Conseiller Service Client Cdi

il y a 2 jours

FouquièreslèsBéthune, France BOULANGER Temps plein

**Description de l'entreprise**

**Notre singularité ?**

**Nos valeurs**

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir **:Boulanger, osons ensemble **
**Description du poste**
Rattaché au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.

**Une journée chez Boulanger c’est**:

- ** Faire briller l’accueil client.**Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
- ** Assurer les encaissements.** Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
- ** Simplifier le financement.** Comment ? En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client à concrétiser ses achats.
- ** Optimiser le retrait des produits.**Comment ? En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement, tout en proposant des accessoires pour enrichir l’expérience.
- ** Gérer le SAV avec efficacité.** Comment ? En trouvant des solutions adaptées et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.
- ** Fidéliser tes clients.**Comment ? En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.
- ** Offrir une expérience premium.** Comment ? En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dépasser leurs attentes.

**Qualifications** Tu es fait pour ce job si**:
Le service client, c’est ta force
Réactivité et rigueur sont tes alliés
L’écoute, c’est innée
Le bon communiquant, c’est toi

Si, comme nous, tu es **engagé**et **authentique**, si tu es **généreux** dans tes échanges et agile dans tes actions, alors rejoins notre **collectif pro, simple, sympa,** et **osons ensemble **

**Rémunération**:

- ** Fixe**: 5 653 € (base 8h) sur 13 mois + variable collective mensuelle
- ** Primes attractives**: Participation aux bénéfices, primes d’intéressement trimestrielles, et l’actionnariat salarié
- ** Conditions avantageuses**: une mutuelle qui couvre l’ensemble de ton foyer, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable

**Informations supplémentaires**
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- ** Formation “48h du commerce”** : Une fois par an, tu vivras cet évènement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés
- ** Avantages exclusifs**: Profite de **belles remises**sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du **club+ Boulanger.**:

- ** Engagement pour l’inclusion**: Notre** indice de parité**est de** 89/100**, preuve de notre engagement pour l’égalité.
- ** Responsabilité sociétale** : redonner une **seconde vie** aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.

  • Conseiller / Conseillère Service Client - Cdi Temps Partiel - Etudiant (H/F)

    il y a 6 jours

    Fouquières-lès-Béthune, France BOULANGER Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Notre singularité ?** **Nos valeurs** Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement. Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires. Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques. Rejoindre Boulanger, c’est...

  • Conseiller Service Client Cdd

    il y a 2 jours

    Fouquières-lès-Béthune, France BOULANGER Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Notre singularité ?** **Nos valeurs** Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement. Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires. Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques. Rejoindre Boulanger, c’est...

  • Vendeur(Se) Conseil en Animalerie

    il y a 4 jours

    Fouquières-lès-Béthune, France MAXI ZOO Temps plein

    avenue Du Prieuré, 62232 Fouquières-lès-Béthune - dès 13/01/2025 - ID: 2999 - Maxi Zoo est le leader incontestable de l’animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de...

  • conseiller relation client

    il y a 2 semaines

    Béthune, Hauts-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Offre d'emploi - CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F) Secteur : Merville Entreprise spécialisée dans la fabrication de chaudières, pompes à chaleur et cumulus Notre agence recherche pour l'un de ses clients un conseiller relation client (H/F) Vos missions : - Accueillir et conseiller les clients, - Traiter les demandes des clients, - Contribuer à...

  • conseiller technique clients

    il y a 2 semaines

    Béthune, Hauts-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Offre d'emploi - CONSEILLER TECHNIQUE CLIENT (H/F) Secteur : Merville Entreprise spécialisée dans la fabrication de chaudières, pompes à chaleur et cumulus Notre agence recherche pour l'un de ses clients un conseiller technique client (H/F) Vos missions : - Diagnostic - Gestion du SAV - Contact téléphonique - Préconisation -Effectuer les réponses au...

  • Conseiller Relation Client — Accueil

    il y a 5 jours

    Béthune, France AEROCONTACT Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie recherche un Conseiller Relation Client (H/F) pour accueillir et conseiller les clients. Vous serez responsable du traitement des demandes et de l'amélioration continue du service. Les candidates doivent posséder un bon sens relationnel, être organisés et capables de travailler en équipe. Le...

  • Conseiller Commercial en Alternance — Développeur de Clients

    il y a 5 jours

    Béthune, France Walter Learning Temps plein

    Un organisme de formation à Béthune recherche un(e) conseiller commercial pour rejoindre une de ses entreprises partenaires. Dans ce rôle, vous serez responsable d'anticiper et d'analyser les besoins des clients tout en développant un portefeuille. Requiérant un baccalauréat ou un niveau équivalent, cette alternance offre une belle opportunité pour...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 7 jours

    Béthune, France Supplay Temps plein

    Offre d'emploi - CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F) Secteur : Merville Entreprise spécialisée dans la fabrication de chaudières, pompes à chaleur et cumulus Notre agence recherche pour l'un de ses clients un conseiller relation client (H/F) Vos missions : - Accueillir et conseiller les clients, - Traiter les demandes des clients, - Contribuer à...

  • Conseiller Technique Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Béthune, France Supplay Temps plein

    Offre d'emploi - CONSEILLER TECHNIQUE CLIENT (H/F) Secteur : Merville Entreprise spécialisée dans la fabrication de chaudières, pompes à chaleur et cumulus Notre agence recherche pour l'un de ses clients un conseiller technique client (H/F) Vos missions : - Diagnostic - Gestion du SAV - Contact téléphonique - Préconisation -Effectuer les réponses au...

  • Conseiller Technique Clients H/F

    il y a 7 jours

    Béthune, France Supplay Temps plein

    Offre d'emploi - CONSEILLER TECHNIQUE CLIENT (H/F) Secteur : Merville Entreprise spécialisée dans la fabrication de chaudières, pompes à chaleur et cumulus Notre agence recherche pour l'un de ses clients un conseiller technique client (H/F) Vos missions : - Diagnostic - Gestion du SAV - Contact téléphonique - Préconisation -Effectuer les réponses au...