Responsable de La Transition Itsm

il y a 2 jours


Malakoff, France Codezys Temps plein

Contexte de la missionDans le cadre du remplacement temporaire d?un collaborateur en congé sabbatique à partir de début septembre, le client de CODEZYS recherche un(e) Responsable de la Transition ITSM & VABE afin d?assurer la continuité opérationnelle des activités de gestion des services IT et de pilotage des mises en production (VABE) au sein de la DDSI ? Centrale Infrastructure.
La mission vise à garantir un maintien du niveau de service attendu, une transmission efficace des connaissances et une coordination fluide avec les équipes internes, les fournisseurs et les partenaires du groupe, dans un environnement technique complexe.
Objectifs de la mission1. Gestion des services IT (ITSM)Piloter les services et les indicateurs SLA
Coordonner incidents, problèmes, changements et demandes
Optimiser les processus ITIL et la documentation
Rationaliser et structurer le catalogue de services
Animer les comités de pilotage et les CAB
2. Gestion du passage en exploitation (VABE)Préparer la mise en production (analyse de complétude des livrables)
Conduire les revues VABE et suivre les plans d?action
Assurer la validation par les équipes RUN
Standardiser les procédures et outils
Capitaliser les retours d?expérience
? Expertise techniqueDomaineCompétences attendues
ITSM / ITIL Maîtrise des processus Incident, Problème, Changement, Demande
Outils ITSM Pratique avancée de ServiceNow
**Infrastructure IT Connaissance généraliste**: virtualisation, stockage, sauvegarde, serveurs, bases de données
CMDB Structuration et fiabilisation des référentiels d?infrastructure
Pilotage & Reporting Création de tableaux de bord, suivi KPI, animation de copil
Gestion VABE Organisation des comités, formalisation des livrables de passage en production
Profil recherchéExpérience significative en gouvernance IT et pilotage transverse
Bonne compréhension des infrastructures informatiques d?entreprise
Expérience dans un contexte de transition, transformation ou structuration
Capacité à travailler en anglais, en lien avec les équipes offshore (Inde)
Aisance relationnelle, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
**Informations pratiquesDémarrage**: ASAP
**Lieu**: Principalement sur site à Malakoff
**Durée**: Jusqu?au 23/12/2025
**Langue de travail**: Anglais
**Livrables clés**: Plans de transfert ITSM, SOP ITIL, rapports VABE, rapports hebdomadaires et mensuels, état des lieux du catalogue, rapports de fin de mission.



  • Malakoff, France Vizea Temps plein

    Le groupe Vizea, spécialisé dans l’ingénierie Développement Durable depuis 2006, accompagne les acteurs de la construction de la ville et les entreprises pour permettre la transition écologique de notre société. Fort de ses 70 collaborateurs, Vizea poursuit son développement et recherche un.e Chargé.e de projets pour intervenir au sein de son...


  • Malakoff, France Mairie de MALAKOFF Temps plein

    La Ville de Malakoff (31 000 habitants) située aux portes de Paris (accessible en métro, bus et tram) recrute un.e chargé.e de mission transition écologique au sein de sa Direction Cadre de Vie. **Direction**:Cadre de Vie - Service transition écologique***: **Catégorie**:Attaché / ingénieur**: **Missions**: Sous la responsabilité de la cheffe du...


  • Malakoff, France Vizea Temps plein

    **Le Groupe Vizea**, spécialisé dans l’ingénierie du Développement Durable depuis 2006, accompagne les acteurs de la construction de la ville et les entreprises pour permettre la transition écologique de notre société. Fort de ses 70 collaborateurs, Vizea poursuit son développement et recherche un(e) Responsable du Développement pour renforcer...


  • Malakoff, France Vizea Temps plein

    Le groupe Vizea, spécialisé dans l’ingénierie Développement Durable depuis 2006, accompagne les acteurs de la construction de la ville et les entreprises pour permettre la transition écologique de notre société. Fort de ses 70 collaborateurs, Vizea poursuit son développement et recherche un.e Responsable d'entité pour intervenir au sein du pôle...

  • Responsable Réseau

    il y a 2 jours


    Malakoff, France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps plein

    Entreprise Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation...


  • Malakoff, France Vizea Temps plein

    Le groupe Vizea, spécialisé dans l’ingénierie Développement Durable depuis 2006, accompagne les acteurs de la construction de la ville et les entreprises pour permettre la transition écologique de notre société. Fort de ses 60 collaborateurs, Vizea poursuit son développement et recherche un.e **responsable de pôle **pour piloter **l'entité...

  • Responsable RH

    il y a 2 jours


    Malakoff, France KEON Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans la méthanisation recherche un(e) professionnel(le) des ressources humaines pour un remplacement de congé maternité. Le candidat idéal doit avoir un Master en Management des Ressources Humaines et une première expérience significative dans une PME. Les responsabilités incluent la gestion de la paie, le suivi des...


  • Malakoff, France Axione Temps plein

    Ce que nous pouvons accomplir ensemble: Au sein d'Axione, le pôle concession comprend la gestion d’une vingtaine de délégations de service public et de réseaux privés portant des contrats de construction et d'exploitation de réseaux numériques en France (750 M€ de Chiffre d’Affaires ; 3 000 M€ d'investissements cumulés). Dans un marché en...

  • Responsable Reglementaire

    il y a 2 semaines


    Malakoff, France Axione Temps plein

    Ce que nous pouvons accomplir ensemble: Au sein de la Direction Infrastructure située au siège à Malakoff, vous contribuerez à la mise en œuvre de la stratégie règlementaire. Nous recherchons un nouveau talent pour le poste de Responsable Règlementaire ! Vous serez Responsable de l’équipe règlementaire composée de 2 collaborateurs. Vos...


  • Malakoff, France La Cagette Biologique Temps plein

    Spécialistes du commerce de fruits et légumes biologiques locaux et de saison depuis plus de 20 ans, nous cherchons un(e) responsable de point vente sur le marché couvert de Malakoff. Vous êtes connecté avec l'esprit que nous proposons à notre clientèle: Produits locaux, biologiques, de saison et gouteux! Vendre des fruits et légumes va au-delà du...