Réceptionniste de Nuit

il y a 3 jours

Paris e, France Villa Madame Temps plein

**Horaires de Travail**: SHIFT DE 19H à 7H

**Mission Principale**: Le Réceptionniste de Nuit est responsable de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, et de la coordination des services de l'hôtel durant la nuit. Il veille à ce que les standards de qualité et de service soient respectés en tout temps, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle.

**Responsabilités**:
**1. Accueil et Service Client**:

- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les arrivées tardives et les départs anticipés.
- Répondre aux demandes et aux besoins des clients de manière efficace et discrète.

**2. Gestion des Réservations**:

- Mettre à jour le système de gestion des réservations et veiller à l'exactitude des informations.

**3. Mise en place de la Salle du Petit déjeuner et du Buffet**
- Préparer et mettre en place la salle du petit déjeuner et le buffet pour le service du matin
- Vérifier la propreté et l’approvisionnement des produits (nourriture, boissons, couverts, etc)
- Mise en route des machines si besoin (lave-vaisselle)
- Préparer des petits déjeuners à emporter

**4. Coordination des Services**:

- Coordonner avec les autres départements de l'hôtel (housekeeping, room service, sécurité) pour assurer un service fluide et efficace.
- Gérer les demandes spéciales des clients et les urgences nocturnes.

**5. Sécurité et Surveillance**:

- Assurer la sécurité des clients et de l'hôtel durant la nuit.
- Effectuer des rondes de surveillance et signaler toute anomalie ou incident.
- Appliquer les procédures de sécurité et d'urgence en cas de besoin.

**6. Gestion Administrative**:

- Préparer les rapports de nuit et transmettre les informations pertinentes à l'équipe de jour.
- Gérer la caisse et effectuer les encaissements et les remboursements.
- Mettre à jour les dossiers clients et les fichiers de l'hôtel.

**7. Relation Client**:

- Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les clients.
- Gérer les réclamations et les situations délicates avec diplomatie et efficacité.

**Profil recherché**:

- ** Expérience**: Expérience préalable dans un poste similaire au sein d'un hôtel de luxe.
- ** Compétences**:

- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Maitrise de l’anglais impératif
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités.
- Connaissance des procédures de sécurité et d'urgence.
- ** Qualités Personnelles**:

- Rigueur, professionnalisme et discrétion.
- Sens du service client et de la satisfaction client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
- Disponibilité et flexibilité.

**PRISE DE POSTE EN JUILLET 2025.**

Qui sommes nous ?

Situé dans le quartier qui est sans conteste le plus agréable de Paris, abrité par une façade d'élégantes maisons particulière, l'hôtel La Villa Madame vous attend dans une belle rue paisible, à proximité immédiate du jardin du Luxembourg. Il s’agit d’un hôtel 4* disposant de 28 chambres.

Découvrez un cadre de travail paisible ou vous pourrez vous accomplir à travers des challenges et au sein d’une équipe engagée.

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    il y a 2 semaines

    Paris 6e, France HOTEL LE SENAT Temps plein

    Hôtel Le Sénat 41 chambres 6ème cherche réceptionniste de nuit pour les nuits du lundi, mardi, mercredi et jeudi ( 1 semaine sur 2 pour la nuit de jeudi ). Les horaires sont de 20h à 08h00. Repos : vendredi / samedi / dimanche jeudi 1 semaine sur 2 Langues obligatoires : Français, Anglais ( autres langues appréciées comme Espagnol ou Italien...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris 6e, France Hôtel Royal Saint Germain Temps plein

    **À propos de nous**: Le Royal Saint Germain est un Hotel 3 étoiles situé à Paris, dans le 6ème arrondissement, quartier historique de la ville, à 3 minutes à pied de la station de métro Saint-Placide et Montparnasse. **Mission**: **Poste**: Receptionniste de Nuit **Type de contrat**: Temps partiel, 2 soirs par semaine (20h - 8h), soit 24 heures...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 jour

    Paris 6e, France Hôtel de Buci Temps plein

    Le groupe **Biografy **détient, gère et développe un portefeuille de 5 boutiques hôtels parisiens situés entre Montmartre et la Rive-Gauche. A l’image du flagship, le Terrass’’Hôtel, ces lieux de vies intimistes et chaleureux conjuguent élégance et excellence, convivialité et authentique expérience parisienne. Fruit d’une histoire familiale...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 3 jours

    Paris 6e, France Hôtel et Performance Temps plein

    **Offres d’emploi CDI - Réceptionniste de nuit - Quartier Saint Germain des Prés**: **Horaires de nuit, en alternance 1 semaine de 4 nuits** _(mercredis, jeudis, vendredis, samedis)_ **/ 3 jours de repos, 1 semaine de 3 nuits** _(jeudis, vendredis, samedis)_ **/ 4 jours de repos.** Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit H/F passionné(e) et...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 jour

    Paris 6e, France Hotel Calais Temps plein

    Cher(e) Candidat(e), Description du poste: Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste de nuit expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique d'un hôtel 4 étoiles situé en plein coeur de Paris. En tant que réceptionnite de nuit, vous serez responsable de diverses tâches liées à la gestion de nuit de l'hôtel, assurant ainsi la...

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    il y a 2 semaines

    Paris 6e, France Hôtel Saint André des Arts Temps plein

    Hôtel Saint André des Arts, 4 Etoiles de 30 chambres situé en plein quartier de Saint Germain des Près. Nous recherchons, pour compléter notre équipe, un réceptionniste de nuit en CDI à 39h/sem. Vous travaillerez sur une rythme de 4/3 jours et avez 1 samedi sur 2 de repos. L'anglais et le français sont impératifs et la connaissance de MEWS...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Paris 6e, France MILLESIME HOTEL Temps plein

    Situé au cœur de Saint Germain des Prés, le Millésime Hôtel ** est à la recherche de son/sa réceptionniste de nuit en CDI, 2 nuits par semaine (jeudi et dimanche), 24h hebdomadaires, shift de 20h00 à 8h00. Profil recherché : autonome, dynamique, organisé, bonne présentation, anglais bilingue, connaissance de Médialog, et expérience 4 étoiles...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Paris 6e, France Figestel Temps plein

    La société Figestel recherche son/sa réceptionniste de nuit pour rejoindre ses équipes. **Qualités et compétences recherchées**: - Trois langues parlées exigées dont l'anglais. (écrit/oral) - Souriant, bon relationnel avec la clientèle et un bon esprit d'équipe. - Bonne présentation - Maîtrise de _medialog_ apprécié et des outils...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Paris 6e, France BEST WESTERN HOTEL LE MONTPARNASSE Temps plein

    Notre Hôtel 3 étoiles au cœur de Paris recherche un Réceptionniste de Nuit en semaine (repos consécutifs en weekend) pour un remplacement d'une durée de 3 mois. Établissement à taille humaine (28 chambres) et membre du réseau leader international Best Western, comptant plus de 4200 hôtels dans le monde entier. - Profil recherché :_ -...

  • Réceptionniste Nuit

    il y a 3 jours

    Paris, France Hôtel Eiffel Segur Temps plein

    Nous cherchons un/une réceptioniste de nuit en CDI (42h par semaine du vendredi au dimanche et 1 lundi sur 2). Nous sommes un hôtel 3* indépendant d'une trentaine de chambres à Paris (proche Tour Eiffel, Invalides, Montparnasse). Situé à proximité immédiate du métro (lignes 6, 8, 10, 12, 13) Clientèle loisir et affaire Avantages: -...