Alternance Assistant Commercial Export

**La société**:
Le groupe Adeva est un acteur incontournable du petit électroménager. Fort de son expertise et de son engagement pour l'innovation, il réunit cinq marques, dont H.Koenig, marque internationale de référence depuis plus de 50 ans. Reconnue pour la fiabilité, la simplicité d’utilisation et le design de ses produits, H.Koenig propose l’une des gammes les plus complètes du marché.

Avec plus de 300 références réparties dans plusieurs catégories - soin du sol, soin du linge, robots de cuisine, cuisson, petit déjeuner, machines froides, cuisine conviviale, caves à vin
- Adeva répond aux besoins des consommateurs en alliant performance et praticité.

Notre équipe d’une quarantaine de collaborateurs contribue chaque jour à la croissance exceptionnelle du groupe, portée par une gamme en constante évolution et une dynamique d’innovation continue.

Entreprise à taille humaine, jeune et dynamique, nous recherchons des talents prêts à s’investir et à évoluer au sein d’un environnement stimulant et ambitieux.

**À propos du poste**
Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) export pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous jouerez un rôle clé dans le soutien des activités commerciales à l'international, en assurant une communication fluide entre nos clients et nos équipes internes. Ce poste est idéal pour une personne organisée, proactive et passionnée par le service client.

**Responsabilités**

Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous avez en charge du suivi des portefeuilles clients B to B et B to C (E commerce, GSS, GMS) du marché Allemand.
Vous travaillez en collaboration avec les services administratif/comptable, logistique/service après-vente.
- **Assurer l'administration des ventes**: Suivre et traiter les commandes en suivant leur progression, garantir la bonne exécution des contrats, et fournir un appui administratif aux équipes commerciales.
- **Coordination logistique et gestion des stocks** : Collaborer étroitement avec les équipes logistique et SAV pour assurer une gestion optimale des stocks et anticiper les besoins en fonction des prévisions de vente.
- **Satisfaction client et Gestion des litiges**: Traiter les litiges avec réactivité, proposer des solutions adaptées et veiller à la satisfaction client en garantissant un service optimal.
- **Marketing**: Assurer le référencement de nouveaux produits chez les clients, sur nos différentes Marketplaces; veiller à la mise à jour des fiches produits en ligne.
- **Suivi client et relation commerciale** : Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs, gérer un portefeuille client et assurer le référencement de nouveaux produits, mettre en place des actions commerciales régulières, préparer des présentations commerciales à l'aide de Microsoft PowerPoint

**Profil recherché**
- Expérience administrative dans un environnement commercial, idéalement dans le secteur export
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Bonnes compétences en service client avec une approche orientée vers la satisfaction du client
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions
- Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, l'allemand en seconde langue est un plus.

Votre poste, sédentaire, est basé dans Paris 1er.

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel