Responsable Qualite Metier Services

CDI - France / Centre-Val-de-Loire / Indre et Loire (37) - Ingénieur et Cadre - Temps plein **Bienvenue chez Orano**: - Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c’est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant le groupe Orano, acteur international de référence dans le nucléaire, vous êtes au bon endroit. - Chaque jour nous nous mobilisons pour produire une énergie bas carbone efficace, pour lutter contre le réchauffement climatique, pour trouver des solutions économes en ressources naturelles et participer au progrès en matière de santé. - Nos atouts ? Sur l’ensemble du cycle du combustible : une grande maîtrise des technologies de pointe, des produits et services sûrs et à forte valeur ajoutée, des expertises pointues et une grande capacité d’innovation. Autant d’arguments qui révèlent les fortes compétences de nos 17 000 collaborateurs et collaboratrices que nous veillons à faire évoluer constamment. Riches de leur différence en termes de profils ou d’expériences, preuve de notre ouverture à tous les talents ; ils partagent la même ambition : donner toute sa valeur au nucléaire. Lire la suite Lire moins **Description de la mission**: Au sein de la Business Unit Démantèlement et Services du Groupe ORANO, la Direction des Opérations Parc Nucléaire (DO PN) réalise pour son client EDF un panel complet de services industriels. Dans un contexte aux exigences accrues, les prestations d’Orano DS doivent en permanence évoluer pour viser l’excellence. Nous recherchons justement un Responsable Qualité Métier Services pour les sites de Chinon, Cattenom, Paluel, Belleville, St Alban (1000 collaborateurs). Au sein d’une organisation matricielle, et sous la responsabilité du Responsable Qualité National de la DO PN, vous aurez en charge les missions suivantes: - Animer la démarche Qualité et décliner les exigences Client - Réaliser et organiser les différentes activités de surveillance qualité (audits, contrôles internes,) - S’assurer de la mesure et de l’analyse de la satisfaction client - S’assurer de la maîtrise de la gestion des dysfonctionnements, participer aux analyses de causes d’écarts, proposer des actions d’améliorations, vérifier la mise en œuvre des actions décidées - Piloter des actions / projets d’amélioration métier / partage de bonnes pratiques, au niveau national - Participer à la gestion des compétences des opérationnels - Participer aux réunions de management de son périmètre - Réaliser le reporting des Directions sites Orano est ouvert à tous les talents et toutes les différences. **Vos **avantages**: - Des packages de rémunération complets selon la nature de votre contrat de travail : primes, intéressement, participation, santé prévoyance, compte épargne temps, plan d'épargne retraite collectif, primes de cooptation, activités sociales CSE... - Des parcours d’intégration individualisés - Des postes évolutifs et de réelles perspectives de parcours professionnels - Une entreprise apprenante : Ecole des métiers, Ecole du management, Plateformes digitales en libre accès, Co-développement - Des accords de télétravail avantageux - Des environnements de travail collaboratifs modernes et innovants **Profil recherché**: Niveau BAC+5 de type ingénieur généraliste ou équivalent universitaire et/ou expériences réussies dans les domaines de la qualité et performance opérationnelle (> 5 ans) - Connaissance des référentiels relatifs aux systèmes de management (normes ISO 9001) - Connaissance des outils et méthodes de l’Amélioration Continue (Analyse de causes, Résolution de problème) - Aisance informatique (Bureautique, Excel, Powerpoint) - Connaissance des exigences qualité d’EDF (NT85114) serait un plus COMPETENCES REQUISES: - Excellent relationnel, leadership et capacité à mobiliser ses interfaces - Travail en équipe et goût pour le terrain - Rigueur et capacité d’analyse et de synthèse, aptitudes rédactionnelles - Autonomie, force de proposition, réactivité DEPLACEMENT: 30% du temps au national LOCALISATION: Avoine (proche CNPE Chinon) de préférence ou CNPE Cattenom ou CNPE Paluel - Ce poste est soumis à enquête administrative._ - _ - Selon les postes et structures, un dépistage dans le cadre de la prévention des addictions est susceptible d’être réalisé._