Assistant D'exploitation

il y a 19 heures

Marseille e, France CARROMECA AUTO Temps plein

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'exploitation pour rejoindre notre équipe. Un Assistant(e) d'exploitation joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des opérations de dépannage/remorquage automobile. Il/Elle assiste l’équipe d’exploitation dans la coordination des activités quotidiennes, en veillant à ce que les services de dépannage/remorquage soient exécutés de manière efficace et conforme aux normes de qualité de l’entreprise. Un(e) Assistant(e) d'exploitation doit être rapide, polyvalent, organisé et capable de gérer les urgences avec calme et professionnalisme.

Aperçu du poste:

- Poste : Assistant(e) d'exploitation (H/F)
- Type de poste : Temps plein, astreintes nuit/WE/férié
- Lieu : Marseille (13013)
- Rémunération : À discuter

**Responsabilités**:

- Recevoir et préparer les missions de dépannage/remorquage : optimiser le bon déroulement des interventions.
- Affecter les chauffeurs aux missions en fonction de leur disponibilité, de leur proximité et de la nature de l’intervention.
- Assurer une communication claire et concise entre les chauffeurs et les clients pour garantir une résolution rapide des problèmes.
- Suivre l’avancement des opérations de dépannage/remorquage en temps réel et prendre des mesures correctives si nécessaire pour éviter les retards ou les erreurs.
- Coordonner les différents acteurs liés à l’exploitation
- Editer et suivre les dossiers administratifs des interventions.
- Assister le personnel de terrain dans la résolution des problèmes et assurer le respect des procédures administratives et règlementaires.
- Réceptionner les appels entrants et renseigner : clients, donneurs d’ordres, etc
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et des procédures d’exploitation pour optimiser l’efficacité et la satisfaction client.

**Expérience requise**:

- Formation en logistique / transport
- Compétences en management
- Maîtrise de l’outil informatique et des nouvelles technologies
- Maîtrise de la géographie locale
- Connaissance du secteur des transports automobiles serait un avantage

**Résultats attendus**:

- Coordonner, optimiser et anticiper les moyens humains et techniques pour la réalisation des prestations
- Assurer la communication interne
- Assurer l’accueil, la relation client et le conseil client
- **Respect de la satisfaction client, des délais, de la qualité et de la sécurité**

**Compétences requises et savoir être**:

- Sens du service et de l’initiative
- Réactivité
- Organisation et rigueur
- Communication proactive et sens des relations interpersonnelles
- Polyvalence

Nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, ainsi que des possibilités de développement professionnel. Si vous êtes une personne motivée, organisée et prête à relever de nouveaux défis, nous serions ravis de vous rencontrer.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 500,00€ par mois

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant D'exploitation

    il y a 17 heures

    Marseille, France JHP Conseil Temps plein

    Expert dans les domaines de l’électricité générale et de la domotique, notre client intervient sur la création d’installations complètes, sur des projets de constructions, sur des rénovations de bâtiments existants, mais aussi pour des dépannages et entretiens d’installations. L’entreprise offre ses compétences, aujourd’hui, à de...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 6 jours

    Marseille, France Groupe Buckler Security Temps plein

    GROUPE BUCKLER SECURITY SUD Recrute son nouvel **Assistant d'Exploitation** (H/F) pour son agence de Marseille ! **Rejoindre BUCKLER SECURITY c’est**: - Une **bonne intégration** au sein d'une équipe à taille humaine qualifiée et bienveillante. - **Rejoindre un groupe en pleine expansion** qui vous offre des **possibilités d’évolution rapides et...

  • Assistant d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Résilians Temps plein

    Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) assistant(e) d'exploitation H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l'agence de Marseille. En tant qu'Assistant(e) d'Exploitation, vous jouerez un...

  • Assistante D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Up Skills Marseille IT Temps plein

    **Votre Mission**: UP SKILLS recrute pour son client basé à Marseille 13016 un(e) Assistant(e) d'exploitation dès que possible en intérim. En tant qu'Assistant(e) d'exploitation, vous serez en charge: - Gestion du standard téléphonique, - Prise de rendez-vous locataire - Planification des interventions - Suivi du service hygiène - Diverses tâches...

  • Assistant(e)) Exploitation

    il y a 7 jours

    Marseille 8ème, France CRIT MARSEILLE Tertiaire Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans un secteur d'activité dynamique et en constante évolution, un(e) Assistant(e) Exploitation.- Assurer le suivi administratif et de la planification - Gérer les plannings des équipes d'intervention - Réaliser le suivi des indicateurs de performance -...

  • Assistant d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Réseau RESILIANS Temps plein

    Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) assistant(e) d'exploitation H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l'agence de Marseille. En tant qu'Assistant(e) d'Exploitation, vous jouerez un...

  • Assistante D'exploitation

    il y a 2 jours

    Marseille 11e, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable d'Agence, vos principales missions sont: - Accueil téléphonique et physique, - Gestion administrative des demandes de dépannages des clients : Les saisir dans le logiciel interne puis les transmettre aux Chef de Secteurs ou Techniciens Itinérants, - Planification d'interventions des Techniciens (dans certains cas), -...

  • Assistant Exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Gojob Temps plein

    Nous recrutons pour un grand groupe situé à Marseille un Assistant Administratif Exploitation H.F. Mission longue Rattaché(e) vos missions principales seront : CLIENTS : Retour au client selon mentions spécifiques du contrat Création des sites clients SIOUX Relance clients des bons de commandes pour facturation EXPLOITATION : Planification (sous...

  • Assistant d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Résilians Temps plein

    Description du poste et MissionsFace à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) assistant(e) d'exploitation H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l'agence de Marseille.En tant qu'Assistant(e)...

  • Assistant / Assistante Service D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un assistant d'exploitation dans le secteur du transport routier de marchandises pour effectuer les tâches suivantes : - prise de rendez-vous (en relation avec le transport) - aide à la gestion du planning des chauffeurs - traitement des mails - gestion des litiges clients / chauffeurs - organisation du passage au contrôle...