Chargé D'affaires

**Fondée en 1950, usimat sermees est une société française (située dans l’ouest parisien), spécialiste de la conception et la fabrication d’équipements mécaniques.**:
Riche d’une solide expérience et d’un grand professionnalisme, elle emploie 30 personnes qui par leur savoir-faire et leur implication concourent à la dynamique de développement de l’entreprise.

Résolument inscrit dans une démarche de développement durable et de progrès continu, elle est certifiée AFAQ ISO 9001.

**Son activité est articulée autour de trois secteurs principaux gérés par un chargé d’affaires dédié, interlocuteur unique du client et gage d’une parfaite compréhension de ses attentes et de ses besoins**:

- Le matériel de servitude aéroportuaire, et plus particulièrement le matériel tractable.
- Le matériel de dépoussiérage pour le traitement des fumées : Sas, équipements d’électrofiltres.
- Les prestations spécifiques : conception et fabrication d’équipements dédiés, réalisation de pièces mécaniques (usinage, chaudronnerie et assemblage), réalisation sur plans clients.

Directement en lien avec le Directeur Général assurant la relation commerciale, en étroite collaboration avec le Bureau d’Etudes et la Production, vous garantissez le développement du domaine d’activité confié : matériel aéroportuaire de piste, matériel de servitude avion, matériel de manutention et de stockage.

Interlocuteur unique du client, vous assurez le pilotage technique de votre famille de produits, la réponse aux appels d’offre et autres demandes clients pour obtenir des affaires dont vous négociez et garantissez la rentabilité:
1. Entretenir le portefeuille client et assurer par son action commerciale une relation client et prospect de qualité et en ayant une parfaite connaissance du client lui-même, de ses attentes et de ses besoins actuels et à venir.

2. Assurer la promotion des produits

3. Etablir les offres techniques et commerciales

4. Assurer l’assistance technique, commerciale et après-vente auprès des clients

5. Suivre le bon déroulement des affaires et en rendre compte au client

6. Proposer des axes de recherche pour l’adaptation des produits ou le développement de nouveaux produits pour répondre aux besoins des clients. En suivre le développement.

7. Etre garant vis-à-vis du client de l’intégralité de la prestation:

- Qualité et pertinence de l’offre
- Qualité, délai et conformité du produit livré
- Information et communication
- Respect des engagements contractuels

8. Collaborer avec la Supply Chain pour gérer les achats nécessaires à la réalisation de l’affaire

9. Etablir le dossier de fabrication et assurer l’interface avec le responsable de production.

10. Rendre compte à la direction générale de ses actions commerciales:

- Suivi des actions engagées et avancement
- Evolution du chiffre d’affaires généré par sa famille de produits
- Rentabilité de chacune des affaires

Le chargé d’affaires pourra notamment s’appuyer sur certains indicateurs de performance tels que:

- Délai de réponse à un appel d’offre et demande de cotation
- Rentabilité des affaires (coefficient). Elle devra être évaluée dès la facturation
- Evolution du chiffre d’affaires
- Evolution du portefeuille clients.
- Nombre de contacts clients par semaine

De formation supérieure technique à dominante mécanique, vous avez au moins 5 ans d’expérience de chargé d’affaires acquise dans le secteur de l’industrie.

Doté d’une expertise mécanique, vous possédez des compétences en fabrication et conception d’ensembles sur-mesure idéalement dans le domaine mécanique, hydraulique, pneumatique

Autonome et polyvalent, avec le sens de l’écoute, de la communication et de la négociation, vous faites preuve d’esprit d’équipe et d’une réelle appétence commerciale.

Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité, Etre capable de partager ses expériences et sa pratique, Répondre aux appels d’offres, Prospecter de nouveaux clients en termes de faisabilité et rentabilité, Fidéliser les clients existants sur un secteur géographique donné, Négocier avec les clients, Coordonner les études techniques et les études de prix, Assister les clients, Assurer le transfert du dossier aux équipes chargées de la production, Pratiquer l'anglais