Responsable Drive

il y a 20 heures

Grenoble, France LA VOIE RH Temps plein

Descriptif du poste

Sous la responsabilité du Responsable Caisses, vous assurez en totale autonomie la gestion du drive du magasin

Vos missions:

- Manager et participer au développement des compétences d une équipe de 15 collaborateurs
- Organiser la planification de l activité au travers des outils digitaux à disposition
- S assurer d un accueil client de qualité et d un service irréprochable
- Traiter rapidement les commandes client, grâce à son Terminal Radio, selon le dispatching
- Suivre et solutionner les éventuels litiges clients
- Respecter et faire respecter les normes d hygiène, de traçabilité, sanitaires ainsi que les procédures de sécurité
- Être garant de la qualité de service des équipes drive ainsi que de la qualité des produits livrés en termes de présentation et de fraîcheur
- Gérer le tableau de bord du service (rupture, taux de substitution, temps de préparation) et proposer des axes d amélioration)

Profil recherché

Vous avez une première expérience sur un poste similaire ou sur un poste d Adjoint de rayon en grande distribution

Vous êtes axé(e) service client et vous êtes en permanence en recherche de nouvelles idées, de nouveaux services pour améliorer la satisfaction client

Vous savez être réactif et prendre les bonnes décisions pour d une part développer votre activité et d autre part assurer en permanence un service client de qualité

Vous avez la satisfaction client dans votre ADN

Vous êtes à la fois gestionnaire, animateur et commerçant

Et en plus on dit de vous que vous êtes autonome et enjoué

Alors, nous avons surement le poste que vous attendez.

N hésitez plus et postulez:

- Nous avons déjà hâte de vous rencontrer

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à prendre des décisions

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Accueil du client

**Voir plus**

Entreprise

La Voie RH accompagne les dirigeants d entreprise dans la recherche et l intégration de leurs futurs talents.

Mais pas que La Voie RH ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des PME / PME qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d un RH à temps partagé selon le besoin.
- La Voie RH recrute pour un de ses clients, acteur de la distribution dans l agglomération grenobloise un Responsable Drive H/F
- Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement

Pré-entretien téléphonique ou visio avec un consultant de La Voie RH

Entretien en présentiel avec un consultant de La Voie RH
- Entretien en présentiel avec le directeur de site

**Personne en charge du recrutement**
Hervé MORIN
- _Dirigeant La Voie RH_

Salaire

A partir de 29 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Responsable de magasin

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

HYPERMARCHÉS

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  • Responsable de Magasin

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France L'EAU VIVE Temps plein

    Nous recherchons **Le RESPONSABLE DE NOTRE MAGASIN DE Grenoble (38)**: Fondée en 1979 en Rhône-Alpes,le réseau L'Eau Vive se développe en succursale et en franchise partout en France avec plus de 25 points de vente. Notre volonté est de partager avec nos clients, adhérents et salariés du bon, du sens du goût. **Vos missions**: **-**Piloter le...

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    Grenoble, France L'EAU VIVE Temps plein

    Fondée en 1979 en Rhône-Alpes, le réseau L'Eau Vive se développe en succursale et en franchise partout en France avec plus de 25 points de vente. Notre volonté est de partager avec nos clients, adhérents et salariés du bon, du sens du goût. Nous recherchons **Le RESPONSABLE pour un de nos magasin situé dans le bassin grenoblois**: **-**Piloter le...

  • Responsable Test Production

    il y a 1 semaine

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    **Responsibilities**: Being responsible of production testing team and lab, you will lead production testing activity, including: - Manage a team of production testing engineers and technicians. - Oversee and assess new and existing processes and workflows. - Enable smooth production flow. - Develop and implementing preventative maintenance programs to...

  • Testeur Logiciel

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France Viveris Temps plein

    Une entreprise de conseil et d'ingénierie recherche un Testeur Logiciel pour le secteur médical à Grenoble. Vous serez responsable de garantir la qualité des drivers logiciels, concevoir et exécuter des tests, et assurer la communication avec les équipes de développement. Le candidat idéal a un Bac+3 à Bac+5 en informatique avec de l'expérience...

  • Responsable D’equipe Hardware/systeme

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France EASii IC Temps plein

    **EASii IC** est une PME dans le domaine du semi-conducteur, une Design House ASIC, basée à Grenoble (siège social) et Paris. Depuis plus de 20 ans, nous développons des circuits intégrés et des systèmes électroniques pour nos clients. Nous concevons des produits et des composants sur mesure, en passant par toutes les étapes de conception et de...

  • Responsable D'opérations

    il y a 2 jours

    Grenoble, France EASii IC Temps plein

    PRESENTATION DE LA SOCIETE - EASii IC est une Design House ASIC, un centre de Design Electronique et une Société de Service en Microélectronique, Electronique et Informatique Embarquée_ - Depuis 2002, nous développons des circuits intégrés et des systèmes électroniques (Hw/Sw) pour nos clients sous forme de Forfait, d’AT ou encore d’expertise...

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    il y a 1 semaine

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    **Description de la mission**: Undiz, la petite sœur délurée d'Etam, est née en 2007. La marque révolutionne l'univers institutionnel de la lingerie pour femme - et pour homme ! - avec des dessous foufous aux détails audacieux, du homewear trendy et des prints décalés reconnaissables entre mille. Boss incontesté de la fun lingerie, Undiz fait...

  • Responsable Adjoint(E)

    il y a 3 jours

    Grenoble, France Groupe ETAM Temps plein

    **Grenoble (France)** **CDI** **Magasins Undiz** *** **Présentation de l'offre**: Undiz, la petite sœur délurée d'Etam, est née en 2007. La marque révolutionne l'univers institutionnel de la lingerie pour femme - et pour homme ! - avec des dessous foufous aux détails audacieux, du homewear trendy et des prints décalés reconnaissables entre...

  • Responsable Administratif Et Financier

    il y a 2 semaines

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    **Description de l'entreprise**: Talents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés (cadres, cadres dirigeants et experts) sur l'ensemble de leurs fonctions support?: Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie,...