Assistant Administratif Et Commercial Grands Comptes Et Prescription

il y a 13 heures

VilleneuvelaGarenne, France La Maison du Sol Temps plein

Vous serez rattaché(e) au Directeur Commercial Régional.

Vous assurez le support administratif et commercial des comptes clients Grands Comptes et Prescription, en garantissant la satisfaction client et l'efficacité des processus internes.

**Vos missions principales**:

- ** Gestion administrative**:

- Préparer et suivre les devis, commandes et factures.
- Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs sur le CRM actuel.
- Effectuer le reporting mensuel et remonter les informations auprès des centrales d'achats.
- Veiller à la bonne gestion des échantillons et documentations techniques envoyées aux clients.
- Savoir communiquer avec les fabricants pour chercher les informations nécessaires pour le bon déroulement de l’affaire.
- ** Support commercial**:

- Assister l'équipe commerciale dans la gestion et le développement des comptes clients grands comptes & prescription.
- Organiser et préparer les réunions commerciales et les présentations.
- Participer à la prospection et à la fidélisation des clients grands comptes & prescription.
- Suivre les objectifs de vente et les performances commerciales.
- Suivi et gestion des dossiers : Capacité à gérer des projets longs et complexes sur plusieurs mois/ans.
- Présélection sur le site Veille co pour la prescription : Selon secteurs et usages, être capable de faire une sélection de projets/clients intéressants et prometteurs pour le service. Prendre les RDV auprès des clients (accès aux agendas du service).
- Centralisation et diffusion des informations commerciales aux équipes terrain.
- ** Traitement des commandes**:

- Assurer le dispatch et le traitement des commandes.
- Suivre les commandes et les livraisons téléphoniquement avec les clients.
- Coordonner les actions de marketing et de promotion.
- ** Relance commerciales (devis, commande en attente, projet en cours)**: tenir au courant l’équipe de l’avancée des projets.
- ** Relation client**:

- Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients et assurer un suivi rigoureux par services. Savoir les communiquer si nécessaire.
- Traiter les réclamations et les demandes des clients avec efficacité et professionnalisme.
- ** Excellent relationnel** : Capacité à interagir avec des prescripteurs (architectes, designers, bureaux d’études).

Diplôme en commerce, gestion, administration ou domaine similaire.

Expérience préalable en tant qu'assistante administrative et/ou commerciale, de préférence dans un environnement de grands comptes.

Autonomie, proactivité et sens du service client.

Vous appréciez de collaborer avec les équipes transverses dans un souci permanent de fluidité et de contribuer à l'amélioration continue des processus internes. Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et d'un bon esprit d'équipe. Vous maitrisez le pack Office). Rigoureux (se), vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et respecter les délais. Vous faîtes preuve d'écoute, d'adaptabilité et de confiance.

Vous savez conseiller techniquement et orienter un prescripteur sur le bon choix en fonction des projets. La connaissance des produits de revêtements de sol serait un plus.

Mutuelle d'Entreprise

Tickets Restaurant

CSE

Qui sommes nous ?

LA MAISON DU SOL (LMS), leader français de la distribution de revêtements de sols à destination des professionnels, 180 salariés, 19 agences, 3 dépôts logistiques, 60 m€ de CA et 8m€ de stocks en permanence pour un service professionnel aux clients.

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 11 heures

    Villeneuve-la-Garenne, France Pôle Emploi Temps plein

    Leader indépendant dans la distribution de boissons de boissons alcoolisées et non alcoolisées auprès des Cafés, Hôtels, Restaurants et Restauration chaînée en Ile-de-France recherche, dans le cadre du développement de sa société, un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Gestion Grands Comptes H/F, pour un poste en CDI basé à Villeneuve-La-Garenne....

  • Assistant Administratif

    il y a 2 jours

    Villeneuve-la-Garenne, France Asten Santé Temps plein

    Asten Santé, filiale du Groupe La Poste, est un acteur majeur de la santé à domicile, avec plus de 110 000 patients accompagnés partout en France. Nous intervenons sur l’apnée du sommeil, l’insuffisance respiratoire, la perfusion, la nutrition et l’insulinothérapie par pompe. Employeur engagé et labellisé Great Place to Work, nous plaçons...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-la-Garenne, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...

  • Alternance - Assistant Administratif (H/F)

    il y a 12 heures

    Villeneuve-la-Garenne, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-la-Garenne, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...

  • Assistant Commercial/grands Comptes

    il y a 2 semaines

    La Courneuve, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable du Pôle, vous aurez comme missions principales en tant qu'Assistant Commercial/Grands Comptes: - D'assurer la relation client dans son ensemble, - Du traitement des devis et des commandes client, - De la constitution des dossiers d'appels d'offres, - De la gestion des réclamations et des litiges liés aux commandes...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 jours

    Villeneuve-la-Garenne, France CONSULT RH Temps plein

    Consult Rh, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses client UN ASSISTANT ADMINISTRATIF (F/H) L’Assistant Service Client assure la bonne tenue des éléments contratuels qui lient au compte CLIENT pendant toute la durée de vie de son engagement contractuel (Contrats de Location et/ou de Maintenance). Vous êtes l'interface entre le Service...

  • Assistant Administratif Et Commercial en Esat

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-la-Garenne, France Zanaka Solutions RH Temps plein

    L’équipe Zanaka Solutions RH, **spécialiste du recrutement dans le secteur médico-social** **vous accompagne de façon personnalisée dans votre recherche d’emplo**i (CDI, CDD et vacation) en vous proposant des postes au sein d’établissements prenant en charge un public en situation de handicap, adultes ou enfants, situés en Ile-de-France en...

  • Assistant Administratif Et Commercial en Esat

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-la-Garenne, France Zanaka Solutions RH Temps plein

    À propos de Zanaka Solutions RH L’équipe Zanaka Solutions RH, **spécialiste du recrutement dans le secteur médico-social** **vous accompagne de façon personnalisée dans votre recherche d’emplo**i (CDI, CDD et vacation) en vous proposant des postes au sein d’établissements prenant en charge un public en situation de handicap, adultes ou enfants,...

  • Assistant Région Service/commercial

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-la-Garenne, France PROJETS Temps plein

    Gif emploi agence de recrutement spécialisée dans la délégation de personnel en Bureau d'Etudes et Technique recherche pour le compte d'un de ses clients un(e) ASSISTANT COMMERCIAL REGION SERVICE H/F Tâches: - Facturation des contrats, - Gestion des commandes, - Gestion des litiges et des résiliations, - Interface entre l’agence, le client et le...