Responsable Agence

**RESPONSABLE AGENCE**
- **Pilote autonome et entrepreneur dans l’âme, vous rêvez de diriger votre propre agence dans un secteur exigeant à fort impact ?**_
- **Loryon recrute son futur Responsable d’Agence pour piloter ses activités techniques, développer son territoire et structurer son équipe au service des grands donneurs d’ordre du nucléaire et du médical.**_

**CE QUE NOUS PROPOSONS**

**Contrat**: CDI Cadre - 39h

**Lieu de travail**: LORYON - 336 Boulevard Duhamel du Monceau, 45160 OLIVET, France

**Environnement**: Une entreprise à taille humaine et un accompagnement personnalisé dès votre arrivée.

**VOTRE PROFIL ET FORMATION**

Nous accueillons des profils issus de formations techniques et management:

- **Master/Ingénieur** en management, industrie, qualité ou domaine technique
- **Formation management** : expérience encadrement d'équipe (3-8 personnes)
- **Expérience 5+ ans** minimum en management opérationnel

**Secteurs compatibles**:

- Laboratoires d'étalonnage/contrôle, organismes d'inspection, industrie réglementée, services techniques B2B
- Une expérience en **gestion de planning complexe** avec interventions sur site client et **management d'équipes techniques** est indispensable. Nous valorisons avant tout les capacités de coordination, l'autonomie opérationnelle, le relationnel et les compétences managériales.

**VOTRE PARCOURS D'INTÉGRATION - RADIOSUP+**

Dès votre arrivée dans l’entreprise, vous bénéficierez de notre programme _RadioSup+_, une montée en compétence progressive, encadrée par nos experts du domaine. Vous y apprendrez notamment:

- Les principes physiques associés à la radioprotection
- Les méthodes et techniques de vérification des installations et des instruments de mesure
- L’utilisation de notre Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)

**VOS MISSIONS**

En tant que Responsable d’Agence, vous êtes le/la représentant(e) local(e) de la direction, garant de la performance globale de l'entité : pilotage opérationnel, développement commercial, animation de l’équipe et gestion financière.

**A. Pilotage de l’agence**
- Suivi de l’activité et des prestations techniques (qualité, délai, conformité)
- Mise en œuvre du plan de charge, ordonnancement, priorisation
- Optimisation des ressources humaines, matérielles et logistiques

**B. Management d’équipe**
- Encadrement hiérarchique de l’équipe technique (2-4 personnes, évolutif)
- Recrutement, intégration et entretiens annuels
- Suivi des compétences, plan de formation, évaluation

**C. Développement commercial**
- Réponses aux sollicitations clients, suivi des contrats, gestion des réclamations
- Détection d’opportunités : extensions de mission, nouveaux clients
- Développement : relations partenaires, acteurs publics/privés

**D. Pilotage financier et performance**
- Suivi du CA, des marges, et du budget agence
- Production de tableaux de bord consolidés (KPI : délai, qualité, rentabilité)
- Amélioration continue : analyse des écarts, mise en place de plans d’action
- Proposer des améliorations des processus
- Gérer de manière autonome le budget équipe (formation, équipement)

Vous travaillerez avec des équipements de haute technologie dans des secteurs à forts enjeux : médical, nucléaire, défense, industrie et centres de recherche.

**Vous répondrez**:

- **Rattachement direct**: Direction
- **Management hiérarchique**: Équipe contrôleurs
- **Autonomie totale** sur périmètre opérationnel
- **Participation** aux décisions stratégiques
- **Autorité opérationnelle** sur planning et ressources

**VOTRE QUOTIDIEN**

Ce poste implique principalement du travail sur site avec déplacements occasionnels (10-20% du temps).

**Vos interventions se déroulent**:

- **Au sein de nos locaux**: Coordination équipe, planning, formation contrôleurs, interface clients
- **Chez nos clients**: Accompagnement technique, évaluation contrôleurs, audits qualité
- **Sites industriels**: Formation sur site, résolution de problèmes complexes, relation client

**COMPETENCES ET QUALITES RECHERCHEES**

**Indispensables**:

- **Management d'équipe** prouvé (3-8 personnes) avec résultats mesurés
- **Gestion planning complexe** multi-clients/multi-sites
- **Excellent relationnel client** et capacité de communication écrite
- **Autonomie complète** et capacité de décision rapide
- **Rigueur organisationnelle** et respect des délais
- **Capacités pédagogiques** pour former et évaluer l'équipe
- **Maîtrise bureautique**(Excel, outils de planification)
- **Adaptabilité** aux environnements réglementés et contraints
- **Vision systémique** et capacité d'optimisation des processus
- **Réactivité** et disponibilité (urgences clients possibles)

**Atouts supplémentaires**:

- **Expérience radioprotection**: secteur nucléaire/médical (bonus d'intégration)
- **Qualité** ISO 9001/17025 (laboratoires d'étalonnage)
- **Expérience sites sensibles** (nucléaire, défense, installations critiques)
- **Formation management** (école de commerce, formation cont