Spécialiste Maintenance Et Services Généraux

**Job ID**: 260728

**Date posted**: 01/10/2024

**Qui tu es**

IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.
Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement
- Tu es curieux et ouvert aux nouvelles technologies et solutions dans le domaine du Facility Management
- Tu as le sens du service et tu es orienté client. En outre ton fort relationnel te permet de construire et d'entretenir des connexions commerciales.
- Tu es organisé et méthodique et méthodique et tu as des expériences dans la gestion des projets de réinvestissements. Ton souci du détail et tes solides capacités d'analyse te sont notamment utiles pour l’établissement de rapports
- Tu possèdes des connaissances techniques dans les systèmes d'installations (y compris l'électricité et l'éclairage, la

mécanique, chauffage, ventilation, refroidissement, l'automatisation des bâtiments et la gestion de l'énergie), la structure du bâtiment, le site. Tu as une expérience avérée dans le domaine du développement durable et de l'environnement du point de vue de la gestion des installations.
- Tu as une connaissance générale de la planification, l'organisation et la gestion des coûts et des dépenses pour un domaine donné ainsi que la manière d'évaluer et d'atténuer les risques.
- Tu as de préférence un diplôme ou une qualification professionnelle en Maintenance & Services Généraux / Facility Management (par exemple un BTS CGTBTI) et tu as déjà une expérience d’environ 2 ans avec une connaissance pratique des systèmes CAFM (Computer Aided Facility Management) et GMAO.

Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de:

- Une prime de 13e mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
- Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié à moins de 3€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

**Ce que tu feras au quotidien**

Tu as pour mission de soutenir les activités Maintenance et Services Généraux (Facility Management (FM)) de l'unité et tu rapportes au Manager Maintenance & Services Généraux. Tes principales missions sont:

- Piloter les services FM de chaque site, notamment en matière de sécurité, de conformité, de maintenance et en recherchant les améliorations afin de garantir un environnement sûr et opérationnel pour l'entreprise, les collaborateurs, les clients et les autres parties prenantes.
- Coordonner les tâches opérationnelles liées aux travaux internes et aux travaux exécutés par des fournisseurs FM

externes (incl. contrôle de qualité des services et la conformité avec les réglementations interne/externe et les autorités locales).
- Coordonner et réaliser les contrôles et examens internes liés à la maintenance et aux services généraux et participer aux audits et certifications internes et externes au sein de l'unité.
- Coordonner et produire des rapports pertinents dans le domaine FM.
- Contribuer au processus d'appel d'offres pour les nouveaux et/ou potentiels fournisseurs de services FM en assistant les fournisseurs de services lors des visites de sites.
- Contribuer à la définition des objectifs, à l’estimation du budget prévisionnel FM et au Business Plan annuel de l'unité.
- Contribuer à la maîtrise des coûts en travaillant de façon simple, rationnelle et consciente des coûts, en encourageant les collaborateurs et les fournisseurs à découvrir des méthodes de travail plus efficaces dans le secteur FM.
- Fournir une expertise et un support technique dans les opérations quotidiennes et les projets liés au modèle de prestations FM.
- Piloter des projets menés par la fonction FM et contribuer à des projets conduits par d'autres fonctions, tels que les grands projets de construction, les activités de gestion des actifs ou les reconstructions locales, ainsi que la gestion de la documentation technique.

**Notre équipe au sein de IKEA**

La fonction Facility Management soutient les activités clés de IKEA tout au long du cycle de vie des bâtiments et contribue au développement commercial durable par sa recherche de maîtrise des coûts sur le long terme.
Tu effectues les tâches de facility management afin de garantir, aux collaborateurs, visiteurs et clien