Conseiller Clientèle Digital en Alternance

il y a 2 semaines

SaintDenis, France COMUNDI Temps plein

Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés.

L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de formation spécialiste en développement des compétences, de 70 personnes, est l'un des premiers acteurs de la formation professionnelle en France.

**VOTRE RÔLE**
Vous administrez, animez la plateforme formation des réseaux commerciaux et organisez l’assistance aux utilisateurs de la plateforme LMS. Vous assurez le support technique des formateurs et des différents intervenants lors des événements numériques (formation à distance/conférences )

Vous produirez en cas de besoin des contenus ou des mises à jour de contenu de formation interactifs.

**VOS MISSIONS**

**Activités principales**:
1. Administration de la plateforme LMS 360 Learning
- Créer les modèles et les sessions de formation.
- Intégrer les modules SCORM sur la plateforme.
- Tester et optimiser les parcours de formation avant la livraison client.
- Créer les utilisateurs et les inscrire à leurs cursus de formation.
- Assurer le support technique / résolution des problèmes des utilisateurs.

2. Communication et suivi
- Gérer la communication et l’animation avec les utilisateurs de la plateforme.
- Concevoir des teasers en amont de la formation.
- Communiquer les chiffres post-formation.
- Compiler des rapports, des données et des indicateurs de performance.

**Activités secondaires**:
1. Assistance de connexion des formateurs partenaires aux outils de classes virtuelles (Zoom et teams).

2. Assistance de connexion des intervenants et des utilisateurs lors des événements distanciels numériques (zoom et teams).

3. Production/MAJ de modules E-learning avec Storyline.

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Conseiller Clientèle Automobile en Alternance

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France AGEPAC Réunion Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans la distribution automobile recherche un conseiller(ère) clientèle en alternance. Vous serez responsable de l'accueil des clients, du développement du portefeuille client, et de l'assistance au commercial. Le candidat idéal est titulaire d'un BAC, dynamique, et a un excellent sens du relationnel. Ce poste est une...

  • Alternance Conseiller vendeur

    il y a 2 semaines

    Seine-Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, boulangerie, un(e) Conseiller de vente en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle...

  • Alternance Conseiller clientèle assurance

    il y a 2 semaines

    Saint-Gratien, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un grand acteur du secteur de l'assurance, un Conseiller Clientèle assurance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Chargé de marketing digital

    il y a 2 semaines

    Seine-Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de marketing digital en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle...

  • Alternance Vendeur

    il y a 2 semaines

    Seine-Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une boutique de compléments alimentaires, un Vendeur en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour...

  • Alternance Chef de projet digital

    il y a 2 semaines

    Seine-Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de création visuelle,un(e) Chef de projet digital communication 360 en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Chargé(e) marketing digital et communication

    il y a 2 semaines

    Seine-Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) marketing digital et communication (H/F) en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...

  • Alternance Assistant(e) Communication Digitale

    il y a 2 semaines

    Seine-Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, pop-up stores de vente de colis perdus, un(e) Assistant(e) Communication Digitale en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Conseiller vendeur/chargée de communication

    il y a 2 semaines

    Seine-Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Conseiller vendeur/chargée de communication (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...

  • Alternance Employé polyvalent

    il y a 2 semaines

    Seine-Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Dans la restauration rapide, un(e) Employé Polyvalent en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...