Chargé D'affaires

Vous êtes intéressé(e) par l’univers industriel et les produits verriers ?

Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale, dynamique et innovante ?

N’hésitez plus et rejoignez-nous

**RIOU Glass, leader français indépendant de la fabrication et de la transformation du verre plat, est une entreprise familiale qui emploie près de 1000 salariés répartis dans 19 sites industriels en France, Belgique et Espagne.**

Aujourd’hui, nous recrutons pour notre site basé à Pia (66) **un(e) Chargé(e) d'Affaires.**

**Le ou la Chargé d’affaires **assure une mission d’acquisition et de fidélisation de la clientèle dans le secteur géographique déterminé, afin de respecter les objectifs fixés par le Directeur de site. A ce titre ses missions principales sont notamment:
**Prospection et développement commercial**
- Assurer en permanence un travail de fond sur la prospection de nouveaux clients, notamment par la collecte d’information ciblée sur la segmentation produit, son potentiel et sa solvabilité doivent être effectués.
- Faire vivre le portefeuille clients, et ajuster le périmètre de celui-ci en fonction de la politique commerciale du Groupe.

**Portefeuille clients**
- Être à l’écoute du marché et de ses clients afin de pouvoir ajuster l'offre (prix, services, produits ) au plus juste, et ainsi assurer la stabilité et le développement du portefeuille clients.
- Remonter à la Direction les informations concernant l’évolution du marché et de la concurrence.

**Analyse et reporting**
- Analyser les résultats de ventes et proposer des actions correctives si nécessaire.
- Rédiger des rapports réguliers sur l'activité commerciale et les perspectives de marché.

**Tarif et chiffrage**
- Elaborer le tarif en fonction des informations collectées lors des premières visites, en tenant compte de la taille du client, de son mixte produit et de la position géographique.
- Assurer la révision annuelle du tarif sous validation de la Direction
- Réaliser le chiffrage et la rédaction d’offres. Ces chiffrages peuvent être réalisés par exemple pour répondre à des demandes urgentes de clients, ou dans le cadre d’une activité commerciale soutenue en renfort ponctuel des sédentaires.

**Promotion des produits**
- Réaliser la promotion des produits de l'ensemble du groupe
- Proposer dans le cadre de l’accompagnement et du conseil des clients des sessions de formation produits

**Recouvrement et litige**
- Gérer les litiges et proposer des solutions pour régler ceux-ci

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Le/la Chargé d’affaires doit assurer la coordination avec les équipes internes (logistique et production) pour garantir la bonne exécution des commandes.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur la région Occitanie.
- **Profil recherché**:_
- De formation Bac+2 à Bac+5, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
- Vous avez une bonne connaissance du marché et de la concurrence, et maitrisez les techniques de vente et de négociation.
- A l'aise sur l'outil informatique (Pack office), vous avez une bonne communication écrite et orale.
- Doté-e d'une forte capacité d'organisation et de gestion des priorités, vous avez le sens du service client et une aptitude à établir des relations de confiance.
- De nature curieuse, réactive et persévérante, vous faites preuve d'esprit d’initiative, d'autonomie et de travail en équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel