Chargé D'accueil

il y a 1 semaine


Lyon, France DIRECTION SÉCURITÉ ET PRÉVENTION Temps plein

Le service prévention de la délinquance développe et coordonne des actions de prévention de la délinquance juvénile, de prévention de la récidive, de prévention des violences sexistes et sexuelles, de médiation sociale, en partenariat avec les institutions signataires de la Stratégie Territoriale de Sécurité et de Prévention de la Délinquance

L'agent d’accueil de la Maison de Justice et du Droit assure l’accueil physique et téléphonique du public, à la Maison de Justice de Lyon 8ème.

Vos missions:
**_ Accueil et accompagnement des usagers_**
- Accueillir et orienter les usagers avec bienveillance.
- Informer sur les démarches et adapter votre communication à chaque situation.

**_ Gestion des documents et informations_**
- Vérifier les pièces justificatives et appliquer les procédures administratives.
- Classer, archiver et garantir la sécurité documentaire.

**_ Suivi administratif et démarches_**
- Gérer les demandes administratives : Gérer les plannings des intervenants en lien avec la greffière
- Mettre à jour les tableaux de bord et collaborer avec l’équipe et les partenaires.

**_ Gestion des situations délicates_**
- Identifier et désamorcer les tensions ou comportements à risque avec tact.

**_ Amélioration continue_**
- Proposer des idées pour améliorer la qualité du service

**_ Compétences techniques_**
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, outlook)
- Connaissance des réglementations liées aux MJD
- Connaissance du droit et des procédures judiciaires

**_ Compétences relationnelles_**
- Accueil chaleureux et communication claire.
- Gestion efficace des conflits.
- Sens de l’organisation et esprit d’équipe.

**_ Qualités personnelles_**
- Diplomatie, empathie et discrétion.



  • Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil ponctuel(le)** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargés D'accueil

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution interne. Commencez dès à maintenant l’aventure City One ! City One Accueil est à la recherche d’un(e) chargé(e)...


  • Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Entreprise** Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens du service, l'implication et l'autonomie. Nous rejoindre, c'est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d'évolution interne. Commencez...


  • Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position **Votre rôle**: City One Accueil est à la recherche d’un(e) chargé(e) d’accueil dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dédiée à l’un de nos clients basés à Lyon 3ème...


  • Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. **Votre rôle**: City One Accueil est à la recherche d’un(e) chargé(e) d’accueil dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dédiée à l’un de nos clients basés à Lyon 3ème arrondissement. **Vos...

  • Chargé D'accueil Vip

    il y a 24 heures


    Lyon 2e, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil V.I.P à temps plein** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...

  • Chargé(E) D'accueil Vip

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...

  • Chargé/e D'accueil Vip

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...