Schiltigheim, Grand Est, France Groupama Grand Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteConseiller Client à Distance - Schiltigheim (67) H/FDescription de la missionNotre réussite :Groupama Grand Est, c'est 92% de clients satisfaitsNotre ambition :Côté sociétaire : Être champion de l'accompagnement de nos clients Côté collaborateur : Ta réussite c'est aussi la nôtre Groupama Grand Est :une entreprise qui te...

  • CDI Conseiller de vente H/F

    Il y a 19 minutes

    Schiltigheim, Grand Est, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEVous recherchez un nouveau challenge ?Spécialisée dans le Négoce en Electricité, éclairage et chauffage l'entreprise DEVEL créée en 1974 dispose des cartes fabricants tels que : Schneider, Legrand ou Hager et bien d'autres qui lui permette d'être reconnue par l'ensemble de la clientèle composés essentiellement d'installateurs et...

  • Chargé de Clientèle courtage en assurance IARD

    il y a 5 jours

    Schiltigheim, France Marsh Risk Temps plein

    Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de Chargés de Clientèle. Ce poste est basé à Strasbourg. Responsabilités Gérer la relation commerciale avec les clients en développant une relation de confiance, Assurer le maintien de votre portefeuille et le saturer, Diversifier votre portefeuille et développer votre chiffre...