Réceptionniste en Contrat D'apprentissage

il y a 6 jours

Paris er, France hôtel des ducs d'anjou Temps plein

Au sein de l'hôtel des Ducs d’Anjou, hôtel 4 étoiles de 38 chambres
dans le 1ème arrondissement de Paris, vous serez rattaché(e)
directement au Chef de réception et au Directeur de l’établissement.

Sous la supervision de ceux-ci, vous assurerez les missions suivantes:
**Relation client**
- Assurer l’accueil (physique, téléphonique, mail) et la satisfaction des clients pendant la durée de leur séjour
- Respecter les formalités check in
- Respecter les formalités check out : facturation et encaissement
- S’assurer du rangement et propreté de la réception et du hall
- Assurer un service de conciergerie (activités touristiques, plan de paris, restaurants...

**Commercial**
- Gestion du planning de réservations en tenant compte des disponibilités
- Identifier le client : professionnel, habitué, loisirs...et l’indiquer dans le cardex
- Vérifier et contrôler quotidiennement les arrivées clients
- Traiter et saisir les réservations

**Back Office**
- Contrôler la caisse (début et fin de shift, remise au coffre)
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service
- Assurer les opérations de clôture journalière et le classement des documents quotidiens

**Housekeeping**
- En l’absence du chef de réception : préparer le planning des femmes de chambre, transmettre les commandes petit-déjeuner
- Récupérer les objets trouvés dans les chambres et tenir à jour le fichier

Vous serez tenu(e) de veiller au respect des valeurs de l’hôtel et de son image de marque. Vous contribuerez à assurer, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux et veillerez à son bien être durant son séjour, sous la direction du Chef de réception.

**Profil recherché**
- Etudiant(e) en école hôtelière
- Vous êtes rigoureux(se) et polyvalent(e)
- Le service client est votre priorité
- Alternance d’une durée d’un an en contrat d’apprentissage dès que possible (rythme 3 Jours entreprise/2jours ecole (lundi et mardi en ecole)

Type d'emploi : Alternance

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Contrat D'apprentissage

    il y a 17 heures

    Paris 9e, France Hotel Veryste Temps plein

    Contrat d'apprentissage, au poste de réceptionniste polyvalent. Bonne présentation, connaissance de Paris et de la région, bilingue Anglais minimum. 1 à 2 jours à l'école et 3 ou 4 jours en entreprise. Type d'emploi : Temps plein Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Programmation: - Périodes de travail de 8 heures

  • Formation Réceptionniste en Apprentissage

    il y a 21 heures

    Paris 7e, France UMIH FORMATION Temps plein

    Forme-toi au métier de Réceptionniste en contrat d’apprentissage à Paris ! Tu parles bien anglais et tu souhaites travailler dans le secteur de l’hôtellerie ? Deviens Réceptionniste grâce à une formation diplômante en alternance, tout en étant rémunéré(e) ! - Formation : Titre Professionnel Réceptionniste (niveau 4 - équivalent Bac) -...

  • Apprentissage - Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris 4e, France Hôtel L de Lutèce Temps plein

    **Apprenti(e) Réceptionniste - Contrat d’apprentissage** **Paris 4e - Hôtel Lutèce & Hôtel des Deux Îles | Début : septembre 2025** Situés au cœur de l’Île Saint-Louis, l’Hôtel Lutèce et l’Hôtel des Deux Îles sont deux boutique-hôtels de charme, typiquement parisiens, accueillant une clientèle internationale en quête...

  • Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France The Ascott Limited Temps plein

    Le rôle d’Apprenti(e) Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart’Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires ! Pour obtenir l’oscar du meilleur...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris, France Hôtel Ibis Châlons-en-Champagne Temps plein

    Nous recherchons activement un réceptionniste de nuit dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant à notre établissement. Vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience exceptionnelle pendant les heures nocturnes. **Vos...

  • Un Receptionniste Confirme 4 à 5 h/f

    il y a 1 semaine

    Paris 1er, France EMTY CONSULTING Temps plein

    **Description du poste** Acteur du recrutement CDD, CDI sur l'ensemble du territoire, EMTY CONSULTING simplifie vos recrutements dans tous les domaines d'activités et vous accompagne également dans votre recherche d'emploi. N'attendez plus, Rejoignez - notre TEAM ! Nous recherchons pour notre client basé à Paris UN RECEPTIONNISTE CONFIRME 4* à 5 *H/F...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 21 heures

    Paris 1er, France Dandy Hôtel&Kitchen Temps plein

    **Le Dandy Hotel & Kitchen**, un hôtel 4 étoiles de 36 chambres, recherche son ou sa Réceptionniste de nuit. Contrat 39h en CDI. Vous ferez des semaines de 4 ou 3 nuits. Vous parlez anglais et une deuxième langue étrangère est souhaitée. La connaissance de CLOCK est un vrai plus! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 400,00€...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Paris, France Bruce Temps plein

    **Réceptionniste (H/F) - Rejoignez un boutique hôtel haut de gamme à Paris 8ᵉ** Vous êtes dynamique, souriant(e) et en quête de votre prochaine aventure professionnelle ? Vous avez le sens de l’organisation, savez gérer une équipe, et êtes reconnu(e) pour votre excellence dans l’accueil client ? Nous recrutons un réceptionniste (H/F) pour un...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 4 jours

    Paris 1er, France Hôtel Royal Saint Honoré Temps plein

    STAGIAIRE RECEPTIONNISTE H/F Mission générale Le Réceptionniste stagiaire assure le service Réception et l’accueil des clients de la réservation au check out (toujours aidé avec un réceptionniste ou supérieur). Fonctions Assure à la clientèle internationale un accueil chaleureux, efficace et confirme aux standards de qualité de...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 jours

    Paris, France Hôtel HIRO Temps plein

    **Rejoignez notre équipe ! L'hôtel Hiro recherche un(e) Réceptionniste (CDI - 39h/semaine)** Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste passionné(e) et polyvalent(e) pour compléter notre équipe. **Ce que vous ferez au quotidien**: - Accueillir nos clients avec un grand sourire et leur offrir une expérience mémorable - Gérer les...