Responsable D'agence

il y a 7 jours

Douai, France Océane Temps plein

**Océane Des Services est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes handicapés et des séniors.**

Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l'essence de ce merveilleux métier.

**Aujourd'hui, nous souhaitons nous implanter sur un nouveau secteur et nous recherchons un(e) responsable d'agence pour ouvrir une nouvelle agence sur DOUAI**

***

**Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?**

**Opérations**
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
- Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage

**Développement**
- Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
- Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable d'agence

**Recrutement**
- Participer au recrutement des Auxiliaires de vie
- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie

**Profil recherché**:
**Les points clés de ton profil**:

- 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission d'Océane d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français.es en perte d'autonomie
- Permis B

**_Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._**

**Information complémentaires**:

- CDI - Statut Cadre au Forfait Jours
- Mutuelle
- Remboursement des indemnités kilométriques
- Prise de poste dès que possible
- Salaire mensuel brut de 2400€ + 400€ de variable soit un package annuel de 33600€

**Processus de recrutement**:

- un entretien RH avec Adélaïde - chargée de recrutement région Nord
- un entretien avec Elena, Directrice des Opérations
- un échange avec David - Directeur des Opérations
- Prise de références
- GO

  • Responsable de projet

    Il y a 22 minutes

    Douai, France Agence de l'Eau Artois-Picardie Temps plein

    Agence de l'Eau Artois-Picardie Douai, Hauts-de-France, France C'est quoi une agence de l'eau ? L’Agence de l’Eau Artois-Picardie est un établissement public du Ministère de la transition écologique. Elle est l’une des 6 agences de l’eau françaises créées par la loi sur l’eau de 1964. L’agence de l’eau participe à la mise en œuvre des...

  • Responsable Agence

    il y a 2 semaines

    Douai, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Vous aimez créer une relation durable avec vos clients ? Vous appréciez travailler en équipe dans une ambiance conviviale ? Alors n’hésitez pas ! Ce poste est fait pour vous ! **Vous managez et accompagnez vos équipes** Vous animez et guidez une équipe commerciale et logistique de 4 à 8 personnes pour garantir un...

  • Responsable Commercial d'Agence de Travail Temporaire H/F

    il y a 4 jours

    Douai, France Celest Temps plein

    CELEST INTERIM ACCÉLÈRE SON DÉVELOPPEMENT ! Dans le cadre de cette croissance, nous recherchons un(e) Responsable Commercial(e) d'Agence de Travail Temporaire doté(e) d'un véritable sens du commerce et de solides compétences en ressources humaines, sur le secteur de DOUAI. Ta mission se fera autour de deux grands axes : - Développer l'activité...

  • Responsable commercial

    il y a 6 jours

    Douai, France La Maison Des Travaux Temps plein

    NOUS VOUS SIMPLIFIONS VOS TRAVAUX Votre courtier La Maison Des Travaux vous aide à mener à bien vos projets de travaux : Il vous propose des solutions et des chiffrages précis de vos projets, gratuitement et sans engagement de votre part. Il sélectionne pour vous des professionnels issus des différents corps de métier du bâtiment (extérieur,...

  • Collaborateur Commercial D'agence D'assurance

    il y a 2 semaines

    Douai, France ALLIANZ Temps plein

    Rejoignez une équipe passionnée au sein de CABINET BRIQUET BONINO, un acteur majeur dans le secteur de l'assurance. Nous recherchons un collaborateur commercial d'agence d'assurance pour contribuer au développement de notre activité et fidéliser notre clientèle. Missions: En tant que pilier de notre agence, vous jouerez un rôle crucial dans la...

  • Responsable D'agence de Voyages

    il y a 2 semaines

    Douai, France Karavel promovacances Temps plein

    Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! **VOS MISSIONS** - Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en...

  • collaborateur commercial d'agence d'assurance

    il y a 1 semaine

    Douai, Hauts-de-France Allianz Temps plein

    Rejoignez une équipe passionnée au sein de CABINET BRIQUET BONINO, un acteur majeur dans le secteur de l'assurance. Nous recherchons un collaborateur commercial d'agence d'assurance pour contribuer au développement de notre activité et fidéliser notre clientèle.Missions :En tant que pilier de notre agence, vous jouerez un rôle crucial dans la relation...

  • Chef de Travaux TCE

    il y a 3 heures

    Douai, France TRUST RH Temps plein

    Une PME spécialisée dans l'agencement de locaux basée à Douai recherche un Conducteur de Travaux TCE F/H. Vous serez responsable de la gestion complète des chantiers, de la préparation à la livraison, en étroite collaboration avec le bureau d'études. Le candidat idéal aura un BAC +2 à BAC +5 et une première expérience en conduite de travaux. Ce...

  • Chef de Projet Bâtiment

    il y a 6 heures

    Douai, France Agence de l'Eau Artois-Picardie Temps plein

    Une agence publique de gestion de l'eau recherche un Chef de projet bâtiment pour conduire un projet de rénovation énergétique jusqu'au premier trimestre 2027. Le candidat idéal doit avoir un BAC+5 et au moins 3 ans d’expérience dans la gestion de projets. Il sera responsable de la maintenance et de la sécurisation des sites, ainsi que de...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 heures

    Douai, France Vitalliance Temps plein

    Overview Nous recherchons un(e) responsable de secteur pour notre agence de Douai. À propos de nous: Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile, créée il y a près de 20 ans. Avec +190 agences en France et +10000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de...