Client Coverage Manager
il y a 2 jours
**Fed Finance - Finance de marché, recherche pour un établissement financier de premier plan, une ou un Client Coverage Manager.** **Votre fonction**: Au sein d’un service Commercial, vous rejoignez l'équipe "Clients Premium" et êtes avant tout l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur la dimension qualité de la prestation fournie tout en les accompagnant dans leur développement par la vente et la mise en place de services ou produits additionnels. Ainsi, vous êtes en charge de bien appréhender le degré de satisfaction de votre client à tous les niveaux sur le périmètre dédié ainsi que d’identifier et concrétiser les opportunités de vente. Vous mobilisez les équipes internes afin de répondre au mieux aux demandes du client. A ce titre et en interaction avec l’équipe commerciale, - vous rédigez, complétez et mettez à jour régulièrement des fiches stratégiques clients permettant d'avoir une vue synthétique sur les principaux axes de développement du client et le degré de satisfaction du client ; - vous assurez le suivi Commercial et accompagnez le client dans ses relations avec la banque ; - vous accompagnez les Commerciaux aux comités périodiques de suivi de la qualité de la prestation la banque selon la politique de gouvernance définie avec les clients ; - vous suivez la mesure de la satisfaction client à travers les enquêtes ou à travers le comité de suivi de la prestation et en analysez le retour ; - vous participez aux démarches commerciales en relation avec les équipes commerciales (organisation des réunions de travail, reporting, coordination des revues de due diligence ) ; - vous alimentez les reporting ; - vous animez le Plan d'Action Commerciale et élaborez les offres de services en accord avec le département ; - vous prenez en charge les réclamations clients et intervenez dans la procédure d'escalade En fonction de votre expérience et de vos compétences du profil, vous pourrez intervenir en support de l’équipe voire prendre en charge un portefeuille de clients. **Votre profil**: De formation supérieure (Bac + 5) spécialisée en finance, gestion ou dans le domaine bancaire, vous avez acquis une première expérience pleine et réussie d’au moins 2 années sur un poste similaire en relation avec la clientèle dans le secteur bancaire et notamment dans la finance de marché idéalement (société de gestion, asset servicing). Vous savez vous approprier les offres produits afin de les adapter aux potentialités des clients et de proposer des solutions pérennes. Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (notamment Powerpoint) et possédez un bon niveau d’anglais. Vous êtes reconnu (e) pour vos qualités relationnelles, votre sens du service, votre excellent esprit d’équipe et votre disponibilité. En outre, vous savez faire preuve de réactivité, de rigueur et de prise d’initiative et disposez d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse. Nous vous proposons de rejoindre une structure connue et reconnue pour son savoir-faire et d'occuper une fonction responsabilisante en relation avec la clientèle. Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un CDD de 6 mois potentiellement renouvelable.
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Analyste Coverage
il y a 2 jours
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinInformations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...
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Analyste Coverage
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...
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Analyste Coverage
il y a 4 jours
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...
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Analyste Coverage
il y a 4 jours
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinInformations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...
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Assistant Coverage
il y a 6 jours
Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Analyse financière et économique Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité financière Types de métiers Crédit Agricole S.A. -...
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Assistant Coverage
il y a 1 semaine
Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein**Description du poste**: **Vous recherchez une alternance en coverage et vous souhaitez travailler avec une clientèle de Large Cap ?**Alors cette offre est faite pour vous !** Vous rejoindrez le département **Coverage Large French Clients**, en charge de la couverture des grands **corporates français**(principalement au CAC 40 ou SBF 120), organisé en...
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Associate Financements Structurés Et Coverage Aviation
il y a 7 jours
Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein**Description du poste**: Le département **Energy & Real Assets (ERA)**regroupe les activités d’origination, de conseil, de structuration, et de financement, en France et à l'international, d’opérations de financement et d'investissement reposant sur des sûretés réelles, ou de crédits complexes et structurés. Au sein de ERA, le secteur...
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Global Relationship Manager
il y a 13 heures
Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste - En tant que - **Global Relationship Manager** (GRM), vous êtes sous la direction du Banquier Conseil, pour le coverage d'un portefeuille de Grands Clients Français. Vous avez pour principales missions de: - Seconder le Senior Banker dans l'ensemble de ses missions afin de développer des relations durables et rentables pour la...
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Stage -Client Relationship Manager Junior H/F
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution,...
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european vendor program manager h/f
il y a 4 jours
Montrouge, Île-de-France Credit Agricole Leasing & Factoring Temps pleinCAL&F est un acteur majeur de du crédit bail (mobilier & immobilier), de l'affacturage et du financement des énergies renouvelables en Europe. Filiale du Groupe Crédit Agricole et présente dans 10 pays, elle développe des solutions innovantes destinées aux professionnels et entreprises. Conformément à son plan de développement stratégique, une...
