Assistante Administrative Des Ventes

il y a 2 jours

CastelnauleLez, France POLYWEB Temps plein

**Polyweb** est la société gérante du site e-commerce **Pharmacie du Polygone**.

Créé en 2017, le site compte aujourd’hui plus de **400 000 visiteurs uniques** et s’impose comme une référence dans la vente en ligne de **pharmacie et parapharmacie**.

Avec plus de **30 000 produits** référencés, près de **400 marques** partenaires et plusieurs millions d’euros de chiffre d’affaires, nous poursuivons notre croissance et notre ambition : offrir une expérience client optimale.

Description du poste:
Pour soutenir notre développement, nous recherchons **un-e assistant-e administratif-ve des ventes**.

Tu intégreras le **pôle client** et travailleras en lien direct avec ta responsable, en collaboration avec le service marketing et le service logistique. Ton rôle sera central dans la **gestion administrative des commandes**, le **suivi des dossiers clients** et la **qualité du service**.

Tes missions principales
- **Gestion administrative des commandes** : suivi des commandes et des colis, mise à jour des stocks et facturation.
- **Service Après-Vente (SAV)** : traitement et suivi des litiges, réclamations, retours, remboursements et rétractations.
- **Suivi logistique Colissimo** : création et suivi des étiquettes, gestion des colis hors délais, réclamations transporteurs.
- **Support client** : traitement des appels entrants et des mails, information et accompagnement des clients pour les livraisons et le Click & Collect.
- **E-réputation** : envoi et gestion des avis clients (Avis Vérifiés, Google My Business).

Profil recherché
- Organisé-e, rigoureux-se et polyvalent-e.
- Maîtrise du **Pack Office** et bonnes compétences en communication.
- Curieux-se, motivé-e et autonome, avec un bon esprit d’équipe.
- Une première expérience en **ADV, back-office ou e-commerce** est appréciée.

Ce que nous offrons

Dès ton arrivée, tu bénéficieras d’une **formation complète** sur nos process, outils et missions afin d’être rapidement autonome et de développer ton expertise.

Tu évolueras dans un **environnement dynamique et collaboratif**, au sein d’un open-space où le pôle client et le service marketing travaillent étroitement ensemble.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 801,80€ par mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/09/2025

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France DOKA FRANCE Temps plein

    **Dans le cadre de son développement l'enseigne d'animalerie spécialisée DO&KA cherche son/sa futur/e assistant/e administratif/ve** Prise de rendez vous, rédaction du courrier, classement de dossiers, saisie de documents **Missions principales** - **Réalise le suivi des commandes/réceptions/facturations**: - Peut prendre en charge le suivi complet...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 3 jours

    Castelnau-le-Lez, France Market RH Temps plein

    **L'ENTREPRISE** Notre client crée des logiciels de communication numérique pour les professionnels depuis plus de 15 ans. L’entreprise propose des solutions de téléphonie Cloud tout-en-un avec des fonctionnalités adaptées et évolutives selon les besoins de ses clients. Sa force réside autant dans l’expertise, la polyvalence et l’esprit...

  • Assistant Administratif Et Comptable

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, France GET Carrières Temps plein

    GET Carrières - votre agence d'emploi pour une carrière en intérim, CDD et CDI, recrute pour le compte de son client, un cabinet d'expertise comptable situé à Castelnau le Lez (34170), un Assistant administratif et comptable H/F pour une longue mission en intérim à plein temps. Sous la responsabilité du DAF, vos missions seront les...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France Groupe Mutualia Temps plein

    Créé il y a plus de 25 ans dans le monde agricole, le Groupe Mutualia est composé d’une Union Mutualiste de Groupe à laquelle sont affiliées une Union de Réassurance et trois Mutuelles de complémentaire santé et prévoyance réparties sur l’ensemble du territoire et ouvertes sur l’univers interprofessionnel. Mutualia Alliance Santé est...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France Groupe Mutualia Temps plein

    Créé il y a plus de 25 ans dans le monde agricole, le Groupe Mutualia est composé d’une Union Mutualiste de Groupe à laquelle sont affiliées une Union de Réassurance et quatre Mutuelles de complémentaire santé et prévoyance réparties sur l’ensemble du territoire et ouvertes sur l’univers interprofessionnel. Mutualia Alliance Santé est...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France LE GEANT DES BEAUX ARTS Temps plein

    **Magasin de vente de fournitures 100% beaux-Arts pour artistes** Le/la conseiller.ère de vente est rattaché(e) au responsable de magasin, vos missions principales sont: - Accueillir, informer et aider les clients dans leur choix - Commander, réceptionner et mettre la marchandise en place dans les rayons, - Mettre en place les étiquettes et les...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 jour

    Castelnau-le-Lez, France Groupe Oxygène Temps plein

    Oxygène Intérim Montpellier, spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Assistant commercial / ADV (H/F) pour un client situé à Castelnau le Lez, 34170. En tant que Assistant commercial / ADV (H/F), vous serez impliqué(e) dans la gestion administrative et commerciale des commandes clients, de la saisie jusqu'à la...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France LOGITRADE Temps plein

    LOGITRADE une entreprise spécialisée dans l’externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels. Nous recherchons un.e **Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) **pour rejoindre notre siège à Castelnau le lez (34). **Vos missions, si vous les acceptez**: Vous assurez l'interface centrale entre le...

  • Assistant Administratif Bilingue

    il y a 5 jours

    Castelnau-le-Lez, France TOTCOLOR Temps plein

    Totcolor France est une entreprise à taille humaine commercialisant peintures et produits complémentaires. Nous sommes actuellement en recherche d'un ou une assistante administrative polyvalente afin de pallier le manque dû à un temps partiel thérapeutique (le mien). Profil: Dynamique et motivé, vous devez avoir des notions d'espagnol car le siège...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 7 jours

    Castelnau-le-Lez, France LOGITRADE Temps plein

    LOGITRADE une entreprise spécialisée dans l’externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels. Nous recherchons un **Assistant administratif et commercial H/F**, pour rejoindre notre agence à Montpellier ! **Vos missions, si vous les acceptez**: Vous assurez l'interface centrale entre le client et le...