Agent D'exploitation Maritime

il y a 4 jours

Lyon, France Ras Intérim Temps plein

**À propos de nous**:
Staffing R.A.S Lyon vous offre un suivi personnalisé.

Rejoignez une entreprise innovante qui transforme le transport multimodal et les services logistiques pour faciliter vos envois internationaux en toute confiance.

**Mission**:
Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur du transport international pour superviser et coordonner efficacement les opérations d'exportation et assurer la satisfaction client.

**Vos missions seront de**:

- Utiliser et maîtriser les logiciels de gestion logistique et transit pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Superviser la gestion administrative et douanière pour garantir la conformité réglementaire.
- Gérer efficacement les litiges et réclamations pour assurer la satisfaction des parties impliquées.
- Gérer les dossiers d'exportation de manière proactive, en assurant le respect des délais et des procédures.
- Coordonner les opérations logistiques pour optimiser les processus et réduire les délais.
- Superviser la gestion administrative et douanière pour garantir la conformité réglementaire.
- Maintenir des relations de qualité avec les clients pour répondre à leurs besoins et attentes.

**Profil**:
**En tant qu'Agent(e) d'Exploitation Maritime F/H**, vous serez au cœur des opérations d'exportation, garantissant une coordination optimale et une satisfaction client irréprochable dans une entreprise dynamique du secteur du transport international. Vous possédez une expérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire, conjuguant expertise technique et aisance relationnelle.
- Expertise démontrée dans la gestion des dossiers d’exportation et des procédures douanières
- Maîtrise des logiciels de gestion logistique et transit, avec une bonne connaissance des incoterms
- Compétences en coordination logistique, garantissant des opérations fluides et efficaces au quotidien
- Aptitude à gérer les relations clients, en assurant une communication claire et proactive
- Capacité éprouvée à résoudre les litiges et réclamations, grâce à des compétences solides en gestion de conflits et en négociation
- Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral, la connaissance d'une autre langue est un atout supplémentaire

**Avantages**:

- RTT / Tickets restaurants.

Nous vous proposons un CDI à pourvoir dès que possible, avec une rémunération annuelle à partir de 28 000€. Vous travaillerez 37 heures par semaine, avec des RTT. Le lieu de travail se situe en ville et est accèssible en transport en communs.

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