Alternant Assistant Commercial Expérience Client

il y a 12 heures

Paris, France Aftral Temps plein

Vous souhaitez préparer un diplôme en alternance dans le domaine du service client, du digital ?
Rejoignez l'équipe du service Espace Client de la DCM Direction Commerciale et Marketing du groupe AFTRAL en tant qu'alternant et obtenez une expérience enrichissante.

Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique

Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent 220 000 personnes vers l'emploi.

Vous aussi, participez à ce défi.
De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administrativespartout en France.

Engagé, AFTRAL reconnaît tous les talents Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Et si notre futur talent, c'était vous ?

L'optimisation de l'expérience client est un véritable enjeu pour AFTRAL pour améliorer la satisfaction de nos clients, renforcer la fidélisation et la recommandation et ainsi accroître le chiffre d'affaires.
En tant qu'alternant Assistant Commercial, vous participerez aux missions suivantes:

- Traiter les mails Clients et internes,
- Réaliser des appels sortants pour assurer une assistance auprès de nos Clients qui en ont le besoin (résolution, analyse de problème, explications,....).
- S'approprier les parcours de l'Espace Client, ainsi que le Back office et autres applicatifs internes (CRM, outil de dématérialisation).
- Réaliser le paramétrage des Clients.

Ce qu'AFTRAL vous OFFRE:
Une expérience formatrice dans une entreprise en pleine croissance.
Rémunération sur 13mois + CARTE TICKETS RESTAURANTS 10.50/JOUR + CSE + prise en charge à 50% de l'abonnement transport.
Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Ce poste est fait pour vous si:
Vous préparez un diplôme supérieur dans le domaine du commerce, relation client, digital.
COMPETENCES ATTENDUES:
Capacités d'analyse et de synthèse
Aisance rédactionnelle
Travail d'équipe
Communication
Réactivité
Rigueur organisation
Respect des procédures
Sens du service client
Pour faire connaissance et identifier vos talents, nous proposerons:

- un premier échange téléphonique avec votre chargée de recrutement
- un entretien avec votre futur manager
- un questionnaire de personnalité

  • Alternant Assistant Commercial

    il y a 13 heures

    Paris 15e, France OHM ENERGIE Temps plein

    **À propos du poste** ALTERNANCE Nous recherchons un ALTERNANT (e) pour le poste d'assistant ou une assistante commercial(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'assistant ou assistante commercial(e), vous serez un soutien essentiel à notre équipe de vente, contribuant à l'efficacité des opérations commerciales et à la...

  • Alternant Assistant Commercial Et Marketing

    il y a 5 jours

    Paris, France Rhenus Office Systems France SAS Temps plein

    **Description du poste** Rhenus Office Systems prend en charge la gestion documentaire de ses clients. Parmi les clients se trouvent des entreprises privées, des associations ou des administrations qui externalisent leurs documents physiques et numériques. Aujourd’hui, l’entreprise est un spécialiste des services dans le domaine de la logistique de...

  • Client Experience Assistant

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Le Collectionist Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé,...

  • Client Experience Assistant

    il y a 14 heures

    Paris, Île-de-France Le Collectionist Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé,...

  • Alternant(E) - Assistant(E) Commercial(E) (H/F)

    il y a 2 jours

    Paris, France SFR Temps plein

    SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient. SFR Business propose et déploie une palette unique...

  • Alternant - Assistant Développement Commercial

    il y a 9 heures

    Paris, France Elior Temps plein

    Informations générales **Alternant - assistant développement commercial F/H** **Contrat d'apprentissage 12 à 24 mois** **LA DEFENSE (92)** **Temps complet** **Plus de 2 ans** **Restauration Entreprises** **BAC + 3** Votre mission: - Sous la responsabilité de la Directrice des ventes IDF, vous ferez partie intégrante de l’équipe commerciale...

  • Client Experience Assistant

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Le Collectionist Temps plein

    de l'entrepriseDepuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et...

  • Client Experience Assistant

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Le Collectionist Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé,...

  • Alternant - Assistant Relation Client Assistant Commercial H/F

    il y a 7 jours

    Paris, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    Description du poste : Vous recherchez une opportunité d'alternance enrichissante dans le domaine de la relation client et du commerce ? Notre entreprise-partenaire, leader dans son secteur, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Relation Client (Assistant(e) Commercial(e)) pour rejoindre son équipe dynamique sur Paris. Missions : - Assister l'équipe...

  • Alternant(E) Commercial

    il y a 5 jours

    Paris, France LDeclic Temps plein

    Rejoignez LDeclic, une entreprise dynamique dans le secteur du conseil en affaires et services en France, où chaque jour est une nouvelle opportunité d'apprentissage. En tant qu'Alternant(e) Commercial, vous ferez partie d'une petite équipe passionnée qui valorise l'innovation. Vous aurez la chance de développer vos compétences commerciales tout en...