Gestionnaire Instructeur

**Gestionnaire Instructeur - santé environnement**:

- CDI
- ALENCON
- NIVEAU 4A
- Télétravail possible
- NVHADD111241

**ARS NORMANDIE**:
L'Agence Régionale de Santé (ARS) a pour mission d'assurer, à l'échelon régional, le pilotage d'ensemble du système de santé. Elle est responsable de la sécurité sanitaire, des actions de prévention menées dans la région, de l'organisation de l'offre de soins en fonction des besoins de la population, y compris dans les structures d'accueil des personnes âgées ou handicapées. Elle garantit une approche cohérente et efficace des politiques de santé menées sur le territoire et favorise une plus grande fluidité du parcours de santé, pour répondre aux besoins des populations.

**Description du poste**:
Activités principales:
**Activité transversale Service santé environnement**
- Organisation des réunions de service et rédaction des comptes rendus en lien avec le chef de service
- Gestion des réclamations et demandes avec rédaction des réponses de 1er niveau en lien avec les cellules concernées
- Organisation administrative des inspections dans les différentes cellules (contacts, préparation et transmission des courriers et lettre de mission en lien avec les techniciens et le responsable de cellule, transmission des rapports, suivi des délais, relance)

**Cellule eaux**
- Gestion administrative du contrôle sanitaire : suivi de la réalisation du marché public en lien avec les techniciens sanitaires, gestion administrative des résultats (édition/ transmission des bulletins et bilans annuels ), préparation et transmissions de courriers (restrictions, délais actions pour chlorure de vinyle monomère,)
- Gestion administrative des procédures de déclaration d'utilité publique des périmètres de protection de captage et des arrêtés de déclaration d'utilité publique
- Réponse aux bureaux d'études (cartographie, copie arrêtés préfectoraux, etc.)

**Cellule habitat**
- Organisation administrative des visites: Préparation de la visite : convocation locataire, informations complémentaires (plans parcellaires, hypothèques etc.)
- Diffusion des rapports et arrêtés aux partenaires et personnes concernées par la situation
- Mise à jour du Système d'Information Santé Habitat et des tableaux de suivi
- Gestion de la procédure d'inscription des arrêtés préfectoraux aux services de publication foncière

**Cellule environnement extérieur**
- Enregistrement des dossiers (avis sanitaires) sur le réseau
- Suivi des délais de réponse
- Préparation des dossiers K/K boisements

**Secrétariat**
- Accueil téléphonique
- Gestion de la boîte à lettres électronique du service
- Gestion papier et électronique des courriers entrants et sortants, enregistrement des signalements sur le réseau
- Gestion et suivi des parapheurs adressés à la Préfecture et au siège de l'ARS
- Archivage des dossiers
- Inscription au recueil des actes administratifs des arrêtés préfectoraux
- Organisation des réunions (contact participants, réservation salles etc.)

**En binôme avec le secrétariat de la DD**
- Appui à la préparation des réunions de la DD

Gestion du courrier papier entrant et sortant des différents services (PA/PH, DD)

Réception des commandes (fournitures) de l'agence

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Connaissances**:
Mettre en œuvre les techniques de communication professionnelle

Bureautique et outils collaboratifs

Prendre des notes

Maîtriser les techniques d'accueil

Ecouter, analyser, reformuler la demande

Réagir de façon adaptée aux situations imprévues

Recueillir et traiter l'information

Techniques de classement et d'archivage

**Savoir-faire**:
Travail en équipe

Capacité de synthèse

Capacité d'analyse

Expression Orale

Expression écrite

**Savoir-être**:
Sens du service public

Sens des relations humaines

Capacité d'adaptation

Autonomie

Rigueur dans l'exécution des tâches

Capacité d'initiative

**Contact**:
CANDIDAT NORMANDIE - Gestionnaire-instructeur Santé Environnement H/F