Chargé(E) de Clientèle Sav/ Transport

il y a 14 heures


MarquettelezLille, France SAS FRANCE ATTELAGE Temps plein

**Rattaché au responsable du service, l’assistant(e) SAV/Transport aura pour missions de**:

- Créer des demandes SAV auprès de la maison mère en Allemagne pour les marchandises endommagées lors du transport ou entrants dans le cadre de la garantie produit
- Gérer des incidents relatifs au transport de la marchandise tout en assurant une relation de proximité et de confiance avec le client
- Gérer les demandes de retours et les demandes de remboursements clients
- Apporter une aide téléphonique au service client lorsque l'activité est soutenue

Les relations avec notre maison mère sont essentiellement écrites et se font en anglais. Les bases de la langue anglaise sont souhaitées.

Des connaissances sur le monde de l’automobile serait un plus.

**Profil recherché**
- Qualités de rédaction / orthographe
- Rigueur
- Minutie
- Qualités des relations humaines

**Avantages**
- Un cadre de travail convivial
- Une société jeune et dynamique
- Prime qualitative mensuelle de 100€

**Informations supplémentaires**

L’entreprise se situe à Roncq, à 15 km au nord de Lille (à la frontière belge). Une présence sur place est demandée.

Un déménagement est prévu en Septembre à Marquette-lez-Lille

**CDD de 5 mois renouvelable avec possibilité de CDI à la fin du CDD**

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : à partir de 1 850,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé(E) de Marketing

    il y a 4 jours


    Marquette-lez-Lille, France Hall U Need Temps plein

    Bienvenue chez Hall U Need, le lieu où l'amusement prend une toute nouvelle dimension ! Imagine les vibes américaines mélangées à la touche française, et tu obtiens notre concept révolutionnaire de site multi-loisirs indoor. Chez nous, l'ennui prend la porte et l'aventure prend le relais. Notre petit secret ? Proposer un lieu unique où chacun y...

  • Commercial Sédentaire H/F

    il y a 2 semaines


    Marquette-lez-Lille, France 123 Pare-Brise Temps plein

    Envie de relever un nouveau défi dans une équipe dynamique et bienveillante ? Rejoins 123 Pare-Brise et participe au développement d'une entreprise en pleine croissance, où chaque jour est une occasion de te dépasser et de t'épanouir ! Nous recherchons nos futurs Conseillers Clientèles H/F pour intégrer notre Call Center, basé à notre siège de...


  • Marquette-lez-Lille, France REFLEX AUTO CONTROL Temps plein

    **CE QUI FAIT LA DIFFÉRENCE : Vous !** Nous recherchons une personnalité dynamique et engagée, prête à relever des défis dans une ambiance bienveillante et collaborative. **VOTRE PROFIL**: - Une aisance téléphonique naturelle qui inspire confiance et enthousiasme. - Une grande capacité d’adaptation face à des situations variées et des...


  • Lille, France DMTE Temps plein

    Chargé de clientèle télé-services sédentaire expérimenté H/F Le groupe composé des sociétés DMTE et Eau Douce Service, basé à Fretin (59), au sud de Lille, spécialisé dans la commercialisation de matériels et la prestation de services pour une clientèle professionnelle, tertiaire et de particuliers dans le domaine du traitement de l’eau...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Castelnau-le-Lez, France Samsic Emploi - Montpellier Industrie - Transport Logistique Temps plein

    Samsic Emploi de Castelnau-Le-Lez spécialisée dans le recrutement de personnel (intérim, CDD, CDI) dans le secteur de la logistique et du transport, recherche dans le cadre du développement de son agence un(e) Chargé(e) de Clientèle avec une appétence en commerce. Avec plus de 370 agences en France, en Suisse, en Belgique, au Royaume-Uni, en Italie,...


  • Lille, Hauts-de-France Proch'emploi Temps plein

    Vous rejoindrez un cabinet d'expertise-comptable qui compte 4 établissements sur le département du Nord et qui est dirigée par 3 jeunes associés.La clientèle est diverse et variée : Professionnels, Artisan, Start-up, TPE, PME.En qualité de chargé(e) de clientèle, sous couvert d'un superviseur et avec l'appui d'un assistant-alternant, vous prendrez...


  • Marquette-lez-Lille, France 123 Pare-Brise Temps plein

    Spécialisée dans le vitrage automobile, 123 Pare-Brise compte plus de 150 agences à travers la France et continue son développement. Notre ambition, être le premier réseau succursaliste sur le marché des non agréés, en s'appuyant sur nos équipes de passionnés et notre service client irréprochable. 3 raisons qui vous donneront envie de postuler :...


  • Marquette-lez-Lille, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Virginie, Consultante en recrutement chez Fed Finance Assurance. Je recherche pour un cabinet de courtage indépendant, solide et bien implanté dans les Hauts-de-France, un Commercial IARD Entreprises H/F pour accompagner son développement. Vous aimez chasser dans le dur, construire votre portefeuille, convaincre et fidéliser une clientèle...


  • Marquette-lez-Lille, France REFLEX AUTO CONTROL Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre une équipe accueillante et passionnée. Vous intégrerez un Call Center moderne, où la relation client est au cœur des priorités. **Vos missions au quotidien**: En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous jouerez un rôle central dans la satisfaction et la fidélisation des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours


    Marquette-lez-Lille, France ESPRIT BARBECUE Temps plein

    **Esprit Barbecue,** l’enseigne incontournable pour les amoureux de grillades et d’ambiances conviviales en plein air ! **Qui sommes-nous ?** Une PME à taille humaine basée à Marquette-lez-Lille, où l’on vit, respire (et mange) barbecue. Avec plus de 1000 m² dédiés à la cuisine outdoor, nous proposons un large choix de produits : barbecues,...