Responsable D'exploitation

il y a 6 jours

Belfort, France LUSTRAL Temps plein

**À propos de nous**:
Depuis sa fondation, le groupe Lustral est resté fidèle à ses valeurs familiales tout en devenant une référence incontournable dans le domaine du nettoyage professionnel.

Présent en Bourgogne Franche-Comté et dans le Grand Est, notre groupe s’est forgé une solide réputation en alliant expertise, innovation et engagement envers ses clients.

Notre succès repose sur une approche centrée sur le client et la qualité de nos prestations, portée par une recherche constante de flexibilité et d’innovation. Cet état d’esprit est partagé par l’ensemble de nos équipes, qui veillent chaque jour à offrir des services de haute qualité adaptés aux besoins spécifiques de chacun de nos clients.

Chez Lustral, notre croissance repose sur un engagement fort : placer l’humain au cœur de notre organisation. Chaque collaborateur est un acteur clé de notre réussite, contribuant à offrir proximité et qualité de service au quotidien.

**Mission**:
Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un **Responsable d'Exploitation F/H**pour rejoindre notre équipe de Montbéliard sur le secteur de Belfort.

**Vos missions**:
Véritable relais de terrain entre les clients, les équipes et la direction, vous êtes garant(e) de la bonne exécution des prestations sur votre périmètre.
- ** Management des équipes d’exploitation**: organiser, encadrer et accompagner vos agent(e)s au quotidien
- ** Assurance qualité**: garantir la qualité de service et le respect du cahier des charges en effectuant des contrôles réguliers sur le terrain
- ** Gestion du personnel**: recruter et former les agent(e)s, veiller à la bonne exécution des contrats de travail et au respect des règles de discipline, d’hygiène et de sécurité.
- ** Gestion des relations clients**: maintenir et développer les relations avec les clients de son portefeuille, traiter les réclamations et apporter des solutions efficaces pour fidéliser les clients
- ** Gestion financière et budgétaire**: élaborer et gérer les budgets de son périmètre, en veillant au respect des objectifs financiers.

**Profil**:
Profil recherché:

- Première expérience sur un poste similaire, idéalement dans les domaines de la gestion, du management ou du commerce.
- Une formation Bac+2/3 est un plus, mais **l’expérience**et** les compétences priment.**
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Maitrise du management de proximité
- Aisance numérique et maitrise des outils bureautiques

Ce que nous offrons:

- Statut MP2 à MP3 de la Convention Collective de la Propreté selon expérience
- Rémunération fixe entre 29K et 32,5 K €/an, selon profil et expérience.
- ** Prime annuelle de performance.**
- ** Prime trimestrielle sur objectifs.**
- ** Prime de participation.**
- ** Véhicule**de service et téléphone portable fournis

Vous recherchez un environnement de travail respectueux, inclusif et motivant, où chaque collaborateur se sent valorisé et impliqué dans l’atteinte d'objectifs communs ? Alors **Lustral est fait pour vous

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 1 semaine

    Belfort, France Gsf Temps plein

    Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons notre Responsable d'exploitation (H/F) sur l'établissement de Belfort (90). Mes missions consistent à : · Assurer la satisfaction de mes clients : je suis leur contact privilégié et assure avec eux et en grande autonomie le suivi de la prestation de propreté ou de services au sein de leurs locaux. Je...

  • Responsable D'Exploitation H/F

    il y a 4 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France GSF Temps plein

    Informations générales Etablissement (veuillez saisir un établissement) Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations.Avec plus de 160 établissements en France ainsi qu'à...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Belfort, France GSF Temps plein

    Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons notre Responsable d'exploitation (H/F) sur l'établissement de Belfort (90). Mes missions consistent à : · Assurer la satisfaction de mes clients : je suis leur contact privilégié et assure avec eux et en grande autonomie le suivi de la prestation de propreté ou de services au sein de leurs locaux. Je...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 6 jours

    Belfort, France LUSTRAL Temps plein

    Depuis sa fondation, le groupe Lustral est resté fidèle à ses valeurs familiales tout en devenant une référence incontournable dans le domaine du nettoyage professionnel. Présent en Bourgogne Franche-Comté et dans le Grand Est, notre groupe s’est forgé une solide réputation en alliant expertise, innovation et engagement envers ses clients. Notre...

  • Technicien d'exploitation

    il y a 2 semaines

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • Technicien d'exploitation

    il y a 1 semaine

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • Technicien d'exploitation

    il y a 6 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Dalkia Temps plein

    Descriptif du posteEt si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des...

  • Technicien d'Exploitation

    il y a 2 semaines

    Belfort, France Dalkia Temps plein

    Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons notre futur(e) Technicien d'Exploitation (F/H) en CDD. ( Possibilité de CDI) Rattaché(e) au responsable d'exploitation et intégré au sein de l'équipe, vous assurez les interventions de conduite, de maintenance et de dépannage dans le secteur de Belfort. Vous intervenez sur les outils de...

  • Charge D’affaires

    il y a 20 heures

    Belfort, France Bee'z Pro Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé d'affaires - Responsable d'exploitation SAV**(H/F) pour l'un de nos clients. **Vos missions**: - Gérer le portefeuille client et assurer le suivi des affaires. - Organiser l’activité SAV pour garantir la satisfaction client. - Programmer et optimiser les interventions dans l’ERP. - Communiquer les besoins des clients aux...

  • Assistant Exploitation

    il y a 1 semaine

    Belfort, France Bee'z Pro Temps plein

    **BEE'Z PRO** est une entreprise à taille humaine qui s'engage à mettre son expérience à votre service ;** la ruche de l'emploi** est la solution pour répondre à vos besoins. Nous proposons des missions en intérim, CDD, CDI et ALTERNANCE. On vous accompagne pour trouver l'emploi qui vous correspond le mieux. Rejoignez l'équipe "BEE'Z PRO", et...