Alternance - Gestionnaire Client Individu (F/H)

il y a 5 jours

Montpellier, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE

Description du poste

**Métier**:

- GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU

**Intitulé du poste**:

- Alternance - Gestionnaire Client Individu F/H

**Contrat**:

- Alternance

**Durée du contrat**:

- 24 mois

**Finalité du poste**:
**Pourquoi avons-nous besoin de TOI ?**
- Tu intègres notre équipe Liquidation Retraite en tant que gestionnaire client individu.- Le service comprend 60 personnes, divisé sur 5 équipes. Sur le site de Montpellier, ce sont 2 équipes d'une dizaine de collaborateurs.- En tant qu'interlocuteur du futur retraité, constitue et/ou instruit le dossier de retraite, procéder à l'évaluation des droits et assurer une mise en paiement juste dans les délais et dans le respect des objectifs de qualité.**Les missions du périmètre ?**
- Le service liquidation retraite calcule et paie les droits à la retraite de tous les nouveaux retraités pour la partie complémentaire ARRCO AGIRC:

- Instruit les dossiers de demande de retraite (analyse de carrière, correction, condition d'ouverture) en veillant au respect de la réglementation.
- Assure la mise en paiement du dossier de retraite : effectue un paiement (provisoire et/ou définitif) dès que les conditions sont réunies.

**Missions**:
**Quelles seront TES missions ?**
- Prendre en compte et analyser les demandes de retraite
- Vérifier les renseignements généraux et les conditions d'ouverture de droits,
- Gérer les pièces justificatives et des preuves,- Analyser et recomposer l’ensemble des carrières
- Rectifier les carrières,
- Procéder à la complétude des périodes lacunaires en effectuant les calculs nécessaires
- S’assurer de l’exhaustivité et de l’exactitude des droits
- Veiller aux mises en paiement des dossiers (provisoires et/ou définitives) dès que les conditions sont réunies,
- Prendre en charge quotidiennement les sollicitations clients.
- Gérer de manière autonome un portefeuille de tâches, en respectant les consignes de priorisation de sa hiérarchie.
- Atteindre les niveaux quantitatifs et qualitatifs exigés par les contrats d’objectifs de la fédération Agirc-Arrco.

**Profil recherché**:
**Ce poste est fait pour toi si**
- Tu prépares une formation supérieure de niveau Bac + 2 en services et prestations des secteurs sanitaire et social.- Tu es organisé, rigoureux, autonome.
- Tu as un bon relationnel et aimes le
- travail en équipe.- Tu as une bonne connaissance des outils informatiques.
- Alors, n’hésite plus Postule _

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Occitanie, Hérault (34)

**Ville**:

- Montpelier

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

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