Correspondant à L'accueil

il y a 2 semaines

Nantes, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein

**Contexte**: La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : la CPAM, la Caf, la Carsat et l’Urssaf réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes, protège plus de 5 millions de personnes (agriculteurs, salariés agricoles, collaborateurs des organismes professionnels agricoles) en santé, famille, retraite, handicap et plus encore La caisse centrale de la MSA (CCMSA), 850 collaborateurs, est la tête du réseau. Elle contribue à la mise en œuvre de la politique sociale agricole et représente la MSA au niveau national auprès des Ministères et partenaires. Ce que vous découvrirez en nous rejoignant: - Notre mission d’utilité sociale, - Nos valeurs issues du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, - Une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux, - Une attention portée à la qualité de vie au travail. **Mission/Activités**: **Présentation du service** Le service relations avec les adhérents accompagne les adhérents, leurs familles et les entreprises dans l’accomplissement de leurs démarches administratives. Vous serez encadré par un responsable du service, et vous serez intégré à un collectif de travail animé par une coordonnatrice. **Missions principales** - Accueillir et renseigner les interlocuteurs, les informer et leur apporter une réponse personnalisée sur l’ensemble des canaux de contacts (accueil physique, téléphonique, électronique) ; - Accompagner l’adhérent dans l’accomplissement des formalités administratives ; - Assurer la traçabilité du contact et le lien avec les services de production (liaisons Back Office) ; - Contribuer aux objectifs de développement de la population assurée par la MSA ; - Assurer le rôle de référent local et participer à la formation des agents polyvalents "France Service" de son secteur ; - Participer à la promotion des services de la MSA et de l’Offre de services ; - Participer à la promotion des services en ligne. Poste à pourvoir en CDI sur l'agence de Fougères (35). **Compétences**: **Qualités requises** - Capacité d’écoute et de compréhension ; - Sens de la relation client ; - Capacité d’analyse et de synthèse ; - Adaptabilité, disponibilité et réactivité ; - Appétences pour les services dématérialisés. **Conditions particulières**: **Rémunération**: A partir de 23 715 € brut annuel sur 13 mois (peut varier en fonction de l'expérience et du profil). **Avantages**: - Participation employeur au frais de restauration et à la complémentaire santé - Télétravail possible (après validation d'une complète autonomie) - Horaires variables (conciliation vie professionnelle/vie personnelle) - Prime d’intéressement - Chèques vacances - avantages CSE - Prévoyance **Processus recrutement**: Le processus de recrutement aura lieu au mois de févier/mars et impliquera plusieurs entretiens et la passation de tests. **Contact**: Niveau de qualification Niveau 3 MSA

  • Correspondant à L'accueil

    il y a 2 jours

    Nantes, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein

    **Correspondant à l'accueil - Service Relations aux adhérents (H/F) - Agence de Vitré (35)**: - CDI - Vitré (35) - 24 064 € par an - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD87149 **MSA PORTES DE BRETAGNE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième...

  • Correspondant Commercial

    il y a 4 jours

    Nantes, France Bolloré Group Temps plein

    Bolloré Energy - Sicarbu recherche pour son agence située à Loudéac, un Correspondant Commercial (H/F) sous CDD/ Intérim. - Rattaché(e) au Chef d'Agence vous aurez pour mission principales: - Gérer la relation et le suivi d'un portefeuille de clients en appui du chef d'agence. - Assurer et optimiser la satisfaction et la fidélisation client en...

  • Correspondant Administratif Et Logistique

    il y a 2 semaines

    Nantes, France ABOUTIR EMPLOI CHOLET Temps plein

    **Description du poste**: Nous recrutons pour l'un de nos clients situé à la séguinière un correspondant administratif et logistique H/F. Vos missions seront: Accueil des chauffeurs sur les sites, Transmission du protocole de chargement, ainsi que les bons de livraison, Réalisation de l'affrètement des commandes clients et l'affrètement des transferts...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Congrégation des Filles de la Sagesse Temps plein

    Institut de vie apostolique fondé en 1703, recherche pour le site de sa Maison mère située dans le département du 85 un/une étudiant(e) agent d’accueil. Sous la responsabilité hiérarchique de la direction du site, vous effectuerez les missions suivantes: Accueil: - Accueil physique des visiteurs (diriger et indiquer les lieux de visites) ; -...

  • Ac 07/2023 Correspondant à L'accueil

    il y a 7 jours

    Nantes, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein

    **Contexte**: La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : la CPAM, la Caf, la Carsat et l’Urssaf réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes, protège plus de 5 millions de personnes...

  • Directeur Adjoint Multi-accueil

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Croix-rouge française Temps plein

    **Vos missions seront les suivantes**: - par délégation de la directrice, assurer la direction adjointe du Multi-accueil le Petit Oranger, dans le cadre du projet et de la stratégie de l'établissement, - veiller à un accompagnement personnalisé des enfants et de leur famille, - assurer la mise en œuvre des projets d'établissement en veillant à sa...

  • Responsable Secteur Caisse/accueil

    il y a 5 jours

    Nantes, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talentscommerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Nantes, France Le Voyage à Nantes Temps plein

    La SPL Le Voyage à Nantes recherche, pour le service des publics du Château des ducs de Bretagne, un-e agent d’accueil. Le service des publics du Château des ducs de Bretagne comprend 31 collaborateurs et collaboratrices. Mission principale: Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable adjointe du service des publics, vous garantissez...

  • Téléconseiller Correspondants Clients

    il y a 2 semaines

    Nantes, France LA NANTAISE D'HABITATIONS Temps plein

    **L'entreprise** **La Nantaise d’Habitations** est une Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale d’Action Logement Immobilier. Née en 1919, La Nantaise d’Habitations compte 150 collaborateurs. Première ESH de la Loire-Atlantique, son parc locatif se compose de plus de 13 800 logements dont 88 % situés sur Nantes Métropole. Afin de répondre aux...

  • Psychologue - Unité Accueil Familial

    il y a 2 jours

    Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    La délégation Nantes intervient sur les 24 communes de la métropole nantaise. Elle est garante de la proximité et de la continuité de service public auprès des habitantes et habitants. Son territoire présente tous les défis d’une grande agglomération dynamique, riche de ses paysages aussi bien urbains, agricoles ou naturels. La réactivité des...