Responsable Qualité

**ESTELEC GROUPE** concentre plus de 45 ans d'expertise au service de la conception, l'industrialisation et la fabrication de produits électroniques.

Nous défendons une fabrication française, respectueuse des femmes et des hommes qui lui sont indispensables, respectueuse de l'environnement qu'elle impacte, créatrice d'écosystèmes vertueux et de partenariats forts.
Nous investissons régulièrement, dans des moyens de production de pointe et de contrôle, adaptés aux nouvelles technologies et à l’évolution des produits et composants.

**ESTELEC GROUPE** a fait du respect, de la confiance, de la transparence et du «parler vrai », ses valeurs fondamentales. C’est également des hommes et des femmes expérimentés et impliqués dans leurs métiers, c’est pourquoi nous récompensons la performance Nous participons aux frais kilométriques, rémunérons nos collaborateurs sur 13 mois et mettons à disposition un réfectoire.

Riche de ses 120 salariés, notre groupe implanté en Alsace se constitue de 2 sites de production : l'un sur Scherwiller (67) et l'autre sur Aspach-Michelbach (68).

Sous la responsabilité du **Directeur Industriel**, le (la) **Responsable Qualité** aura les missions suivantes:
**1) Politique Qualité**:

- Assister la Direction dans la définition et la rédaction de sa politique qualité, de ses objectifs et de son engagement
- Être le garant de la politique qualité de l’entreprise : s’assurer que cette politique est comprise, mise en œuvre et entretenue à tous les niveaux de l’organisation
- Définir, en liaison avec la Direction, les responsabilités, l’autorité et les relations de toutes les personnes qui dirigent, effectuent et vérifient les tâches ayant une incidence sur la qualité
- Prévoir les moyens nécessaires et désigner les personnes formées pour les activités de vérification et de contrôle
- S’assurer que le Système Qualité mis en place est conforme aux normes et exigences retenues
- Contribuer à atteindre les objectifs définis par la Direction

**2) Système Qualité**:

- Etablir et entretenir à jour un système qualité qui permet d'assurer que le produit est conforme aux exigences spécifiées
- Réaliser les revues de processus avec les pilotes
- Rédiger et tenir à jour le Système de Management de la Qualité et les procédures
- S’assurer que les actions de planification de la qualité sont menées telles que requises

**3) Actions Correctives et Préventives**:

- Etablir, documenter, tenir à jour des procédures pour le traitement des AC et AP
- Organiser et manager la recherche de cause du produit non conforme et les actions correctives nécessaires pour en éviter le renouvellement
- Analyser les éléments à disposition (dérogations, enregistrements, rapports sur l’utilisation et réclamations des clients), pour détecter et éliminer les causes potentielles à l’origine du produit non conforme
- Organiser et manager des actions préventives pour traiter les problèmes à un niveau correspondant aux risques encourus
- Mettre en œuvre et enregistrer les modifications des procédures qui résultent des actions correctives

**4) Enregistrements relatifs à la Qualité**:

- Etablir et tenir à jour des procédures d’indentification, de collecte, d’indexage, de classement, d’archivage, de mise à jour et de destruction des enregistrements relatifs à la qualité
- Organiser la tenue à jour des enregistrements relatifs à la qualité pour démontrer que la qualité requise est obtenue et que le système qualité fonctionne efficacement
- S’assurer que tous les enregistrements relatifs à la qualité sont lisibles et identifiables par rapport au produit concerné
- Gérer leur archivage et leur conservation de façon à les retrouver rapidement

**5) Audits**:

- Organiser les audits et contrôler que les activités relatives à la qualité satisfont aux dispositions définies et pour évaluer l’efficacité du système qualité
- S’assurer que les responsables du domaine soumis à l’audit engagent des actions correctives en temps utile pour remédier aux déficiences trouvées lors de l’audit

**6) Relations avec les clients**:

- Organiser l'interdiction d'une mise en œuvre ou de l’expédition de tout produit non conforme ou présentant des risques de non-conformité
- Organiser le traitement des réclamations clients sont traitées avec toute l’attention nécessaire.
- Rencontrer les responsables clients pour analyser avec eux leurs exigences et les non-conformités
- Etablir avec les clients les PQP (Plan Qualité Produit)
- Coordonner toutes activités relatives aux audits clients

**7) Relations avec le personnel de l’entreprise**:

- Animer la démarche d’Assurance Qualité au sein de l’entreprise
- Contribuer à inculquer un esprit « qualité » auprès de l’ensemble du personnel de l’entreprise, et collaborer efficacement avec le Responsable de Production pour con