Agent de Voyages Asiatiques

**À propos de nous**

New Tour est une agence de voyages asiatiques située à Paris 5e depuis 2012. Notre société est professionnelle, agile et ouverte. Les activités sont voyages en Chine et en Asie, ainsi que les services réceptifs pour les groupes chinois en France. Nous recrutons des talents:
Agent de voyage pour la destination de Chine et d’autres pays asiatiques:
Description du poste:

- En tant qu’un conseiller de voyage pour aider les clients à planifier et à organiser leurs voyages en Chine et en Asie, vous fournissez des conseils détaillés sur les destinations asiatiques, qui comprennent des itinéraires sur mesure en fonction des préférences et du budget des clients, les infos sur les hôtels, sur les restaurants, sur les attractions locales et sur les expériences à vivre. Le dernier est l’avantage de nos produits.
- Réserver des billets d'avion, des chambres d'hôtel, des locations de voitures, des croisières, et d'autres services de voyage via les compagnies aériennes et les agences locales en Asie.
- Promouvoir des forfaits de voyage et des offres spéciales via les salons du tourisme, les visites des clientèles, et les réseaux sociaux.
- Maintenir des relations continues avec les clients pour assurer leur satisfaction et encourager la fidélisation.
- Gérer les plaintes et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle.
- Gérer les paiements et s'assurer que toutes les transactions financières sont correctes et arriver à l’échéance.
- Tenir à jour les dossiers des clients et les bases de données des réservations.

Compétences requises
- Connaissance des destinations touristiques asiatique (surtout la Chine) et des tendances du marché du voyage.
- Compétences en communication: Excellentes compétences verbales et écrites pour interagir avec les clients et les fournisseurs.
- Organisation et gestion du temps: Capacité à gérer plusieurs réservations et demandes de clients simultanément.
- Compétences en vente: Capacité à vendre des produits et services de voyage et à atteindre des objectifs de vente.
- Maîtrise des technologies: Compétence dans l'utilisation des systèmes de réservation informatisés et des outils de gestion de voyages.

Qualifications:

- Expérience préalable en tant qu'agent de voyage ou dans une fonction similaire, ou expérience de vivre en Chine est souvent préférée.
- Connaissance de la langue chinoise est un atout.

Rémunération:

- A partir de 2000 € de salaire brut mensuel, selon votre profil
- 35 heures de travail par semaines (du lundi au vendredi 9:30-17:30, une heure pour déjeuner )
- Une prime annuelle basée sur la performance ( profite brute achevé par l’équipe de voyage en Chine et en Asie )

Points clés de notre environnement de travail:

- Environnement dynamique et interculturel
- Avantages offerts
- Activités sociales régulières

Qualifications:

- Travaille sérieusement, avec soin et bien organisé;
- Compétences solides en communication écrite et verbale;
- Capacité à rechercher des information/ressources, et à négocier les prix;
- Aptitude à gérer efficacement les temps de travail et à respecter les échéances;
- Esprit d'équipe et capacité à travailler sous pression.

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent de réservation pour contribuer au succès de nos projets tout en développant vos compétences en organisation et négociation.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Question(s) de présélection:

- Aimez-vous la culture asiatique ?

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Langue:

- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 20/03/2025