Emplois actuels liés à Responsable de Comptes Clients - CastelnauleLez - Groupama Supports et Services


  • Castelnau-le-Lez, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Montpellier, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, **un Responsable Grands Comptes H/F.** **Chez Lynx RH, nous sommes à votre écoute pour vous trouver les entreprises et les postes qui vous correspondent.** **Notre process de recrutement vous permet d’avoir une vraie expérience du recrutement...

  • Responsable Réception

    il y a 1 semaine


    Castelnau-le-Lez, France Blackberry Mountain Temps plein

    Un hôtel de luxe situé à Castelnau-le-Lez recherche un Responsable de la Réception pour encadrer une équipe, assurer un service client de qualité, et gérer efficacement les opérations hôtelières. Vous serez responsable de la satisfaction des clients, de la gestion des réservations et des problèmes éventuels. Une expérience antérieure en...

  • Responsable Réception

    il y a 5 jours


    Castelnau-le-Lez, France Triple Creek Ranch Temps plein

    Un domaine hôtelier prestigieux à Castelnau-le-Lez recrute un Responsable de Réception. Vous devrez encadrer l'équipe, assurer la satisfaction des clients et gérer les litiges. Ce poste demande une forte capacité organisationnelle et une excellente relation client. Vous travaillez dans un cadre prestigieux et stimulant, avec des avantages tels que des...

  • Responsable Réception

    il y a 1 semaine


    Castelnau-le-Lez, France Twin Farms Temps plein

    Un domaine hôtelier de luxe à Castelnau-le-Lez recherche un Directeur de Réception pour coordonner et motiver l'équipe de réception, assurer la satisfaction des clients, et gérer les opérations quotidiennes. Le candidat idéal aura une expérience préalable dans l'hôtellerie, de solides compétences en gestion et en service client, et sera...

  • Responsable Réception

    il y a 1 semaine


    Castelnau-le-Lez, France The Fearrington House Temps plein

    Un hôtel de luxe situé à Castelnau-le-Lez recrute un responsable de la réception. Vous serez en charge d'encadrer l'équipe de réception, de garantir la satisfaction des clients et d'organiser efficacement le travail. Le candidat idéal a de l'expérience en gestion d'équipe dans l'hôtellerie, une maîtrise des systèmes de réservation et une...

  • Responsable Réception

    il y a 1 semaine


    Castelnau-le-Lez, France Canlis Temps plein

    Un établissement hôtelier prestigieux à Castelnau-le-Lez recherche un Responsable de la Réception pour encadrer l'équipe, s'assurer de la satisfaction client, et gérer les opérations au sein d'une ambiance dynamique. Vous aurez des responsabilités variées incluant la gestion des plaintes clients et l'optimisation des services. Ce poste offre une...

  • Responsable Réception

    il y a 1 semaine


    Castelnau-le-Lez, France Daniel Temps plein

    Un établissement hôtelier prestigieux situé à Castelnau-le-Lez, près de Montpellier, recherche un responsable de la réception pour encadrer une équipe et garantir un service client de qualité. La personne idéale devra avoir une solide expérience en management et s'assurer de la satisfaction des clients tout en respectant les procédures internes....

  • Responsable Réception

    il y a 1 semaine


    Castelnau-le-Lez, France Relais & Châteaux Temps plein

    Un hôtel de luxe à Castelnau-le-Lez recherche un Responsable de Réception pour gérer une équipe, assurer la satisfaction client et respecter les procédures internes. Vous serez en charge de former et motiver l’équipe, de résoudre les plaintes, et d’optimiser la gestion de l’occupation. Le cadre de travail est prestigieux, avec des repas...

  • Responsable Réception

    il y a 1 semaine


    Castelnau-le-Lez, France Blair Hill Inn Temps plein

    Un établissement hôtelier de luxe à Castelnau-le-Lez cherche un Responsable de Réception. Vous serez chargé de superviser l'équipe, d'assurer la satisfaction client et de gérer les opérations de la réception. Candidat idéal doit posséder des compétences en encadrement, gestion des conflits et organisation, avec une connaissance des systèmes...

  • Responsable Réception

    il y a 5 jours


    Castelnau-le-Lez, France Lake Placid Lodge Temps plein

    Un établissement de luxe à Castelnau-le-Lez recherche un responsable de réception. Vous serez en charge d'encadrer et de motiver l'équipe, tout en veillant à la satisfaction des clients. Vos responsabilités incluent la gestion des litiges et la mise en œuvre des standards de service. Un environnement de travail prestigieux et un soutien d'équipe...

Responsable de Comptes Clients

il y a 2 semaines


CastelnauleLez, France Groupama Supports et Services Temps plein

Soyez le partenaire de confiance de nos clients en devenant Manager de la Relation Clients (MRC) au sein de la Direction Pilotage & Relation Client (DPRC) de Groupama Supports & Services (G2S), filiale de Groupama en charge de l’informatique du groupe Groupama

Ce poste offre une belle opportunité pour acquérir une vision d’ensemble de l’activité de G2S et de Groupama et d’évoluer en interne.

**Vos principales missions**:

- Être le point d’entrée des clients au sein de G2S pour établir une relation de confiance et faciliter la compréhension mutuelle de nos besoins.
- S’assurer au quotidien que les solutions mises en uvre par G2S (environnement de travail, IT, sécurité informatique, conseil et création de nouvelles solutions applicatives, etc.) satisfont de majeurs enjeux stratégiques de nos clients en termes de création de valeur, tout en identifiant les opportunités de mutualisation et de synergie.
- Accompagner les clients dans l’élaboration de leur plan d’évolution et d’amélioration des services confiés à G2S.
- Piloter l’élaboration du budget de chaque client et l’accompagner dans sa démarche d’optimisation des coûts.
- Assurer le lien avec les équipes opérationnelles de G2S afin de traiter efficacement les demandes des clients et accompagner les plans d’amélioration
- Partager la connaissance client avec les autres équipes G2S tout en développant un portefeuille de clients.
- Vous êtes directement rattaché au Directeur Pilotage & Relation Clients