Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines


La RochesurYon, France O2 Care Services Temps plein

O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence **o2 Franchise La Roche sur Yon**

**Définition du poste**:
Assurer le développement des activités de l’agence (garde d’enfants, ménage repassage et seniors) pour une agence O2, sous la responsabilité du responsable d’agence. Etre garant de la rentabilité des activités en tant que responsable du centre de profit.

**Missions principales**:

- Développer et animer le réseau de prescripteurs dédiés en vue de générer de la demande clients.
- Promouvoir la société auprès des institutions locales (communes, relations publiques, presse, partenaires emploi ).
- Effectuer les visites chez des prospects pour évaluer, proposer et vendre des prestations adaptées à leurs besoins, et modes de financement adaptés aux clients ou à la famille.
- Recruter (avec validation du responsable d’agence) le personnel intervenant à domicile compétents pour les activités concernées.
- Assurer la gestion et le suivi des salariés intervenants auprès des clients ou de leur famille, en tenant à jour l’ensemble des plannings d’activités des salariés sur le système informatique.
- Gérer la satisfaction des clients utilisateurs comme celle des salariés intervenants,
- Gérer et rendre compte des activités et de leur développement auprès du responsable d’agence (notamment par une mise à jour de données sur Odyssée et la tenue de la réunion hebdomadaire).
- Respecter les procédures et instructions en vigueur dans l’entreprise.

Ces missions principales peuvent être complétées par des demandes de la part de la hiérarchie.

**Compétences requises**:

- Connaissance du tissu économique et institutionnel local (entreprises concurrentes, zones à prospecter )
- Connaissance en local des spécialistes de chacune des activités,
- Maîtrise des techniques de vente,
- Connaissance des procédures internes
- Connaissance de base dans l’activité concernée,

En petite enfance : évaluation et prévention des risques, gestes d’accompagnement, éveil et développement.

En gérontologie : évaluation et prévention des risques, gestes d’accompagnement, pathologies liées à l’âge.

**Prérequis**:
Une sensibilité pour les services à la personne, notamment les activités développées par l’agence concernée, est nécessaire. Un diplôme BAC+2 au minimum dans le secteur est un atout majeur.

Une connaissance de la gestion du personnel et une expérience commerciale sont appréciées.

La possession du Permis B (hors Paris) et la maitrise de l’outil informatique sont indispensables.

**Ce poste est fait pour vous ? **Rejoignez** O2, élue marque préférée des Français **

**Les conditions à la prise de poste**:

- Poste en CDI à pourvoir dès que possible
- Poste basé à l’agence O2 Franchise La Roche sur Yon
- Rémunération : fixe 1800 euros bruts
- Mutuelle + participation aux bénéfices de l’entreprise
- Voiture de service (uniquement pour les RDV professionnels)

**Les qualités requises**:

- Goût pour le terrain et l'opérationnel
- Sens du service client, écoute
- Esprit de conquête, orientation résultat
- Capacité de travail, implication
- Partage des valeurs de l'entreprise


  • cdd vds h/f

    il y a 2 jours


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chargé de Clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme LYON MÉTROPOLE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Clientèle - CDD VDS H/F Nature du contratCDD Durée du contrat12 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Lyon Métropole...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, Enterprise Holdings est le leader mondial de la location de véhicules. Venez nous rejoindre pour développer vos compétences en ventes et relation clients, vivre une expérience professionnelle enrichissante et travailler avec une équipe super sympa ! Postes à...

  • Chargé clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionVotre agence Adecco de La Roche sur Yon recherche pour l'un de ses clients, un Chargé clientèle H/F.Pour une enseigne de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, vous serez en charge du traitement et de l'instruction des demandes de raccordement.Vos principales missions seront d'accueillir (prise d'appels...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client est basé en VENDEE Le poste Nous recherchons pour notre client un(e) personne pour leur centre téléphonique **Vous serez en charge de**: - La prise en compte des dossiers clients sur le site d'appel téléphonique vendéen (poste basé à la ROCHE SUR YON) Une formation interne sera dispensée pour notre logiciel interne Le...

  • Chargé clientèle H/F

    il y a 5 jours


    La Roche-sur-Yon, France Adecco Temps plein

    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts...

  • Chargé(E) de Clientèle Shiva

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et...


  • La Roche-sur-Yon, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • CDI Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTERejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au lancement puis au développement de l'agence La Compagnie des Toits Vendée Est qui ouvrira ses portes début mars.En tant que chargé(e) de clientèle au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l'agence et...


  • La Roche-sur-Yon, France MACSF Temps plein

    Afin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) en CDI. A la MACSF, c’est toujours la priorité aux sociétaires et aux collaborateurs, alors parlons de vous en premier. Vous êtes un commercial dans l’âme: - Votre formation commerciale de niveau bac+2 n’est pas le fruit du hasard, - Une expérience...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, France KILOUTOU Temps plein

    **Chargé de clientèle h/f - CDD de 6 mois** « Bonjour, qu’est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation vous attend. Chargé de clientèle Kiloutou, vous gérez par téléphone les demandes de professionnels sur des matériels de type nacelles,...