Animateur/rice Réseau

**Description de l'entreprise**
Né en 2008 de la fusion entre le Groupe Franck Provost et les activités européennes continentales du groupe américain Regis Corporation, le Groupe Provalliance est aujourd’hui le leader mondial du marché de la coiffure, avec plus de 3 500 salons et boutiques répartis dans 35 pays sur les 5 continents.

En 2021, le fonds d’investissement européen Core Equity devient actionnaire majoritaire du Groupe, afin d’accélérer ses performances ainsi que son développement sur de nouveaux territoires et sa transformation digitale.

Aujourd’hui, le Groupe Provalliance s’appuie sur deux piliers essentiels : l’exploitation de salons de coiffure, en franchises et en succursales, et la distribution de produits professionnels via le pôle distribution CSP, pour ses clients et ses points de vente.

Des enseignes de salons de coiffures parmi les plus prestigieuses au monde (Franck Provost, Jean Louis David, Llongueras, Maniatis Paris), des boutiques accessibles aux professionnels de la beauté comme au grand public (Bleu Libellule, Nyx Cosmetics), des nails bars qui suivent les tendances, les 18 marques du Groupe, qui emploient plus de 30 000 collaborateurs, sont au service de plus 35 millions de clients dans le monde.

Notre Groupe positionne les collaborateurs au cœur du projet d’entreprise : nos organismes de formations internes assurent un développement des compétences en continu, de beaux parcours de carrières sont possibles en France et à l’international et la vision long terme du Groupe est porteur de sens au quotidien. Nous accordons également une importance particulière à l’équilibre personnel et professionnel de nos collaborateurs et veillons à promouvoir une égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

Enfin, nous sommes pleinement conscients des enjeux RSE liés à notre secteur d’activité, et de nombreuses positions et initiatives fortes sont en cours et à venir.
**Description du poste**
Au sein de l'équipe d'animation dédiée aux marques Jean Louis David & The Barber Company et en tant qu'Animateur / Rice Réseau, vous serez en charge de:
**Être le coach de nos franchisés**
- Suivre les performances des salons par l’analyse de documents financiers ;
- Réaliser un audit des points de vente ;
- Faire respecter le concept de nos marques ;
- Aider les franchisés sur la mise en place de challenges et suivre les challenges mis en place ;
- Vérifier les animations et/ou le merchandising sur les produits de vente ;
- Effectuer des comptes-rendus de visites et des recommandations ;
- Organiser et accompagner les ouvertures / réouvertures de salons.

**Développer le CA du réseau de franchisés**
- Développer le chiffre d’affaires des catalogues des différentes enseignes auprès des franchisés (accessoires, produits, services ) ;
- S’assurer que les franchisés s’inscrivent aux formations & être force de proposition sur le sujet ;
- Promouvoir le déploiement de notre solution digitale globale ;
- Promouvoir la transformation des salons : rénovation des salons par exemple.

**Gérer le relationnel avec les franchisés**
- Assurer le lien entre le réseau et les différents départements du Groupe ;
- Aider au recouvrement des comptes des franchisés ;
- Suivre les plaintes des consommateurs ;
- Participer à l’organisation de training ou séminaires régionaux.

La liste des missions n’est pas exhaustive.
**Qualifications**
Vous avez déjà une expérience dans l'univers de la franchise ou au sein d'un réseau retail (en tant que responsable régional par exemple).

Vous êtes débrouillard(e), dynamique et avez un bon sens client.

Vous serez amené(e) à vous déplacer principalement dans l'Ouest de la France.

**Informations supplémentaires**
Notre politique RH positionne les collaborateurs au cœur du projet d’entreprise et nos offres d’emploi sont ouvertes à tous.

**Notre promesse**
- Un Groupe solide, à votre écoute et composé d’une équipe formée aux techniques de management ;
- Un environnement stimulant et composé de talents passionnés : la diversité fait la richesse de nos équipes ;
- Une forte culture d’entreprise qui s’appuie sur nos valeurs : la passion, la confiance, la créativité & l’engagement ;
- Une intégration composée d’un parcours complet (Siège & Salons) ;
- Des parcours de formations tout au long de votre carrière notamment au sein de notre Académie Management interne ;
- Des opportunités d’évolution en interne et des possibilités de mobilité (entre nos Business Units, en France ainsi qu’à l’international).

**L’opportunité à pourvoir**
- CDI
- Temps plein

Nous avons hâte de vous rencontrer