Assistant(E) Service Clients

Descriptif du poste

Rejoignez DAREGAL et adhérez à ses valeurs porteuses de sens que sont : développement responsable, biodiversité, authenticité et tradition culinaire. Vous évoluerez au sein d'une entreprise familiale aux fortes valeurs humaines

Dans le cadre d'un **CDI à pourvoir dès que possible**, nous recherchons pour notre site de Milly-la-Forêt (Essonne), proche de Fontainebleau un-une **:ASSISTANT- ASSISTANTE SERVICE CLIENTS F/H**

**Missions**

En lien constant avec les services commerciaux, vous assurez le suivi de votre portefeuille (Clients GMS/RHF/Industriels, France, Europe et Grand Export) et avez notamment la charge de:

- Traiter les commandes de la saisie à la facturation ;
- Gérer les spécificités clients, produit, pays ;
- Mettre à disposition les informations et documents nécessaires à la vente ou à l'exportation ;
- Être à l'écoute des attentes du client ou de l'équipe commerciale ;
- Suivre les réclamations ou litiges avec les services concernés ;
- Assurer la mise à jour et la veille administrative de vos dossiers.

Profil recherché

**Votre profil**:
De formation bac+2/3 en commerce international, vous cumulez au minimum 3 ans d'expérience dans un service ADV international avec une expérience du « grand export » (hors Europe).

Vous maîtrisez l'anglais et la règlementation export (incoterms® 2020, douanes ). La connaissance de SAP serait un plus.

Vous faites preuve d'organisation et de rigueur, êtes force de proposition, appréciez le travail d'équipe et disposez d'un bon relationnel.

**Nos atouts**:

- Une entreprise de dimension internationale et à taille humaine
- Un esprit d'équipe : convivialité et solidarité font partie de l'ADN de l'entreprise
- Un cadre de travail « nature » : nos sites sont implantés au cœur d'un environnement « au vert », proche de Fontainebleau
- Des possibilités de télétravail à raison de 1 à 2 jours par semaine
- Une expertise et une dynamique d'innovation qui nous animent jour après jour
- Des opportunités de formation et de développement professionnel pour faire évoluer vos compétences

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, postulez dès maintenant et commencez votre nouveau Challenge professionnel
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AGRO

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d’écoute
Convivialité

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE

Aucun savoir-faire attendu

Entreprise

**DAREGAL, Créateur d'Emotions Gustatives**

En 1887, Amand Darbonne s installe à Milly-la-Forêt (Essonne), réputée depuis le XIIème siècle pour la culture des plantes médicinales. C est le début d une aventure **humaine, agricole et industrielle.**

**Depuis 5 générations**, volonté d'excellence, sens de l'humain et esprit d'innovation sont au cœur de notre entreprise familiale indépendante. Nous investissons dans les** technologies de pointe**, nous initions des partenariats avec nos clients industriels, restaurateurs et distributeurs pour développer les **meilleures solutions culinaires à travers 52 pays**.

Nous cultivons 46 variétés d'herbe aromatique et maîtrisons l'ensemble de la filière « de la graine à l'assiette ».

Aujourd'hui, nous sommes implantés en France, en Espagne, en Angleterre, en Allemagne et aux États-Unis. Nous employons 650 collaborateurs et réalisons plus de 150 millions d'euros de CA.

En tant que** leader mondial des herbes aromatiques surgelées**, nous nous sommes donné la mission de sauvegarder et transmettre les émotions gustatives des plantes sous toutes leurs formes.

**Intégrer Darégal, c'est travailler au sein d'une équipe de collaborateurs passionnés et solidaires qui auront à cœur de partager leur savoir.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Gilles BOURGOIN
- _Gérant associé_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Animateur SAV

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

AUTRE TRANSFORMATION ET CONSERVATION DE LÉGUMES

Télétravail

Ponctuel autorisé