Responsable Communication Et Marketing Digital

**Description du poste**

Maison Isor est une maison d’artisans joaillier depuis 1985 située au cœur du quartier mythique des bijoutiers du 18eme arrondissement.

Nous proposons des bijoux en or 18 carats et diamants et disposons également d’un pôle sur-mesure. Tous nos bijoux sont travaillés et montés dans notre atelier. Nous proposons un savoir-faire et un artisanat Made In France par des experts du métier.

Notre entreprise familiale ne cesse de conseiller ses clients dans leur choix de bijoux et leur satisfaction est au cœur de nos préoccupations.

La maison a récemment lancé son site web et est depuis peu présente sur le réseau social Instagram dans le but de moderniser son image.

Afin de contribuer au rayonnement de Maison Isor et améliorer son positionnement sur son marché, nous recherchons en CDI un(e) CHEF(FE) DE PROJET MARKETING DIGITAL & COMMUNICATION dès à présent.

**Missions**:
Passionné(e) par le marketing digital, vous aurez pour missions de définir et de déployer la stratégie marketing digitale & web de l’entreprise visant à améliorer l’expérience client et augmenter les ventes. Pour cela, vous prendrez en charge le pilotage complet des projets transversaux (Digital, Marketing, Communication, Data, Omnicanalité).

Véritable chef d’orchestre dans le pilotage des différents projets marketing et digitaux, vous devrez également coordonner et superviser les différents interlocuteurs internes (directrice artistique) ainsi que piloter, animer et challenger les prestataires externes et partenaires (agence marketing, agence d’influence...)

**SITE WEB**:

- Assurer le bon fonctionnement du site
- Suivi des évolutions et mesure de la performance
- Optimiser le SEO global
- Communication interne : newsletter, gestion avis clients
- Mise à jour de contenu (article de blog)

**MARKETING DIGITAL**:

- Définir et piloter une stratégie globale et un plan d’action marketing digital
- Définir et mettre en place les campagnes marketing sur les différents formats web (site internet, mailing, sms, réseaux sociaux)
- Suivre et mesurer les performances de tous les canaux digitaux et proposer des optimisations pour améliorer les ROI
- Concevoir des actions d’animation commerciale :jeux concours, ventes privées, offres digitales temporelles)

**MANAGEMENT/ PILOTAGE DE PROJET**:

- Organiser des réunions de suivi des avancés et de la bonne mise en place des opérations
- Coordonner les équipes dans la conduite du projet (Briefing et coordination des équipes créatives, techniques et prestataires)
- Reportings

**COMMUNICATION**:
En collaboration avec la DA
- Définir et mettre en place une stratégie et un plan de communication cohérent avec la stratégie globale de l’entreprise (canaux, messages, cibles, budgets, calendrier).
- Définir et piloter la stratégie d’animation de communauté et d’engagement (réseaux sociaux, newsletter)
- Suivi des KPI
- Gérer la relation avec les agences d’influences & agence digitale

**DATA & BUSINESS**:

- Suivre les KPIs des leviers d’acquisition
- Réaliser des bilans de campagnes
- Gérer la base de données clients

**SUIVI & REPORTING**:

- Mesurer l’efficacité des campagnes et des leviers marketing mis en œuvre (vérifier le contenu, les leads, les prises de RDV, ROI)
- Évaluer l’efficacité des agences média et des partenariats (vérifier le contenu, les leads, les prises de RDV, ROI)
- Suivre les performances du site web et réaliser des ajustements si nécessaire (vérifier le contenu, l’audience, le trafic, les prises de RDV, ROI)
- Suivre les performances des réseaux sociaux (trafic, taux d’engagement, abonnés)

**VEILLE & SOURCING**:

- Suivre les tendances digitales et les bonnes pratiques
- Veille concurrentielle

**QUALIFICATION**:

- Diplômé(e) Bac+ 5 minimum avec une spécialisation en marketing digital & communication, vous disposez d’une première expérience significative (+1an) dans un poste de chef de projet/ responsable communication & marketing digital.

**COMPETENCES REQUISES**:
Vos précédentes expériences vous ont permis d’acquérir un savoir-faire en terme de gestion de projet en marketing digital & communication.

Vous maitrisez les différents leviers du web marketing:

- Référencement naturel (SEO),
- Référencement payant (SEM),
- Fidélisation,
- E-réputation,
- Connaissance des mécanismes de communication
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Suite Adode, Prestashop, Shopify, Mailchimp)
- Bonne connaissances des outils web ( Google Analytics, Facebook Ads..)
- Excellente vision stratégique, capacité d’innovation
- Capacité d'analyse
- Forte appétence digitale
- Force de proposition
- Management d’équipe
- Autonomie et prise d'initiative
- Leadership

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 36 000,00€ à 47 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel