Lead UX Produit

**Description entreprise**:
**Votre environnement**

A la recherche d’un poste motivant et d'un environnement vous permettant de développer vos compétences, dans une Direction des Systèmes d’Information performante, innovante, engagée RSE et soucieuse de la qualité de vie au travail (télétravail possible) ?

Attiré.e par le travail collectif et de nouveaux challenges ?

La DSI de Pôle emploi vous attend sur un large éventail de projets, en mode agile et collaboratif.

**Description du poste**:
**Le projet, le contexte**

Le département Studio accompagne la conception des produits en apportant l'expertise d'une équipe multidisciplinaire dédiée à l‘expérience utilisateur, la mesure, la définition des objectifs et indicateurs de réussite des produits. L'ambition est de renforcer l'équipe Lead UX par un profil expérimenté qui apportera ses connaissances et son expérience au profit de tous.

**Les challenges à relever avec votre équipe**

Vous interviendrez en parallèle en accompagnement sur plusieurs produits et possédez la double compétence UX et Produit.

Le/la lead UX produit n’a pas seulement une mission de facilitation, mais bien d’accompagnement des projets et de production de livrables qui alimentent le projet. Il/elle porte des engagements sur les jalons du projet et les livrables projets.

Les missions qui vous attendent:

- Préconiser la démarche UX adaptée à chaque projet demandeur lors de la phase de cadrage et identifier les livrables à produire
- Assister les équipes Produits dans la mise en œuvre de la démarche UX (choix du type d'atelier, Préparation logistique des ateliers UX, Animation ou Accompagnement à l'animation des ateliers,...)
- Produire ou accompagner la production de certains livrables UX (Carte vision produit, Objectifs & Indicateurs, Rapport de recherche utilisateurs, Personas,....)
- Collaborer avec les autres acteurs Studio (designers, intégrateurs html, analystes UX data,...)
- Assurer la montée en compétences des Leads UX Juniors

Vous maîtrisez:

- La construction de démarches UX produit pour accompagner les projets
- La planification des étapes de cette démarche
- L'animation d'atelier / Animation ludique d'atelier
- La recherche utilisateur (guerilla test, questionnaires, entretiens...)
- La conception des produits et les démarches agiles (il connait les rôles de PM et PO)
- La gestion de groupe
- Le design thinking

Pour relever ces challenges, vous pourrez vous appuyer sur vos pairs et partager vos pratiques au sein de la communauté Conception des Produits et Services.

Des déplacements occasionnels sont à prévoir (en France uniquement).

**Profil recherché**:

- Vous êtes diplômé.e à mínima d’un BAC+5 ou équivalent
- Vous justifiez de 10 années d’expérience professionnelle dont 3 années sur des fonctions similaires
- Vous savez faire preuve de pédagogie auprès des parties prenantes d’un projet
- Vous êtes reconnu.e pour votre bienveillance, votre écoute et votre ouverture d’esprit
- Vous faites preuve d’autonomie et vous travaillez avec rigueur,
- Vous disposez d’une aisance relationnelle, vous maitrisez l'animation d'atelier, la gestion de groupe
- Vous possédez de réelles capacités rédactionnelles et organisationnelles, dans un esprit de synthèse,
- Vous savez évoluer dans un écosystème complexe et disposez de connaissances en pilotage de produits.

**Plus que quelques étapes pour nous rejoindre ✨**
- Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation
- Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement

Vous êtes curieux.se ? Motivé.e par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI Pôle emploi

La DSI de Pôle Emploi s’engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Avantages**:

- Des missions challengeantes et innovantes - Un accompagnement dans l’évolution de votre carrière - Une offre de formation importante - Un équilibre vie professionnelle et personnelle - Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine - Des horaires modulables - 30 jours de congés et 15 de RTT - Une rémunération sur 14,5 mois - Une mutuelle avantageuse - Un CSE attractif - Tickets restaurant, indemnités transport